­　　在5月19日召開的2016年Q1財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，沃爾瑪CEO Doug McMillon稱，公司7%的全球電商增長(zhǎng)率太慢。為了促進(jìn)增長(zhǎng)，沃爾瑪正增加線上的銷售品類并擴(kuò)大日常雜貨線上訂單的便利接取服務(wù)。

­　　2016年互聯(lián)網(wǎng)零售商500強(qiáng)第四名的零售巨頭沃爾瑪報(bào)告，全球電商銷售在上一季度與去年同期相比增長(zhǎng)了7%。

­　　從全年來(lái)看，沃爾瑪線上銷售增長(zhǎng)速度比較慢。op500Guide.com公司顯示的資料表明，電商銷售2016年增長(zhǎng)了12.3%，2015年增長(zhǎng)21%，2014年跳躍式增長(zhǎng)30.3%。

­　　沃爾瑪?shù)木€上銷售現(xiàn)在增長(zhǎng)速度比較緩慢，與整體美國(guó)電商相比。美國(guó)商務(wù)部的資料顯示，去年第一季度美國(guó)總體電商銷售額增長(zhǎng)了15.1%。電商銷售占據(jù)總零售額（排除那些不常在網(wǎng)上訂購(gòu)的品類外）的11.1%。這是歷史上，電商市場(chǎng)占有率最高的一年。沃爾瑪也落后于同期亞馬遜20.5%的增長(zhǎng)速度。

­　　沃爾瑪CEO Doug McMillon告訴分析者，“美國(guó)區(qū)電商數(shù)據(jù)比全球平均數(shù)據(jù)好一些，但是都沒(méi)達(dá)到我們的預(yù)期。”他列舉說(shuō)，作為關(guān)鍵市場(chǎng)的巴西、中國(guó)和英國(guó)，在這三個(gè)國(guó)家的電商和移動(dòng)商務(wù)的銷售都沒(méi)有他預(yù)計(jì)的強(qiáng)勁。

­　　“我們?cè)谝恍┤〉秒娚坛晒Ρ貍淠芰ι?，獲得了一些進(jìn)步，但是我們也在其他方面力求提高。”McMillon說(shuō)，“我們需要提高綜合實(shí)力，以便取得電商的更好發(fā)展。例如，我們的市場(chǎng)在擴(kuò)大，但是需要時(shí)間建立產(chǎn)品分類，以滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的細(xì)分需求。“

­　　沃爾瑪現(xiàn)在提供1000多萬(wàn)種SKU, 還在通過(guò)結(jié)合自有產(chǎn)品和第三方賣家產(chǎn)品增加SKU數(shù)量。沃爾瑪在四月份宣布，正在與一家營(yíng)銷公司合作，像亞馬遜和ebay一樣幫助平臺(tái)上的第三方賣家銷售，以便快速增加商戶的數(shù)量。

­　　雖然不滿意沃爾瑪電商的增長(zhǎng)，CEO McMillon指出在加拿大多倫多市場(chǎng)的線上雜貨店發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。

­　　在美國(guó)，到五月底，線上雜貨訂單接取服務(wù)將從年初的22個(gè)市場(chǎng)擴(kuò)展至將近40個(gè)。McMillon愉快地談到公司的物流服務(wù)，”我們?cè)谖锪鞣矫嬉呀?jīng)取得了一些領(lǐng)先，包括我們的加利福尼亞物流中心，客戶可以以最快速度和沃爾瑪平價(jià)收到他們的商品?！?/p>

­　　總的來(lái)說(shuō)，CEO McMillon表示對(duì)公司的電商操作系統(tǒng)以及擁有的新電商物流中心感到滿意。

­　　沃爾瑪公司計(jì)劃今年將在電商業(yè)務(wù)上投入11億多美元。