­　　服務(wù)業(yè)的O2O（線上線下融合）大潮，并未因2015年下半年開始的“資本寒冬”就此潮落。實(shí)際上，各種創(chuàng)新探索仍在醞釀。

­　　美業(yè)領(lǐng)域，前兩波浪潮主要集中在：上門、為到店引流，這兩波創(chuàng)業(yè)潮多因市場規(guī)模受限、定價(jià)太低和“流量昂貴”等原因發(fā)展陷入尷尬，此時(shí)，第三波浪潮已赫然出現(xiàn)。

­　　今年6月，于2014年12月創(chuàng)立于廣州的美麗元獲得1億元人民幣A+輪投資，由美圖、國金資本、天鴿互動(dòng)、弘帆資本、PP助手創(chuàng)始人席時(shí)偉等共同投資。

­　　O2O集體遇冷的形勢下，美麗元究竟憑借什么實(shí)現(xiàn)逆市發(fā)展？

­　　美麗元的新模式，是自有APP+自有線下體驗(yàn)店（實(shí)體連鎖），這種聽上去“頗重”的“互聯(lián)網(wǎng)+美業(yè)”模式，包括消費(fèi)者需求側(cè)和手藝人供給側(cè)的雙重升級與改革。

­　　“共享平臺(tái)上的自品牌化”，這很可能正是美業(yè)創(chuàng)新的第三輪機(jī)會(huì)。

­　　美麗元模式＝需求側(cè)升級+供給側(cè)改革

­　　從2015年9月-2016年1月，短短5個(gè)月時(shí)間，美麗元在廣州核心商圈迅速開設(shè)了保利威座店、高德匯店、中信廣場店、高德置地東廣場店4家直營高級美業(yè)沙龍?bào)w驗(yàn)店（又稱為云端店）。

­　　從選址上看，美麗元切中的是中高端市場。這與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目常常聚焦低客單價(jià)的“屌絲市場”形成鮮明反差。

­　　美麗元在廣州核心商圈開設(shè)四家體驗(yàn)店

­　　美麗元要建立的，并非傳統(tǒng)意義上的連鎖機(jī)構(gòu)，它的實(shí)際邏輯是：顧客均從美麗元官方APP預(yù)約發(fā)型師，然后到店，美麗元以線上挑選決策+線下體驗(yàn)的方式，向用戶提供高透明度的全程服務(wù)。

­　　針對中高端的消費(fèi)群體很難找到專業(yè)發(fā)型師的市場痛點(diǎn)，定位中高端，用服務(wù)的高度透明，來滿足消費(fèi)市場的升級，是美麗元針對需求側(cè)升級的打法。

­　　當(dāng)然，以上消費(fèi)者端服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化并非美麗元模式的唯一部分，與之匹配的，還包含“供給側(cè)”改革：面向發(fā)型師，提供共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，更多賦能發(fā)型師，提供更有吸引力的利益分配，激發(fā)發(fā)型師積極性。

­　　需求側(cè)升級+供給側(cè)改革雙管齊下，美麗元要實(shí)證的是，這種模式是否比傳統(tǒng)模式的經(jīng)營效率有更大提升，消費(fèi)者體驗(yàn)是否有大幅優(yōu)化。

­　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過半年時(shí)間試運(yùn)行，美麗元的首家云端店的月營業(yè)額已達(dá)到近60萬元，是廣州當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)店鋪的近兩倍。

­　　“美麗元保利威座店有20個(gè)服務(wù)座位，上座率達(dá)到70%。目前四家云端體驗(yàn)店平均面積都在200平米左右，日均坪效達(dá)到100。同時(shí)，現(xiàn)有旗下發(fā)型師月收入為傳統(tǒng)店鋪的2倍以上?！泵利愒?jiǎng)?chuàng)始人羅強(qiáng)軍向《美業(yè)觀察》介紹說。

­　　美麗元在上座率、日均評效方面均有亮眼表現(xiàn)

­　　據(jù)介紹，早在2015年7月，美麗元就獲得了美圖公司1000萬美元戰(zhàn)略投資，成為美圖公司布局美業(yè)的戰(zhàn)略板塊（美圖公司還投資了美著呢美妝平臺(tái)）。

­　　羅強(qiáng)軍表示：“美圖之所以認(rèn)可美麗元，是因?yàn)?，從定位來說，中高端消費(fèi)黏性會(huì)更強(qiáng)，利潤空間也更大，而后期將引進(jìn)的美甲美睫、美妝、紋繡美容等多樣增值項(xiàng)目也會(huì)帶來消費(fèi)力的想象空間。另一方面，從線下能力來說，美麗元在極短的時(shí)間內(nèi)，在廣州的核心商圈開設(shè)了四家體驗(yàn)店，發(fā)展速度是可觀的。

­　　定位中高端，享“消費(fèi)升級”紅利

­　　美麗元令人矚目的，首先是它的定位。

­　　從美麗元APP上顯示的情況看，剪發(fā)價(jià)格分為多檔，最基礎(chǔ)檔為88元，染發(fā)的價(jià)格在800元左右，燙發(fā)的價(jià)格則在1000元左右。

­　　美麗元定位高端市場

­　　“美麗元目前定位在高端市場，客單價(jià)在500元左右，主打美發(fā)。美睫、美甲、半永久、美妝等項(xiàng)目都是在美發(fā)基礎(chǔ)上的增值服務(wù)。”美麗元市場負(fù)責(zé)人表示。

­　　另外，在產(chǎn)品上，美麗元只選取資生堂、歐萊雅、施華蔻等國際一線品牌合作，不僅保證了高端服務(wù)的品質(zhì)，在與一線品牌商的深度合作中，也同時(shí)達(dá)成行業(yè)上下游的品牌化提升。

­　　正如羅強(qiáng)軍介紹，定位是美麗元的核心之一，從“屌絲市場”到“消費(fèi)升級市場”，美麗元的選擇具有更大的想象空間。

­　　美麗元通過APP實(shí)現(xiàn)線上-線下融合

­　　"匠人“利益最大化計(jì)劃

­　　因?yàn)槊腊l(fā)行業(yè)是典型的“匠人”體系，尤其中高端店鋪的專業(yè)發(fā)型師養(yǎng)成時(shí)間很長，對店鋪來說，發(fā)型師在服務(wù)中占到的角色舉足輕重，所以，探究店鋪與發(fā)型師的新利益分配關(guān)系和激勵(lì)體系，是美發(fā)業(yè)一直在做的嘗試。

­　　傳統(tǒng)行業(yè)普遍的情況是，發(fā)型師的提成為業(yè)績的30%左右，工作時(shí)長每天高達(dá)12小時(shí)。為了獲得更高的收入和更自由的時(shí)間安排，很多手藝人的夢想都是擁有自己的一家店，于是小店鋪、工作室如雨后春筍般涌現(xiàn)。

­　　“大部分優(yōu)秀發(fā)型師擁有過硬手藝，卻不是管理能手，獨(dú)立開店的話，往往運(yùn)營不擅最終只能關(guān)門大吉。但同時(shí)不可否定的是，發(fā)型師群體的獨(dú)立性訴求、對自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的意識(shí)越來越強(qiáng)烈。留守門店作為不大，自立門戶又困難重重，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，的確需要更多創(chuàng)新模式的試錯(cuò)與突圍。”羅強(qiáng)軍說。

­　　美麗元打造匠人利益最大化

­　　“美麗元非?？粗邪l(fā)型師的價(jià)值，在分成設(shè)置上，將發(fā)型師利益最大化。傳統(tǒng)門店發(fā)型師提成30%，而加入美麗元的發(fā)型師，前幾個(gè)月提成按100%結(jié)算——這幾個(gè)月的周期，是發(fā)型師導(dǎo)入自有顧客的階段，100%的結(jié)算方式能夠保障發(fā)型師加入初期的收入。在此之后，發(fā)型師客源穩(wěn)定后，提成也高達(dá)70%?！泵利愒袌鲐?fù)責(zé)人透露。

­　　值得一提的是，美麗元只與中高端知名實(shí)體品牌里的高端發(fā)型師合作。這些傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)中總監(jiān)級別以上的發(fā)型師合作群體，確保了美麗元高水準(zhǔn)服務(wù)的同時(shí)，更迎合了共享經(jīng)濟(jì)趨勢下發(fā)型師自品牌化的強(qiáng)烈需求。

­　　據(jù)介紹，美麗元的團(tuán)隊(duì)和投資方擁有娛樂圈深度合作資源，美麗元也樂于將這些資源與合作的優(yōu)質(zhì)發(fā)型師共享。

­　　美麗元直聘高端發(fā)型師

­　　在深入合作方面，美麗元從四個(gè)方面入手，打造發(fā)型師的個(gè)人品牌，實(shí)現(xiàn)供給側(cè)和需求側(cè)的良性循環(huán)。

­　　▌第一，根據(jù)發(fā)型師風(fēng)格定位推出不同派系發(fā)型師，使服務(wù)能夠覆蓋和滿足更多不同類型消費(fèi)群體，顧客挑選心儀造型師時(shí)能更精準(zhǔn)，達(dá)到為顧客量身定制的專業(yè)高度；

­　　▌第二，美麗元獲得美圖的新一輪融資后，線上龐大用戶群的切入及線下地推配合，為發(fā)型師不斷挖掘新客源；

­　　▌第三，啟動(dòng)合伙人機(jī)制，美麗元平臺(tái)上的發(fā)型師，如具備管理能力及抱負(fù)，不用投資，憑借優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力就可成為門店股東；

­　　▌第四，明星發(fā)型師的包裝，對于專業(yè)技能素養(yǎng)優(yōu)秀的發(fā)型師，美麗元平臺(tái)會(huì)將其輸送到國際知名美發(fā)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行深造，同時(shí)也會(huì)提供全方位的時(shí)尚、娛樂界渠道推送，打造明星發(fā)型師，這對發(fā)型師個(gè)人品牌的發(fā)展助力無疑是十分巨大的。

­　　“在美麗元看來，美業(yè)的未來趨勢，是共享平臺(tái)上的自品牌化。共享經(jīng)濟(jì)之路是大勢所趨，對平臺(tái)、發(fā)型師、顧客是三贏的結(jié)局，這也是美業(yè)走出O2O困局的一條可持續(xù)發(fā)展之路。”羅強(qiáng)軍說。