­　　以低傭金模式快速獲得市場(chǎng)占有率是愛(ài)屋吉屋等互聯(lián)網(wǎng)中介一直在講的故事，拉來(lái)了風(fēng)投也忽悠了消費(fèi)者，在一連串宣傳轟炸下，讓這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中介成為了街頭巷尾的熟臉。不過(guò)待故事講完，今年以來(lái)愛(ài)屋吉屋在北京和上海的市場(chǎng)占有率逐月下降。

­　　市占率下滑

­　　講一個(gè)動(dòng)聽(tīng)的故事，可以在資本市場(chǎng)獲得融資，但是如果公司沒(méi)有盈利能力，結(jié)局只能是被資本拋棄，在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中淘汰出局。

­　　以愛(ài)屋吉屋為代表的互聯(lián)網(wǎng)中介在興起之初，以“互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上房產(chǎn)交易平臺(tái)”獲得資本市場(chǎng)認(rèn)可后，打著低傭金的旗號(hào)進(jìn)軍房地產(chǎn)中介行業(yè)，渴望在短期內(nèi)以?xún)r(jià)格戰(zhàn)快速獲得市場(chǎng)份額。

­　　縱觀愛(ài)屋吉屋發(fā)展的近幾年時(shí)間，2015年可以說(shuō)是該公司發(fā)展最為迅速的一年，在上海市場(chǎng)獲得成功后，開(kāi)始進(jìn)軍北京房地產(chǎn)中介市場(chǎng)，正是在這一年，愛(ài)屋吉屋在房地產(chǎn)中介的排名開(kāi)始擠進(jìn)前五，上海的市場(chǎng)份額將近5%，而北京地區(qū)的市場(chǎng)份額約3%。

­　　今年，愛(ài)屋吉屋的市場(chǎng)占有率開(kāi)始不斷下滑。一份來(lái)自權(quán)威機(jī)構(gòu)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，以上海市場(chǎng)為例，愛(ài)屋吉屋在上海的二手房市場(chǎng)份額近期出現(xiàn)大幅下滑，去年11月，上海愛(ài)屋吉屋二手房市場(chǎng)份額為5%，時(shí)至今年3月已經(jīng)下調(diào)到2.3%，4月更是下降到1.5%。

­　　北京市場(chǎng)也是如此。北京市住建委發(fā)布的6月存量房網(wǎng)上簽約統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，愛(ài)屋吉屋在經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中排名第六位，簽約套數(shù)228套，全月北京共成交15594套，愛(ài)屋吉屋的市場(chǎng)占有率為1.46%。而5月該公司市場(chǎng)占有率為2.03%，當(dāng)月全市成交27752套，愛(ài)屋吉屋簽約564套。據(jù)了解，今年初愛(ài)屋吉屋的市場(chǎng)占有率約3%。

­　　內(nèi)憂(yōu)外患

­　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，愛(ài)屋吉屋市場(chǎng)份額開(kāi)始下滑，一方面是提高傭金比例后，價(jià)格優(yōu)勢(shì)相比之下不再明顯；另一方面是客戶(hù)投訴較多，影響該公司的品牌及信譽(yù)。

­　　低傭金模式雖然在短時(shí)間內(nèi)搶占了一定市場(chǎng)份額，但難以持續(xù)，愛(ài)屋吉屋在盈利困難的情況下，開(kāi)始提搞傭金比例。2015年11月30日，愛(ài)屋吉屋在二手房交易收費(fèi)中增加了0.5%的擔(dān)保服務(wù)費(fèi)，實(shí)際上是變相上漲中介費(fèi)至1.5%。

­　　“本來(lái)成交量就不高，中介費(fèi)上漲后，成交量更少了。”曾就職于愛(ài)屋吉屋的王先生告訴北京商報(bào)記者。在此情況下，愛(ài)屋吉屋員工離職較為頻繁。日前，更是傳出南京愛(ài)屋吉屋400人的團(tuán)隊(duì)全部跳槽至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金色家園網(wǎng)的消息，目前已辦理入職的有200多人。

­　　不僅是企業(yè)內(nèi)部員工離職事件，愛(ài)屋吉屋也面臨客戶(hù)投訴不斷的問(wèn)題，近期發(fā)生的愛(ài)屋吉屋北京員工騙租事件只是眾多投訴問(wèn)題的一個(gè)縮影。此前第三方輿情監(jiān)測(cè)公司谷尼國(guó)際軟件（北京）有限公司就傳統(tǒng)房地產(chǎn)中介和互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)中介的輿論口碑進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，監(jiān)測(cè)維度包括騷擾電話(huà)、假房源、抬高房?jī)r(jià)、金融服務(wù)、轉(zhuǎn)型等方面。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介中，投訴愛(ài)屋吉屋的媒體關(guān)注度最高。

­　　對(duì)于上述騙租事件，愛(ài)屋吉屋在接受北京商報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)表示，服務(wù)業(yè)沒(méi)有零投訴，關(guān)鍵是處理投訴的態(tài)度。相關(guān)經(jīng)紀(jì)人因嚴(yán)重違規(guī)已被處理，客戶(hù)的損失也已追回。