微軟CEO：聊天機(jī)器人將淘汰菜單界面
微軟CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)周一表示，聊天機(jī)器人將徹底改變計(jì)算體驗(yàn)方式。他解釋道，聊天機(jī)器人現(xiàn)在只是一種增值應(yīng)用，但隨著時(shí)間的推移，所有電腦都將掌握人類(lèi)語(yǔ)言，使得聊天機(jī)器人成為新的界面。
納德拉是在多倫多舉行的微軟全球合作伙伴大會(huì)上發(fā)表這番言論的，他說(shuō)：“對(duì)于如今的各類(lèi)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者而言，無(wú)論是移動(dòng)應(yīng)用、桌面應(yīng)用還是網(wǎng)站開(kāi)發(fā)者，今后都將把聊天機(jī)器人作為新的界面，這是一種人類(lèi)語(yǔ)言界面，而不再是傳統(tǒng)的菜單界面。”
當(dāng)微軟今年4月在Build大會(huì)上發(fā)布Bot Framwork時(shí)，他就曾作出相似的預(yù)測(cè)。最新的Skype Bot Framework也于上周發(fā)布。Bot Framework發(fā)布第一個(gè)月就吸引了2萬(wàn)名開(kāi)發(fā)者注冊(cè)使用，目前的注冊(cè)量已經(jīng)超過(guò)3萬(wàn)。
“關(guān)鍵在于充分利用人類(lèi)語(yǔ)言的力量，將其更加普遍地應(yīng)用到我們所有的計(jì)算平臺(tái)中。這意味著需要讓電腦和人工智能了解我們以及我們所處環(huán)境的相關(guān)信息。”納德拉說(shuō)。他認(rèn)為，聊天機(jī)器人的影響將與互聯(lián)網(wǎng)和觸屏手機(jī)一樣深遠(yuǎn)。
微軟今年春天宣布，將在Office 365電子郵件、Skype和其他應(yīng)用中整合Cortana或文本聊天機(jī)器人。
雖然微軟的智能聊天機(jī)器人Tay之前曾經(jīng)出現(xiàn)了一些狀況，但該公司在人工智能領(lǐng)域已經(jīng)深耕多年，擁有豐富的資源和流行的平臺(tái)。聊天機(jī)器人是微軟與Facebook、谷歌和亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)的核心所在，后3家企業(yè)也都有自己的聊天機(jī)器人平臺(tái)。
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