­　　二戰(zhàn)以后，全世界做外貿(mào)商品做得最爛的國(guó)家，是今天被視為精工制造典范的日本。依靠三菱這樣的平臺(tái)型公司，日本的好商品開(kāi)始出口到全世界。今天，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，速賣(mài)通這樣的平臺(tái)，正在幫助一批優(yōu)質(zhì)中小品牌直接面對(duì)全球消費(fèi)者。

­　　2016年5月29日，阿里巴巴速賣(mài)通總經(jīng)理沈滌凡在天下網(wǎng)商與峰瑞資本合辦的“全球征途：跨境電商如何突圍”論壇表示，信息碎片化時(shí)代為速賣(mài)通和中國(guó)中小品牌帶來(lái)產(chǎn)業(yè)升級(jí)機(jī)會(huì)。而依照速賣(mài)通現(xiàn)在的增長(zhǎng)速度，將在2016年迎來(lái)第1億位全球消費(fèi)者。

­　　“雙十一全球買(mǎi)家共購(gòu)買(mǎi)了2124萬(wàn)訂單，覆蓋全球214個(gè)國(guó)家，包括：地球最北端的格陵蘭島155個(gè)訂單，最小的國(guó)家梵蒂岡15個(gè)訂單……新一波跨境電商伴隨社交媒體的碎片化傳播機(jī)制，品牌塑造與傳播渠道變革與消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)，2015年跨境電商規(guī)模達(dá)315億美元，同比增速50%。”沈滌凡用一系列數(shù)據(jù)說(shuō)明著速賣(mài)通的互聯(lián)網(wǎng)化。

­　　沈滌凡，速賣(mài)通總經(jīng)理，英國(guó)布里斯托大學(xué)工科學(xué)士。

­　　“傳統(tǒng)零售跟電子商務(wù)最終誰(shuí)會(huì)贏呢？”

­　　“沒(méi)有誰(shuí)會(huì)贏這個(gè)概念。

­　　我們不能講傳統(tǒng)零售跟電商，我們覺(jué)得所有的商業(yè)都會(huì)互聯(lián)網(wǎng)化。你覺(jué)得華為和小米是一家傳統(tǒng)零售公司還是一家互聯(lián)網(wǎng)公司？所有的商業(yè)都講互聯(lián)網(wǎng)化，互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具，它是一個(gè)高效的工具，你不去用這個(gè)工具，你的效率一定比別人低，資源一定是從效率低的地方，涌向效率高的地方?！?/p>

­　　“沒(méi)有傳統(tǒng)零售，沒(méi)有電子商務(wù)，將來(lái)，所有的商業(yè)必將互聯(lián)網(wǎng)化?！?/p>

­　　速賣(mài)通，解決初創(chuàng)和小微品牌的痛點(diǎn)

­　　速賣(mài)通要為初創(chuàng)企業(yè)和小微品牌怎么樣的服務(wù)，是由市場(chǎng)需求偏好來(lái)決定的。

­　　2016年，速賣(mài)通從跨境C2C轉(zhuǎn)型跨境B2C，重點(diǎn)扶持中國(guó)品牌走向國(guó)際化，從而推出一系列新政，在這一系列的新政之下，對(duì)速賣(mài)通的小賣(mài)家而言，新的機(jī)會(huì)在哪里？速賣(mài)通全球總經(jīng)理沈滌凡是這樣回答的：

­　　“在我眼里沒(méi)有大公司或者小公司，只有好的或者壞的。十年前，當(dāng)人們提到中國(guó)制造，一定會(huì)說(shuō)寶鋼、鞍鋼，這樣的中國(guó)制造公司規(guī)模很大，員工就有幾萬(wàn)人，甚至幾十萬(wàn)人。

­　　前不久，我們聽(tīng)到西部有一些煤礦公司裁員大概有數(shù)百萬(wàn)，究其原因，除了產(chǎn)能過(guò)剩，還有就是不斷地去兼并毫無(wú)價(jià)值的企業(yè)造成的劫富濟(jì)貧。這就是傳統(tǒng)我們講的大的中國(guó)制造。

­　　而未來(lái)的中國(guó)制造肯定不是這樣的，我不知道你了解不了解一些新型的牌子，比如杭州的Bang,一家制造手環(huán)的公司，整個(gè)公司大概就20個(gè)人。幾個(gè)月前，我去了一趟深圳，也跑了很多制造公司，依托于整個(gè)一個(gè)過(guò)去十年，二十年中國(guó)建立起來(lái)的巨大的供應(yīng)鏈的體系，這家公司的整個(gè)研發(fā)及品牌部門(mén)加起來(lái)，可能只有十幾，或者幾十個(gè)人。這個(gè)我認(rèn)為，是未來(lái)的中國(guó)制造的形態(tài)。”

­　　沈滌凡表示，大公司已經(jīng)可以在市場(chǎng)上立足了，速賣(mài)通真正感興趣的是新的中國(guó)制造的那些小公司，比如只有十幾人、幾十人這樣的一些小公司。和這些公司合作，把他們好的優(yōu)質(zhì)的商品，賣(mài)到全球去，這是速賣(mài)通的使命所在。”

­　　越域網(wǎng)了解到，雖然是小賣(mài)家，速賣(mài)通對(duì)于他們的要求也極為嚴(yán)格。你不能跟我說(shuō)，這個(gè)公司只有一個(gè)人，然后每天只是在速賣(mài)通這個(gè)平臺(tái)上看一眼?！绷硪环矫?，速賣(mài)通對(duì)于那些不認(rèn)真做生意的賣(mài)家是零容忍的?！澳莻€(gè)跟大小無(wú)關(guān)，我們希望的小是他有他自己真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，也有服務(wù)的能力，最重要是真心的投入，用心的為消費(fèi)者服務(wù)，這種小公司是速賣(mài)通真正要服務(wù)的對(duì)象?！?/p>

­　　助力海外，從“一盤(pán)貨”開(kāi)始

­　　2016年3月，開(kāi)始全面轉(zhuǎn)型的速賣(mài)通正式向超過(guò)2000家已經(jīng)具備走向海外市場(chǎng)條件的天貓商家發(fā)出入駐定向邀約。相比代理國(guó)外品牌，更多的天貓商家希望借此機(jī)會(huì)把他們的自創(chuàng)品牌推向海外市場(chǎng)。但是，在整個(gè)籌備過(guò)程中，商品價(jià)格怎么定？退貨怎么辦？售后怎么做？走到海外跟國(guó)內(nèi)情況不同，該怎么辦？

­　　沈滌凡表示，天貓到速賣(mài)通不能簡(jiǎn)單復(fù)制，海外市場(chǎng)錐子臉行不通，從商品、圖片到流量玩法都不同，最好分兩個(gè)團(tuán)隊(duì)。天貓店再大，出了海就是新品牌，應(yīng)該當(dāng)新品牌做，兼顧利潤(rùn)與打品牌目標(biāo)，店鋪中可設(shè)計(jì)引流款、利潤(rùn)款，或靈活采用多品牌策略。新手商家在銷(xiāo)售情況、市場(chǎng)反應(yīng)都不穩(wěn)定時(shí)，物流投入要量力而行。每月銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)美金的商家可以開(kāi)始自建海外倉(cāng)，每月銷(xiāo)售幾十萬(wàn)美金及以下的商家，建議租借第三方海外倉(cāng)。

­　　關(guān)于在與天貓的合作中，速賣(mài)通扮演什么樣的角色，沈滌凡是這么說(shuō)的：“我們現(xiàn)在提一個(gè)概念，叫一盤(pán)貨。一盤(pán)貨其實(shí)就是將阿里的業(yè)務(wù)，包括淘寶、天貓、巨劃算、村淘、B2B、1688等等整合起來(lái)。如何把中國(guó)那些優(yōu)質(zhì)中小品牌商品附著在我們的平臺(tái)上，通過(guò)一盤(pán)貨來(lái)統(tǒng)籌?！?/p>

­　　比如說(shuō)，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與速賣(mài)通推出的無(wú)憂物流，以及面向海外華人的淘外物流，“我們近期對(duì)覆蓋全球的鏈路進(jìn)行了一輪時(shí)效提升。北美、南美、歐洲、東南亞和港臺(tái)等地的包裹投遞時(shí)間大大壓縮。”

­　　據(jù)悉，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)推出的無(wú)憂優(yōu)先服務(wù)，覆蓋全球超過(guò)150個(gè)國(guó)家和地區(qū)，為速賣(mài)通賣(mài)家提供更為快速的物流方案。

­　　沈滌凡提到，2016年速賣(mài)通有兩個(gè)關(guān)鍵詞，第一叫企業(yè)化，第二叫品牌化。第一，所有商家必須以企業(yè)身份入駐速賣(mài)通、不再允許個(gè)體商家入駐。第二，從5月16號(hào)開(kāi)始，所有的賣(mài)家發(fā)布商品的時(shí)候，商標(biāo)、品牌將成為必填字段。速賣(mài)通平臺(tái)將成為全球最大的消費(fèi)品牌及渠道品牌，將成為全球優(yōu)質(zhì)中小品牌貨通全球的第一平臺(tái)。

­　　“針對(duì)海外市場(chǎng)需求去甄別什么品牌是消費(fèi)者喜歡的，未來(lái)選品是速賣(mài)通的重點(diǎn)工作。”未來(lái)，速賣(mài)通會(huì)推送更多中國(guó)好產(chǎn)品，而天貓就是一個(gè)非常好的強(qiáng)力后盾。

­　　“雖然很多天貓賣(mài)家在做國(guó)內(nèi)生意，但是很多賣(mài)家其實(shí)是有外貿(mào)背景的，過(guò)去的外貿(mào)公司現(xiàn)在都轉(zhuǎn)型到天貓上做生意。他們有一顆要去服務(wù)海外消費(fèi)者的心。所以當(dāng)我們?nèi)プ鎏熵堎u(mài)家招商的時(shí)候，那些過(guò)去有過(guò)外貿(mào)背景的賣(mài)家非常踴躍，而且今天速賣(mài)通在天貓賣(mài)家內(nèi)的影響力其實(shí)有點(diǎn)超過(guò)我的想象。深圳廠家?guī)缀跛匈u(mài)家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)速賣(mài)通。所以我覺(jué)得現(xiàn)在的時(shí)代很好，把國(guó)貨無(wú)論是賣(mài)到國(guó)內(nèi)，還是賣(mài)到海外去，都有市場(chǎng)。”

­　　沈滌凡認(rèn)為，在未來(lái)10年內(nèi)，中國(guó)的低端制造業(yè)一定會(huì)消亡。

­　　“未來(lái)三到五年之內(nèi)，全球范圍內(nèi)會(huì)出現(xiàn)一大批優(yōu)質(zhì)中小品牌，會(huì)出現(xiàn)優(yōu)質(zhì)中小品牌的領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)。這些優(yōu)質(zhì)中小品牌具備在網(wǎng)上跟海外消費(fèi)者直面溝通的能力，它們一定會(huì)繞過(guò)中間商。沒(méi)有大家想像的那么難，不是像過(guò)往十年前需要大家去海外建自己的品牌渠道、銷(xiāo)售渠道甚至當(dāng)?shù)氐钠放乒芾?、渠道管理，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)改變了這件事情?！?/p>

­　　沈滌凡認(rèn)為，在這個(gè)趨勢(shì)下面，速賣(mài)通平臺(tái)將成為全球最大的消費(fèi)品牌及渠道品牌，幫助這些優(yōu)質(zhì)品牌貨通全球?！拔覀儗⒊蔀槿騼?yōu)質(zhì)中小品牌貨通全球的第一平臺(tái)?！?/p>

­　　“很多人認(rèn)為這個(gè)事情聽(tīng)起來(lái)非常遙遠(yuǎn)，會(huì)變成現(xiàn)實(shí)嗎？我也是一個(gè)務(wù)實(shí)的人，技術(shù)出身，當(dāng)談到具體問(wèn)題的時(shí)候，也會(huì)有一些疑惑。但是我們講夢(mèng)想總是要有的。我給大家看一個(gè)過(guò)去的夢(mèng)想，過(guò)去的夢(mèng)想是什么？

­　　2004年，我加入阿里巴巴這家公司，那個(gè)時(shí)候淘寶上線7個(gè)月。我在淘寶上買(mǎi)了一個(gè)普洱茶，商家是云南的。當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)吃的東西，人家會(huì)像看瘋子一樣看著你。很幸運(yùn)的是，那個(gè)云南的賣(mài)家在一個(gè)半月之后把普洱茶送到我手中。天貓現(xiàn)在的貨如果一天半沒(méi)到可能都有買(mǎi)家不滿意，但那時(shí)候一個(gè)半月我收到這個(gè)貨之后是驚喜，因?yàn)槲叶紱](méi)有去過(guò)云南，這個(gè)城市名字我都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，這個(gè)地方賣(mài)家的普洱茶，我居然收到了。

­　　12年后的今天，你在網(wǎng)上買(mǎi)普洱茶不是很正常嗎？我出差去云南，都不會(huì)在當(dāng)?shù)刭I(mǎi)土特產(chǎn)，因?yàn)槲以谔詫毶腺I(mǎi)土特產(chǎn)比我飛機(jī)上帶回來(lái)還要快?！?/p>

­　　沈滌凡對(duì)越域網(wǎng)表示，“阿里巴巴集團(tuán)有一個(gè)目標(biāo)，我們的目標(biāo)是在2020年左右要服務(wù)全球20億消費(fèi)者，全球買(mǎi)全球賣(mài)，全球下單，72小時(shí)下單。歐美的品牌貨、中國(guó)制造、青花瓷等等，都將在我們的平臺(tái)上非常方便地買(mǎi)到?！?/p>

­　　融合，不只是便利人們，還有……

­　　沈滌凡表示，為了幫助平臺(tái)賣(mài)家在全球市場(chǎng)完成轉(zhuǎn)型升級(jí)，平臺(tái)對(duì)入駐提出三個(gè)要求，

­　　一是從今年4月開(kāi)始，新賣(mài)家在入駐時(shí)需要有企業(yè)身份、不再允許個(gè)人賣(mài)家入駐。同時(shí)，類(lèi)目準(zhǔn)入也需要企業(yè)身份的賬號(hào)才能申請(qǐng)。

­　　二是截止2016年8月15日，若之前以個(gè)人身份認(rèn)證的賣(mài)家無(wú)法完成升級(jí)企業(yè)身份認(rèn)證，賣(mài)家的在線商品將被下架并退還還未提供服務(wù)期間的年費(fèi)，同時(shí)，將不再擁有類(lèi)目的經(jīng)營(yíng)權(quán)限。

­　　三是從2016年4月份開(kāi)始，速賣(mài)通會(huì)分行業(yè)逐步對(duì)賣(mài)家售賣(mài)的商品有品牌資質(zhì)要求。

­　　對(duì)于2016年開(kāi)始對(duì)一些品牌（企業(yè)）進(jìn)行門(mén)檻設(shè)置是否會(huì)影響SKU的豐富度，沈滌凡認(rèn)為這是關(guān)于平臺(tái)治理的問(wèn)題，和SKU無(wú)關(guān)。

­　　“我們確實(shí)清理了很多商品和賣(mài)家，但是并沒(méi)有影響到平臺(tái)的豐富度?！?/p>

­　　沈滌凡認(rèn)為，因?yàn)閰R率、勞動(dòng)力、環(huán)境優(yōu)勢(shì)都不再具備，中國(guó)外貿(mào)過(guò)去低質(zhì)量、低價(jià)格的道路走不下去了。而在當(dāng)今的國(guó)際市場(chǎng)、3C、運(yùn)動(dòng)、安防等諸多領(lǐng)域，中國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)了能夠與國(guó)外廠商競(jìng)爭(zhēng)的品牌了。

­　　“我們判斷，未來(lái)五年中國(guó)外貿(mào)必然從代工往相對(duì)高端的自有品牌走。之所以要變化，是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的要求以及整個(gè)市場(chǎng)的不斷變化三方面決定的?！?/p>

­　　沈滌凡表示在目前階段，中國(guó)仍然是全球最大的假貨生產(chǎn)中心?！榜R總講，其實(shí)整個(gè)阿里巴巴集團(tuán)是一個(gè)假貨的受害者，我覺(jué)得這句話是發(fā)自我們內(nèi)心講的，并不是我們的一個(gè)托詞?！?/p>

­　　速賣(mài)通對(duì)假貨是零容忍的，“只要抓到你賣(mài)假貨，看到你這個(gè)商品是假貨，無(wú)論是來(lái)自于第三方的舉報(bào)，權(quán)利人的舉報(bào)，還是我們自己通過(guò)自主的主動(dòng)抓取的方式，發(fā)現(xiàn)了假貨，直接關(guān)掉?！?/p>

­　　正如沈滌凡所說(shuō)的，對(duì)賣(mài)家設(shè)置門(mén)檻的新政確實(shí)流失掉了許多賣(mài)家?！叭绻vSKU的豐富度有損失，而且是損失在假貨上的話，那我只能說(shuō)這個(gè)損失是必然的?！?/p>

­　　沈滌凡反復(fù)強(qiáng)調(diào)，速賣(mài)通不是基于某個(gè)地方的電商公司，而是基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)，“現(xiàn)在已經(jīng)不是靠人類(lèi)情緒做生意的時(shí)代了。舉個(gè)例子，像谷歌，或者facebook這些網(wǎng)站，其實(shí)它是全世界最受歡迎的社交媒體，當(dāng)然就是說(shuō)除了中國(guó)以外，同時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，全世界幾乎所有的國(guó)家，幾乎都是打不過(guò)谷歌和facebook，這是什么？這就是技術(shù)的問(wèn)題。”

­　　“所以你講今天還要依靠這個(gè)公司base在哪里，所以更了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者，我覺(jué)得這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。如果這個(gè)話說(shuō)得對(duì)的話，那淘寶或者天貓就不應(yīng)該是中國(guó)最大的電商網(wǎng)站。應(yīng)該是成都有一個(gè)，北京有一個(gè)，上海還有一個(gè)，深圳有一個(gè)，那每一個(gè)地方的電商網(wǎng)站更了解當(dāng)?shù)厝说男枨?。我們有大?shù)據(jù)，你講你對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者的需求，你可能只知道你公司base在的這個(gè)市場(chǎng)，但是我知道你過(guò)往所有的這個(gè)消費(fèi)記錄，瀏覽記錄，你的偏好的記錄，你的信用卡是什么卡號(hào)，你的位置住在哪里？你的地址是不是住在富人區(qū)，還是住在一個(gè)貧民窟，所以我能給你提供的產(chǎn)品，比我在當(dāng)?shù)豣ase一個(gè)團(tuán)隊(duì)，說(shuō)每天上門(mén)你能拜訪多少消費(fèi)者。我覺(jué)得這個(gè)時(shí)代已經(jīng)完全改變了。像這種地域性的想法，我覺(jué)得這種可能已經(jīng)過(guò)時(shí)了，這是我的想法。”

­　　關(guān)于速賣(mài)通在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，可能遇到的最大的挑戰(zhàn)是什么？沈滌凡表示，一個(gè)是物流，一個(gè)是政策。

­　　談到未來(lái)的發(fā)展，沈滌凡表示，速賣(mài)通的未來(lái)有三個(gè)愿景，一是未來(lái)5年做到1000億美金的GMV；二是成為全球新品質(zhì)賣(mài)家貨通天下首選電商平臺(tái)；三是全球消費(fèi)者購(gòu)物首選電商平臺(tái)。

­　　此外，速賣(mài)通除了加大對(duì)PC端流量的投入，也非常重視移動(dòng)端的開(kāi)發(fā)。越域網(wǎng)獲悉，速賣(mài)通移動(dòng)APP在2015年雙11期間近百個(gè)國(guó)家購(gòu)物APP排名中穩(wěn)居第一位，并希望在2017年成為全球最大購(gòu)物APP。