­　　本報(bào)記者 陳寶亮 北京報(bào)道

­　　2016年7月5日晚，知名問答平臺(tái)“知乎”對外公告了自成立以來的首次訴訟，知乎以“侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播糾紛”為由，起訴微博營銷賬號“知乎大神”。

­　　作為2011年上線的高質(zhì)量問答平臺(tái)，知乎上絕大多數(shù)擁有較高閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)高的問答，未經(jīng)許可就被微博、微信、今日頭條、QQ等各大平臺(tái)用戶廣泛引用，知乎平臺(tái)上的精品內(nèi)容為上述引用者吸引了大量粉絲。然而，知乎內(nèi)容的著作權(quán)歸屬內(nèi)容回答者，在獲得首批7位“回答內(nèi)容作品”權(quán)利人的授權(quán)后，知乎正式向法院遞交起訴材料，法院已于7月1日正式立案。

­　　以“知乎大神”為例，該微博賬號擁有523萬粉絲，相比之下，知乎的微博賬戶的粉絲也只有520萬。此外，知乎大神創(chuàng)建了一個(gè)“每天為你推薦知乎上的那些大神們”的“大神推薦”話題，該話題閱讀量目前達(dá)到了驚人的97.3億次，討論量898萬次。龐大粉絲量自然帶來粉絲經(jīng)濟(jì)，最近半月內(nèi)，該賬號轉(zhuǎn)發(fā)了三星、優(yōu)酷、榮耀等公司的宣傳內(nèi)容。其中一位企業(yè)人士回應(yīng)記者稱：“可能是因?yàn)楣?yīng)商審核不嚴(yán)出現(xiàn)此類投放，我們會(huì)向公司反映情況。”

­　　知乎公告數(shù)據(jù)顯示，截至2016年6月1日，該營銷號發(fā)布微博總計(jì)12.3萬條。知乎通過視頻取證的方式，打開每一條未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)自知乎用戶的微博，逐條確認(rèn)，錄制了長達(dá)31小時(shí)的視頻，并已經(jīng)公證。目前，該視頻已經(jīng)上傳至騰訊視頻。

­　　目前，知乎大神已經(jīng)更名為“大神說”，且于7月5日中午轉(zhuǎn)載了知乎用戶“米小亞”一條4392贊的回答，該微博獲得9900的評論數(shù)以及2.4萬的轉(zhuǎn)發(fā)量。值得一提的是，該賬戶為微博6級會(huì)員，且信用評級為“信用極好”，此前，該賬號一度被微博“加V”認(rèn)證。需要指出，微博會(huì)員每年收費(fèi)108元，享有36種特權(quán)。

­　　知乎法務(wù)在此前的公開回復(fù)中曾提到：“（知乎）多次向微博提出處理侵權(quán)賬號的要求，但這些侵權(quán)賬號一直未得到處理。”

­　　知乎維權(quán)之路

­　　自2011年上線之后，知乎用戶因原創(chuàng)內(nèi)容被大量未經(jīng)許可轉(zhuǎn)載，陸續(xù)在知乎吐槽。據(jù)知乎用戶反映，這些轉(zhuǎn)載的形式多種多樣，包括未經(jīng)許可的文字轉(zhuǎn)載、截圖轉(zhuǎn)載、轉(zhuǎn)載后修改、轉(zhuǎn)載后刪除原作者所有信息等等方式，轉(zhuǎn)載方包括今日頭條、微博、微信以及其他網(wǎng)站社區(qū)的大量用戶。

­　　知乎用戶有自發(fā)與轉(zhuǎn)載方聯(lián)系，要求刪除或者私下致歉，也有很多知乎用戶甚至在回答內(nèi)容之前注明“禁止一切轉(zhuǎn)載”等標(biāo)識(shí)，但未起到任何遏制效果。其間，知乎上崛起了一支自發(fā)的“維權(quán)騎士”團(tuán)隊(duì)，通過獲得知乎用戶授權(quán)的方式，代用戶發(fā)起維權(quán)。

­　　2013年開始，知乎開始啟動(dòng)版權(quán)保護(hù)工作，代用戶發(fā)起維權(quán)。知乎法務(wù)收集侵權(quán)證據(jù)與各大平臺(tái)對接，并隨后創(chuàng)建知乎版權(quán)保護(hù)專欄，定期公告版權(quán)保護(hù)工作。

­　　根據(jù)2016年初的成果公告，整個(gè)2015年，知乎在微信投訴9936條侵權(quán)，除去不符合抄襲標(biāo)準(zhǔn)的78條投訴外，9858條侵權(quán)文章被刪除；在網(wǎng)站侵權(quán)發(fā)起投訴317條，其中217條被刪除；在微博發(fā)起投訴75條，刪除17條。

­　　當(dāng)然，更主要的維權(quán)成果是知乎與微信、今日頭條建立了便捷的維權(quán)通道。

­　　此前，關(guān)于平臺(tái)抄襲的投訴，知乎首先需要取到作者授權(quán)，然后進(jìn)行證據(jù)整理確認(rèn)，發(fā)郵件至相關(guān)平臺(tái)請求協(xié)助處理，處理結(jié)果返回知乎后再通知作者，處理流程需要三個(gè)工作日。

­　　2016年初，知乎與微信聯(lián)合開發(fā)了“知乎微信公眾號侵權(quán)頁面”的綠色通道，作者可以通過該通道直接向微信投訴，可以一次投訴多篇文章，侵權(quán)文章在24小時(shí)內(nèi)刪除，多次侵權(quán)的賬號將被封禁。今日頭條則與知乎建立了快速處理的人工通道，今日頭條相關(guān)的投訴平均處理時(shí)間在1個(gè)工作日內(nèi)。

­　　新浪微博對侵權(quán)投訴的處理方式與二者不同。根據(jù)知乎提供的信息，微博目前僅接受知乎代為投訴“未標(biāo)注原作者姓名”的微博，但如果侵權(quán)微博已標(biāo)注了作者名，微博方面就不接受知乎代為維權(quán)。目前，微博用戶在轉(zhuǎn)載時(shí)大多會(huì)標(biāo)注知乎用戶昵稱。也正是因此，2015年知乎代為發(fā)起的微博投訴只有75條。