BAT搶跑生鮮電商藍海,騰訊的最新落子讓每日優(yōu)鮮這家新銳電商揭開面紗。最新獲得的消息顯示,騰訊此前對北京每日優(yōu)鮮電子商務公司(下稱:每日優(yōu)鮮)進行了Pre A輪重大戰(zhàn)略投資,每日優(yōu)鮮成為騰訊投資成員企業(yè)。
每日優(yōu)鮮是去年11月中才成立的一家生鮮O2O企業(yè),截至目前,該公司日訂單峰值已高達4萬單,三個月訂單突破百萬大關,在中國競爭最激烈的北京市場穩(wěn)居第一。雖然此前對注資消息嚴格保密,但低調(diào)的騰訊無疑選中了一匹黑馬。
被騰訊看中的新銳
據(jù)《21世紀經(jīng)濟報道》報道,2015年騰訊投資將重點覆蓋O2O、電商等4個垂直行業(yè),這4個領域每一個都是萬億元量級的大市場。
騰訊積極尋找電商行業(yè)“潛力股”的過程中,微信后臺大數(shù)據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn),有一家生鮮電商有高達70%的復購率,企業(yè)成長十分迅速,這家公司正是每日優(yōu)鮮。騰訊隨后全面調(diào)研企業(yè)并最終達成投資合作。隨后的事實很快證明,每日優(yōu)鮮確實沒有讓騰訊的伯樂們失望。
與廣為人知的騰訊投資京東、大眾點評等戰(zhàn)略項目相比,騰訊的早期投資項目大部分沒有對外披露。每日優(yōu)鮮的“浮出水面”也是因為其表現(xiàn)搶眼才引發(fā)市場關注。
騰訊相關人士曾透露,騰訊作為投資方會給所投項目盡可能地幫助,但一個項目能否成功關鍵就是團隊。其中,團隊CEO的素養(yǎng)更是投資人考核的關鍵之一,只有CEO的素養(yǎng)到位,才能伴隨整個團隊能力的提升。
每日優(yōu)鮮正好符合騰訊投資的核心關注點。其CEO徐正曾是聯(lián)想集團最年輕的部門總經(jīng)理,3年時間把聯(lián)想筆記本業(yè)務規(guī)模帶到300億元,有著全面精細的產(chǎn)品運營管理經(jīng)驗。徐正隨后擔任聯(lián)想佳沃集團高管多年,在生鮮和農(nóng)產(chǎn)品領域積累下豐富運作經(jīng)驗,掌握生鮮電商充足的供應鏈資源。
同時,每日優(yōu)鮮最核心的采購供應團隊生鮮從業(yè)資歷平均超過十年,對選品、品控、采購、入庫、運營、配送等供應鏈各個環(huán)節(jié)駕輕就熟,對生鮮行業(yè)成本估算與把控了如指掌。國內(nèi)生鮮電商行業(yè)中,罕有這樣豐富資歷與專業(yè)背景的團隊。
在極為重要的業(yè)務模式上,每日優(yōu)鮮更是顛覆了傳統(tǒng)的生鮮購物體驗。
線下商超購物經(jīng)常消耗大量時間找車位、排隊、找零等環(huán)節(jié)上,每日優(yōu)鮮采用微信商城為主陣地的網(wǎng)購模式,讓用戶可以充分利用碎片化的時間暢享購物?;诖髷?shù)據(jù)的精準分析研究,每日優(yōu)鮮設計了貨架式的購物頁面,分類更加清晰,消除了用戶的“選擇恐懼癥”。
對消費者而言,傳統(tǒng)商超購物很多東西買不到或者太過昂貴,而每日優(yōu)鮮與全球100多家供應商合作,為用戶精選全球頂級食材、原產(chǎn)地直采直供,不僅保障了產(chǎn)品的優(yōu)質,價格比實體店還更便宜。足不出戶就能品嘗全球頂級食材對消費者無疑是極大的誘惑,正因如此,每日優(yōu)鮮的銷量一直居高不下。
此外,對于生鮮電商行業(yè)時有發(fā)生的客戶投訴或其他售后問題,每日優(yōu)鮮做出承諾:用戶對商品質量或產(chǎn)品交付不滿意的,每日優(yōu)鮮將100%全額退款。如今每日優(yōu)鮮客戶投訴處理日清率已超過98%。良好的售后服務保障了每日優(yōu)鮮的高頻復購率。
每日優(yōu)鮮的運營數(shù)據(jù)也證明騰訊投資的眼光之準。到今年6月底,每日優(yōu)鮮微信粉絲總量近百萬,交易轉化率高達20%—25%,其中活躍消費者達到15%,遠高于同行。
雙贏聯(lián)姻背后的商業(yè)邏輯
騰訊投資處于早期的電商實屬罕見,騰訊與每日優(yōu)鮮兩者的聯(lián)姻看似是一個生鮮電商新銳“嫁入豪門”的故事,然而仔細分析可以發(fā)現(xiàn)這筆投資是雙贏選擇。
每日優(yōu)鮮銷量在全國生鮮O2O的風向標市場北京領跑一眾同行,投資每日優(yōu)鮮符合騰訊選擇業(yè)界引領者的一貫邏輯。這筆交易對騰訊而言,一方面增強了生鮮電商領域的市場布局和渠道掌控力。目前生鮮電商的滲透率不到1%,而電商占社會零售總額的比例卻已經(jīng)高達10%,有著巨大的市場空間。
另一方面,這將對為騰訊力推的微信支付帶來助力。微信支付正尋找能達成高頻消費支付的入口,所以在交通領域騰訊選擇了滴滴,而在“吃”這個剛需領域選擇了每日優(yōu)鮮。每日優(yōu)鮮產(chǎn)品復購率高達70%,高頻下單所帶來的必然是高頻微信支付,為微信撬動更大的市場勢能帶來支撐。騰訊深知微商城渠道是有效的高頻消費通路,而以每日優(yōu)鮮驚人的增速,有較大機會在生鮮電商的硝煙中殺出重圍。
“讓每一個中國人吃上安全放心的生鮮產(chǎn)品。”不僅是徐正投身互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)時的個人目標,如今也成為每日優(yōu)鮮的企業(yè)目標。這一愿景的實現(xiàn)除了需要資金的支撐,也需要流量導入、營銷推廣以及深諳互聯(lián)網(wǎng)玩法的企業(yè)支持,從這個角度來看,騰訊也是最合適的合作方。
專家指出,風投A輪或Pre A輪看重團隊和商業(yè)模式,B輪主要關注發(fā)展增速,從每日優(yōu)鮮目前的市場表現(xiàn)來看,騰訊投資獨具慧眼地找到極具潛力的黑馬,二者攜手給生鮮電商市場帶來更多想象空間。
生鮮O2O大戰(zhàn)拼的是速度
群雄混戰(zhàn)的生鮮電商市場,尚未出現(xiàn)一家獨大的局面,騰訊全體系平臺優(yōu)勢和流量導入,無疑將為每日優(yōu)鮮攻城略地增加籌碼。
騰訊作為中國頂尖互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),擁有流量、用戶、入口等眾多資源。從扶持創(chuàng)業(yè)者的角度,騰訊集團旗下的騰訊云、廣點通、開放平臺等對創(chuàng)業(yè)者帶來的價值不容小覷。
對于每日優(yōu)鮮而言,背靠騰訊更有利于其深耕垂直生鮮市場,每日優(yōu)鮮主要利用微信商城、微信會員店、微信精品店等渠道進行銷售,騰訊平臺的海量導流無疑是重大利好。
每日優(yōu)鮮與騰訊的合作成效其實已經(jīng)顯現(xiàn)。今年6月,每日優(yōu)鮮日訂單量突破4萬僅僅用了3個月。今年4月至7月,每日優(yōu)鮮的訂單總量突破100萬大關,發(fā)展態(tài)勢迅猛
每日優(yōu)鮮預計,今年9月日訂單量將突破10萬大關,團隊預計隨之擴大至300—500人。其COO曾斌透露,每日優(yōu)鮮將在1000萬人口以上的城市建立網(wǎng)格化配送體系,實現(xiàn)全國布局。