“T+1”這個(gè)說法,熟悉金融的人應(yīng)該不陌生,多數(shù)情況是被用來形容資金到賬速度的。如今卻出現(xiàn)在了生鮮O2O的表述里,也是蠻有趣的。
這里的所謂T+1,指的是用戶在T日下單后,在第T+1天訂單產(chǎn)品將配送至用戶手中。
提出這個(gè)概念的是一米鮮的CEO焦岳,這個(gè)來自阿里系的創(chuàng)業(yè)者,對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)知非常明確。在此之前,生鮮電商里被提最多的是冷鏈,也是整個(gè)過程中非常難搞的一環(huán)。
關(guān)于冷鏈這個(gè)事情,考拉君稍微有辣么一丟丟發(fā)言權(quán)。因?yàn)榘吃谇肮镜臅r(shí)候,曾和小伙伴去暗訪過某生鮮電商的物流配送點(diǎn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)就是普通三輪車配送,大夏天的還有盒子被放在車頂上曬著。瞬間就明白同事買回來的那些蔫不拉幾的葡萄是咋回事了。
但是吧,生鮮電商也確實(shí)是有苦衷,因?yàn)槔滏溦娴奶F了,如果自營(yíng)全程冷鏈,從產(chǎn)地到倉儲(chǔ)、再到配送,成本真心難cover。如果是小規(guī)模的商家,自己沒有物流要走順豐就更貴了,賣二斤葡萄,運(yùn)費(fèi)要80……這也是為啥生鮮電商這個(gè)事情看起來很美、卻很難賺錢。
一米鮮的解決方案,考拉君個(gè)人認(rèn)為是值得參考的。具體是兩方面。
一是鏈條倒置,就是所謂的C2B。用焦岳的話說,叫以銷定采,未來也可能是以銷定產(chǎn)。這個(gè)倒置就是完全的產(chǎn)品思維,先有需求后有產(chǎn)品嘛。好處一方面是加速了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,一方面是基本零庫存,中間損耗很大程度被降低了。
二是做輕冷鏈配送,方式是利用本地第三方配送。焦岳介紹,過去整個(gè)冷運(yùn)宅配的成本是30塊錢,包括包裝、人工成本,實(shí)際一個(gè)水果最終送到用戶手里時(shí),成本最終在四五十塊錢。現(xiàn)在做輕后,成本大概能降到5到6塊錢。說起來,餓了么前陣也開始做配送開放平臺(tái),就是讓第三方配送接入。后來考拉君定的外賣,經(jīng)常是京東到家送的。
不過焦岳說,他們現(xiàn)在做的更應(yīng)該叫“鮮食”,包括水果和休閑食品等,重點(diǎn)是產(chǎn)品到用戶端的時(shí)候,他們能打開就能吃。所以嚴(yán)格意義上講不算生鮮,因?yàn)橄袷卟说人麄兪遣慌龅摹?/p>
一米鮮成立于2014年的11月,目前業(yè)務(wù)覆蓋10個(gè)城市,其中8個(gè)城市實(shí)現(xiàn)產(chǎn)地直達(dá)。注冊(cè)用戶150萬,累計(jì)的購買用戶超過100萬。每天單量均值約5萬單,峰值接近7萬單。(文/楊舒芳)