今天,大眾點(diǎn)評(píng)宣布正式成立麗人事業(yè)部,拓展包括美發(fā)、美容、美甲等不同細(xì)分品類在內(nèi)的麗人O2O市場(chǎng),河貍家、嘟嘟美甲等現(xiàn)均已達(dá)成合作。大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤還表示,未來還會(huì)把更多業(yè)務(wù)按照成立事業(yè)部的形式來發(fā)展。
對(duì)于新事業(yè)部的成立,大眾點(diǎn)評(píng)麗人事業(yè)部總經(jīng)理管宏希望在未來5年內(nèi),通過大眾點(diǎn)評(píng)的生態(tài)可以驅(qū)動(dòng)麗人行業(yè)50%的營(yíng)業(yè)額。
在麗人行業(yè)的垂直縱深
O2O主流行業(yè)正在從餐飲、外賣等剛需、高頻的領(lǐng)域,拓展到美容、結(jié)婚、家裝等相對(duì)低頻,但對(duì)品質(zhì)更高且客單價(jià)更高的領(lǐng)域。
張濤認(rèn)為,許多行業(yè)都是千億甚至萬億的市場(chǎng)規(guī)模,每個(gè)垂直行業(yè)都可能做成估值過百億的業(yè)務(wù)。管宏對(duì)麗人行業(yè)的市場(chǎng)前景充滿信心,他表示,隨著都市人群消費(fèi)升級(jí),麗人行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將突破4000億元,其中包含的商戶數(shù)達(dá)到百萬級(jí),技師人數(shù)達(dá)到千萬級(jí)別。
去年,大眾點(diǎn)評(píng)已先后發(fā)力酒店、電影、結(jié)婚等垂直行業(yè),分別成立事業(yè)部。而麗人行業(yè)則是大眾點(diǎn)評(píng)垂直化戰(zhàn)略的又一實(shí)踐。
據(jù)了解,大眾點(diǎn)評(píng)麗人事業(yè)部是在大眾點(diǎn)評(píng)“麗人“頻道的基礎(chǔ)上建立的。
2010年大眾點(diǎn)評(píng)就成立了“麗人”頻道專門經(jīng)營(yíng),至今積累了忠實(shí)、具有消費(fèi)能力的用戶群體,業(yè)務(wù)涵蓋美容、美發(fā)、美甲、美睫、瘦身等13個(gè)細(xì)分類目,覆蓋超過100個(gè)城市的超過40萬家商戶,女性用戶超過1億。其中,上海地區(qū)就有3.5萬家商戶信息,450萬活躍用戶。麗人事業(yè)部成立后,大眾點(diǎn)評(píng)將進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)全面發(fā)展。
注重對(duì)品質(zhì)和決策需求強(qiáng)烈的行業(yè)
除了大眾點(diǎn)評(píng),同行業(yè)的玩家也在垂直領(lǐng)域不斷深耕。比如今年4月底,美團(tuán)宣布推出上門服務(wù)開放平臺(tái),接入家政、美業(yè)、汽車西湖等品類上門服務(wù)提供商,嘟嘟美甲、e家潔都是其合作伙伴。巨頭阿里、京東、58也在試圖成為打造O2O生活服務(wù)平臺(tái),比如京東上線了“京東到家”App,3月底又下設(shè)了O2O獨(dú)立全資子公司,58到家也于今年4月宣布其2.0平臺(tái)正式啟動(dòng),做“自營(yíng)+平臺(tái)”,以投資或開放合作的方式不斷接入合作伙伴。
張濤認(rèn)為,大眾點(diǎn)評(píng)與同行的差異在于,58是以分類信息起步,美團(tuán)做的是交易屬性重的平臺(tái)(比如餐飲、外賣、酒店都是屬于高交易類型),而大眾點(diǎn)評(píng)選擇的是對(duì)品質(zhì)和決策要求比較高的行業(yè),比如麗人、培訓(xùn)、母嬰、裝修等,同時(shí)也希望能夠?qū)@些行業(yè)產(chǎn)生主導(dǎo)和推動(dòng)作用。
張濤進(jìn)一步總結(jié),在選擇進(jìn)入的垂直領(lǐng)域上遵循兩條明確的標(biāo)準(zhǔn),一是要求信息決策需求強(qiáng)烈,并與品質(zhì)生活相關(guān)的垂直行業(yè);二是從高頻到中低頻,平臺(tái)導(dǎo)流效果好。此次成立麗人事業(yè)部正是因?yàn)樵撔袠I(yè)滿足上述兩個(gè)特點(diǎn)。
關(guān)于大眾點(diǎn)評(píng)未來的發(fā)展,張濤表示將繼續(xù)“生態(tài)做大、平臺(tái)做強(qiáng)、總部做小”的策略,未來會(huì)從一家公司成為一個(gè)生態(tài),有的垂直業(yè)務(wù)可以是獨(dú)立子公司,有的可以是合資,有的可以是多方合作。