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天貓銷量暴增740% 9成消費(fèi)者手機(jī)逛超市

來源:新浪科技 2015-07-24 16:11 http://www.ghqlgyb.cn/
[摘要]數(shù)據(jù)顯示,天貓超市在北京的受歡迎程度暴增,銷售額比去年同期增長740%,約9成消費(fèi)者都開始用手機(jī)逛超市。

  繼阿里巴巴宣布10億元現(xiàn)金補(bǔ)貼發(fā)放給北京區(qū)域消費(fèi)者后,天貓超市首度披露了核心業(yè)務(wù)情況,數(shù)據(jù)顯示,天貓超市在北京的受歡迎程度暴增,銷售額比去年同期增長740%,約9成消費(fèi)者都開始用手機(jī)逛超市。

  7月的北京氣溫節(jié)節(jié)攀高,甚至一度出現(xiàn)40°C的“燒烤模式”,天貓超市的“高溫補(bǔ)貼”應(yīng)運(yùn)而生。在寫字樓、公交車、地鐵等處,集中出現(xiàn)的天貓超市廣告引起了北京市民的注意。因其發(fā)放的50元現(xiàn)金補(bǔ)貼促銷力度極大,引發(fā)消費(fèi)者的口碑傳播,進(jìn)而登錄天貓超市,發(fā)現(xiàn)足不出戶便可購遍生活百貨,于是,在天時地利人和的情況下,天貓超市銷量迎來了740%的暴增。

  事實(shí)上,天貓超市在北京一炮打響是一個厚積薄發(fā)的過程。

  天貓超市作為阿里巴巴集團(tuán)全力打造的網(wǎng)上超市,與天貓單品單店的傳統(tǒng)模式策略截然不同。

  在商品層面,天貓超市主打生活百貨一站購齊,為消費(fèi)者提供休閑零食、糧油米面、進(jìn)口食品、家清個護(hù)、家居百貨、母嬰用品等商品,并利用天貓與全球供應(yīng)鏈及品牌深度合作的優(yōu)勢,直接由品牌方提供產(chǎn)品,并承諾正品保障。在服務(wù)層面,天貓超市擁有自主物流體系,不僅把米面糧油等大件包裹送貨上樓,更有當(dāng)天送達(dá)、夜間配送等貼近消費(fèi)者需求的深入服務(wù)。

  在天貓超市頁面上,“北京專享”的推廣活動已經(jīng)展開,每天9點(diǎn)、12點(diǎn)、20點(diǎn)三個時段,北京市用戶可以搶收50元專享紅包。此外,隨著天貓超市北京訂單量的暴漲,菜鳥網(wǎng)絡(luò)專門推出的“當(dāng)日達(dá)”的服務(wù)將專用配送站點(diǎn)擴(kuò)充了兩倍,并增加了每日發(fā)貨頻次,近期還計劃在北京周邊再啟用一個天貓超市“巨無霸”倉庫。

  借助強(qiáng)大的菜鳥網(wǎng)絡(luò)支撐,北京的天貓超市用戶在上午11點(diǎn)之前下單,當(dāng)天即可收貨,并且可自主選擇送貨時間,最晚能派送至當(dāng)天22點(diǎn)。這在整個阿里巴巴交易平臺乃至整個中國電商界,都有不可比擬的巨大優(yōu)勢。

  在此基礎(chǔ)之上,天貓超市的“高溫補(bǔ)貼”成為催化劑,讓北京消費(fèi)者對便捷的生活百貨購物需求,與天貓超市在貨品和物流服務(wù)兩方面巨大的優(yōu)勢,發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),從而爆發(fā)出了740%的巨大增長。

  據(jù)天貓方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在這個剛剛開始的網(wǎng)購盛宴中,近9成消費(fèi)者選擇用手機(jī)“逛超市”。這表明一線城市的用戶購物途徑已經(jīng)明顯從傳統(tǒng)的線下商超向網(wǎng)購遷移,并隨著電商的發(fā)展和促銷活動的刺激,逐漸培養(yǎng)成購物習(xí)慣并沉淀下來。在復(fù)購率高、黏性強(qiáng)的商超業(yè)態(tài)中,這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。

  數(shù)據(jù)顯示,在北京地區(qū),80后成為天貓超市購物的中堅(jiān)力量,而在高校云集的海淀區(qū),大批90后涌入了掌上超市。天貓超市的便利和實(shí)惠,逐漸滲透進(jìn)新生代的生活中,成為了一種購物新潮流。

  這種潮流的形成,與阿里巴巴布局零售商超業(yè)務(wù)的整體策略密不可分。數(shù)年來,阿里巴巴集團(tuán)布局銀泰等大型線下商業(yè),并不斷試水O2O,打通物流、支付等各個環(huán)節(jié),布局城市生活各個消費(fèi)場景。如今,整合零售業(yè)態(tài)的策略已初顯成效。

  隨著天貓超市的大舉進(jìn)軍,線上線下的商業(yè)業(yè)態(tài)將迎來全面洗牌。

  線下商超業(yè)務(wù)近年來正呈現(xiàn)自然衰退。據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計,包括店面租金、人工成本等費(fèi)用剛性上升等因素,2014年超市行業(yè)凈利潤同比下滑5.87%。而根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)的數(shù)據(jù),今年僅上半年,百貨業(yè)門店關(guān)閉了25家,已經(jīng)高于去年全年的23家。

  在業(yè)界人士看來,線下百貨關(guān)店數(shù)量大增,預(yù)示著傳統(tǒng)百貨行業(yè)的轉(zhuǎn)型步伐正在加快。此消彼長,隨著電子商務(wù)對用戶需求的不斷滿足,網(wǎng)上超市成為白領(lǐng)、大學(xué)生等網(wǎng)購主流人群的購物新場景,在電商平臺運(yùn)營策略的有效刺激下,其規(guī)模將可能會出現(xiàn)井噴。

  北京近9成消費(fèi)者手機(jī)逛超市,網(wǎng)上超市成為主流人群購物新場景。

責(zé)任編輯:曾少林
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