北京時間6月15日,全球領(lǐng)先的移動出行平臺Uber(優(yōu)步)在北京召開“為城市喝彩” 2016年年中戰(zhàn)略發(fā)布會,在發(fā)布會上優(yōu)步提出“運(yùn)營下沉”戰(zhàn)略,并首次公布上半年成績單。
據(jù)透露,2016年優(yōu)步在中國迅速拓進(jìn)二、三線城市,在中國的運(yùn)營城市總數(shù)一年翻六倍,同時整體每單成本相比去年同期下降了80%,有些城市如深圳,優(yōu)步每單成本比競爭對手低 20%至30%,最近半年新上線的合肥,打破Uber全球增長最快城市的記錄。
“中國的發(fā)展對于優(yōu)步全球增長是非常重要的一部分。我們非常有信心,優(yōu)步在業(yè)績增長上有優(yōu)異表現(xiàn),共享經(jīng)濟(jì)也將能夠通過提供更好的出行方式來讓世界變得更美好。”Uber 全球首席商務(wù)官 Emil Michael 現(xiàn)身發(fā)布會并透露,優(yōu)步的戰(zhàn)略產(chǎn)品拼車業(yè)務(wù)在中國15個城市上線、訂單量每月已達(dá)到 3000萬,基于優(yōu)步擁有的全球資本及合作伙伴等資源,非常有信心優(yōu)步在中國能夠繼續(xù)快速良好而快速的發(fā)展。
優(yōu)步中國城市1年內(nèi)翻6倍
“運(yùn)營下沉戰(zhàn)略”快速拓進(jìn)二、三線城市
去年年初,優(yōu)步在中國僅在10個城市運(yùn)營,市場份額只有1%。但是在約半年之后,優(yōu)步在中國打車市場的份額已經(jīng)飆升至接近三分之一。今年年初,優(yōu)步曾經(jīng)宣布2016年共計劃進(jìn)入100個城市。
昨日發(fā)布會上透露的相關(guān)運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示,目前優(yōu)步即將落地第60個城市,2016年至今已新進(jìn)入超過30個城市,一年以來優(yōu)步在中國進(jìn)駐的城市數(shù)量翻了6倍。旅游城市昆明將是優(yōu)步即將在中國進(jìn)駐的“第60城”。
“在這半年中,優(yōu)步的運(yùn)營下沉,已由一、二線城市拓展到三線、四線城市?!敝袊鴥?yōu)步高級副總裁柳甄將2016年定位為”增長之年”,她透露2016年優(yōu)步在運(yùn)營上采取了“下沉戰(zhàn)略”,該策略使得優(yōu)步在新進(jìn)入城市取得了驚人的增長。
發(fā)布會上的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,優(yōu)步在今年5月底正式進(jìn)入的鄭州,在上線首日的行程就超過3萬,上線一個月累計行程已超過100萬。
柳甄透露,運(yùn)營效率持續(xù)提高和戰(zhàn)略級產(chǎn)品拼車業(yè)務(wù)的快速增長,是優(yōu)步在中國實(shí)現(xiàn)快速增長的秘訣。優(yōu)步在二三線城市取得快速增長,除了有用戶習(xí)慣已經(jīng)形成、當(dāng)?shù)貙τ诟咝С鲂屑熬蜆I(yè)崗位有巨大需求的因素,最主要原因是優(yōu)步的運(yùn)營團(tuán)隊已經(jīng)非常成熟及了解中國市場、運(yùn)營效率大大提升,進(jìn)而使優(yōu)步進(jìn)入新城市的效率大大提高。
據(jù)了解,優(yōu)步在中國整體每單成本相比去年同期下降了80%,在有些城市如深圳,優(yōu)步每單成本實(shí)現(xiàn)比競爭對手低 20-30%。
柳甄指,優(yōu)步早已不是僅僅滿足高端人群的高級轎車服務(wù),優(yōu)步將通過人民優(yōu)步、高級豪華叫車、商務(wù)豪華轎車、拼車、順風(fēng)車等不同的產(chǎn)品,滿足不同人群的出行需求,使出行變得更加高效、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
“優(yōu)步+旅游”戰(zhàn)略全面啟動
1至5月中國用戶在境外用優(yōu)步近100萬次
2015年,中國旅游產(chǎn)業(yè)對全國GDP的貢獻(xiàn)超過銀行、教育和汽車行業(yè),我國國內(nèi)旅游突破40億人次,出境旅游1.2億人次,中國游客在全球具有越來越大的影響力。優(yōu)步作為唯一在全球覆蓋6大州、70個國家及超過400個城市覆蓋的叫車軟件,其全球化優(yōu)勢日益顯著。全球化的優(yōu)勢也使優(yōu)步在全球及中國范圍內(nèi)收獲了許多優(yōu)質(zhì)合作伙伴資源。
發(fā)布會上,優(yōu)步宣布了“優(yōu)步+旅游”戰(zhàn)略全面啟動。海航、去哪兒網(wǎng)、同程旅游、京東、窮游、TripAdvisor 貓途鷹、Discovery探索極限基地、中國電信、百度等多個知名旅游品牌及多個國家的旅游局成為中國優(yōu)步首批旅游合作伙伴,共同宣布未來將在產(chǎn)品、營銷等方面進(jìn)行合作,為中國用戶提供一系列在國內(nèi)及全球旅游的禮遇。
背靠Uber的全球資源,基于先進(jìn)科技,Uber是唯一一款能夠?qū)崿F(xiàn)在全球覆蓋6大州、70個國家及超過400個城市的叫車軟件。今年1-5月,中國用戶在境外使用優(yōu)步叫車出行,已累計完成100萬訂單,同期,境外優(yōu)步用戶在中國的24個城市旅行出游使用優(yōu)步在中國的出行服務(wù)已超過300萬訂單量。
據(jù)透露,優(yōu)步的“優(yōu)步+旅游”戰(zhàn)略將攜手旅游、航空、酒店、支付、電信等行業(yè)的諸多合作伙伴為數(shù)億的中國旅行者打造無縫體驗(yàn),支持他們在國內(nèi)外出行時能夠更方便、快捷、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的探索城市。如與海航合作推出“積分兌換優(yōu)步行程”服務(wù)、通過去哪兒App實(shí)現(xiàn)一鍵叫車功能等。
“Uber是全球共享經(jīng)濟(jì)的倡導(dǎo)者,有非常多不同類型的、有趣的司機(jī)。我們也相信在旅行的場景下,每一位Uber司機(jī)都是出色的當(dāng)?shù)貙?dǎo)游,Uber可以帶來不一樣的Travel。”去哪兒市場部副總裁周強(qiáng)表示。
同時,優(yōu)步還將利用平臺優(yōu)勢,為海外來中國的旅客提供獨(dú)特的“優(yōu)步+旅游”出行體驗(yàn):如在西安,優(yōu)步已面向游客推出“兵馬俑”專線,游客可以一鍵叫車去兵馬俑或者華清池;在上海,為滿足奔赴迪士尼樂園追尋心中奇夢的大小朋友,優(yōu)步特別設(shè)計并即將推出樂游專線;在北京,優(yōu)步將在6月底推出優(yōu)游通(UberPASS),結(jié)合用戶行為的大數(shù)據(jù),為有短期高頻出行需求的國內(nèi)外游客和商務(wù)人士精準(zhǔn)訂制出行優(yōu)惠方案。
在國外,優(yōu)步已有UberEATS(餐飲業(yè)務(wù))、UberRush(快遞業(yè)務(wù))、UberLife(優(yōu)生活)等與生活方式相關(guān)產(chǎn)品。柳甄透露,未來除了“優(yōu)步+旅游”,優(yōu)步在中國還將以“優(yōu)步+”的方式,推出更多和生活方式相關(guān)的產(chǎn)品和體驗(yàn)。
“背靠”全球資源優(yōu)勢
持續(xù)將全球頂尖科技應(yīng)用在中國
優(yōu)步在中國的快速增長得益于頂尖的技術(shù)產(chǎn)品、全球化資源配置、本土化運(yùn)營創(chuàng)新被認(rèn)為是優(yōu)步在中國發(fā)展的三大“殺手锏”。
Uber持續(xù)的創(chuàng)新能力一直倍受外界關(guān)注,柳甄認(rèn)為要做產(chǎn)品創(chuàng)新,首先需要對本地市場有深入的了解和認(rèn)知,打造能夠解決本地實(shí)際問題的創(chuàng)新產(chǎn)品。優(yōu)步在中國運(yùn)用了多項(xiàng)領(lǐng)先科技,帶動了中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在創(chuàng)新科技領(lǐng)域推陳出新,共同謀求進(jìn)步與發(fā)展、為中國互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
在發(fā)布會現(xiàn)場的展示區(qū)內(nèi),優(yōu)步全面展示了在中國推出并運(yùn)用的尖端科技及產(chǎn)品。據(jù)了解,包括”人像識別“、一鍵”分享行程路線”、“雙向加密電話功能”、“內(nèi)置客服”以及搭載公交卡刷卡器的線下UberSTATION等科技及產(chǎn)品,均是由中國優(yōu)步創(chuàng)新研發(fā)或率先應(yīng)用在中國出行領(lǐng)域的尖端科技。
柳甄表示,在Uber全球產(chǎn)品團(tuán)隊有個概念叫做“中國首發(fā)”,任何新技術(shù)和新功能都會優(yōu)先拿到中國市場測試,其他國家的產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊會借鑒中國團(tuán)隊的測試結(jié)果和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)步一直專注于為中國用戶提供更加安全、高效、便捷的產(chǎn)品體驗(yàn),未來還將持續(xù)把更多來自硅谷的創(chuàng)新科技應(yīng)用于中國市場,將有更多優(yōu)秀的本地研發(fā)產(chǎn)品和功能在中國首發(fā)。
增長之年--中國優(yōu)步《成績單》
市場份額
從2015年年初至今,中國優(yōu)步的市場份額從起步時的僅僅1%增長到整個網(wǎng)約車市場約三分之一
城市數(shù)量
目前在全國60個城市有業(yè)務(wù),其中昆明為第60個城市,2016年上半年更是連續(xù)挺進(jìn)超過30城,中國城市數(shù)在12個月中增長6倍。
運(yùn)營效率
運(yùn)營效率的不斷提升已使優(yōu)步整體每單成本相比去年同期下降了80%,在有些城市如深圳,優(yōu)步每單成本實(shí)現(xiàn)比競爭對手低 20-30%
戰(zhàn)略級產(chǎn)品-拼車(人民優(yōu)步+)
“人民Uber+”(UberPOOL)多人拼車產(chǎn)品目前已在全球38個城市上線,其中中國開通城市為15個;2014年11月至今,拼車在全球已完成超過一億個行程。中國15個城市的拼車訂單每月已達(dá)到3000萬
從2016年1月到4月中旬,在優(yōu)步平臺上選擇拼車的人、已相當(dāng)于幫助減少1.5億公里以上的行程、減少680 萬升汽油消費(fèi)和 16,000 噸二氧化碳排放
融資
Uber全球和中國優(yōu)步的融資中來自中國投資人的資金已接近20億美元
Uber 全球G輪融資截止目前累計已高達(dá)60億美金,融后估值將近700億,創(chuàng)下了全球未上市公司中估值最高、單輪融資金額最大的記錄;其中來自沙特公共投資基金的35億美元投資,刷新了全球企業(yè)單筆融資金額最大的記錄。
旅游數(shù)據(jù)
中國用戶境外游
今年第一季度相比去年同期,中國優(yōu)步用戶海外用優(yōu)步完成訂單量增長7.8倍;
截至今年5月,中國用戶在境外70個國家、374個城市使用優(yōu)步出行,境外用車將近100萬訂單;
外國用戶境內(nèi)游
2016年1-5月,優(yōu)步海外用戶在中國的24個城市里使用優(yōu)步旅游出行,完成超過300萬訂單