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移動(dòng)支付戰(zhàn)場(chǎng)硝煙再起:科技巨頭與零售商混戰(zhàn)

來(lái)源:騰訊科技 2015-03-02 18:32 http://www.ghqlgyb.cn/
[摘要]新一輪移動(dòng)支付戰(zhàn)的大幕剛剛開啟,傳統(tǒng)零售商的加入,將使得未來(lái)的戰(zhàn)局更為復(fù)雜??萍季揞^的技術(shù)、數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),零售商的線下資源優(yōu)勢(shì),都是未來(lái)在該領(lǐng)域占得先機(jī)的重要條件。

  2011年,谷歌推出Google Wallet移動(dòng)支付方案,彼時(shí),蘋果正在潛心打磨即將推出的新一代主打機(jī)型iPhone5,在移動(dòng)支付領(lǐng)域沒有任何響動(dòng)。

  3年后,伴隨著最新一代iPhone 6的推出,蘋果同時(shí)發(fā)布了自己的移動(dòng)支付解決方案—Apple Pay。結(jié)合蘋果日漸成熟的指紋識(shí)別系統(tǒng),通過(guò)和眾多金融機(jī)構(gòu)的合作,Apple Pay一經(jīng)推出,便獲得了市場(chǎng)極大的認(rèn)可,這種很“酷”的支付動(dòng)作很快在眾多年輕人當(dāng)中成為新的流行生活方式。

  而Google Wallet,卻由于遭遇近場(chǎng)通訊運(yùn)用環(huán)境不成熟的瓶頸,問世三年來(lái)并無(wú)太大突破,蘋果的Apple Pay似有后來(lái)居上之勢(shì)。

  但這不是一個(gè)龜兔賽跑的故事。

  上周,谷歌宣布與移動(dòng)支付公司Softcard合作,借助后者身后美國(guó)三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的支持,這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭將在移動(dòng)支付戰(zhàn)場(chǎng)上再度發(fā)力。

  對(duì)谷歌和蘋果來(lái)說(shuō),這一戰(zhàn)場(chǎng)上另一個(gè)不容忽視的對(duì)手還有三星。這家全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額第一的公司,上周剛剛收購(gòu)了另一家移動(dòng)支付公司LoopPay,未來(lái)將主推自己的移動(dòng)支付系統(tǒng)。

  但不要忘了,除了這些科技巨頭外,這一新戰(zhàn)場(chǎng)上還有以沃爾瑪為代表的傳統(tǒng)零售商。多年來(lái)不滿于向美國(guó)運(yùn)通、維薩等發(fā)卡機(jī)構(gòu)支付高昂手續(xù)費(fèi)的沃爾瑪們,現(xiàn)在又要與谷歌、蘋果等科技公司在移動(dòng)支付領(lǐng)域?yàn)閿?,雖然技術(shù)和數(shù)據(jù)上處于劣勢(shì),但龐大的線下資源以及能夠推出直接讓消費(fèi)者得到實(shí)惠的打折、優(yōu)惠券等手段,也令其主推的CurrentC支付在未來(lái)移動(dòng)支付市場(chǎng)上充滿了想象力。

  市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)eMarketer研究報(bào)告稱,2014年全美的移動(dòng)支付總額約為35億美元,預(yù)計(jì)到2016年,這一交易額會(huì)大幅上升至250億美元。

  2015年剛剛開始,移動(dòng)支付戰(zhàn)場(chǎng)上已經(jīng)硝煙四起,科技巨頭和傳統(tǒng)零售商在這一新戰(zhàn)場(chǎng)上的混戰(zhàn)必將愈演愈烈。

  移動(dòng)支付領(lǐng)域蘋果欲反超 谷歌再發(fā)力

  近期,蘋果、谷歌和三星這三大科技巨頭在移動(dòng)支付領(lǐng)域的動(dòng)作不斷。這一輪移動(dòng)支付的戰(zhàn)火始于去年10月蘋果公布的移動(dòng)支付解決方案Apple Pay,盡管Apple Pay目前僅能在蘋果最新一代iPhone 6手機(jī)上使用,但依靠蘋果日益成熟的指紋識(shí)別系統(tǒng),結(jié)合與眾多金融機(jī)構(gòu)的合作,使得Apple Pay的使用體驗(yàn)極佳,越來(lái)越多的人開始用Apple Pay進(jìn)行支付活動(dòng)。

  Apple Pay的迅速流行,讓原先握有市場(chǎng)先機(jī)的谷歌坐不住了。早在2011年,谷歌便推出了基于安卓系統(tǒng)的Google Wallet,用戶可以綁定個(gè)人銀行卡和信用卡,進(jìn)行在線支付,同時(shí)可以通過(guò)近場(chǎng)通訊技術(shù)(NFC),使用支持NFC的手機(jī)進(jìn)行支付。

  但由于谷歌在NFC支付應(yīng)用的開拓過(guò)早,當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境還未準(zhǔn)備好,美國(guó)大多數(shù)商家的POS機(jī)并不支持NFC技術(shù),導(dǎo)致Google Wallet項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,用戶使用和活躍度不高,即便在3年后的今天,支持NFC技術(shù)的POS機(jī)依然寥寥,技術(shù)概念的領(lǐng)先遇到了現(xiàn)實(shí)環(huán)境的瓶頸,反而讓蘋果大有后來(lái)居上之勢(shì)。

  幾天前,谷歌宣布與移動(dòng)支付公司Softcard合作。后者的來(lái)頭不小,是由美國(guó)三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商巨頭ATT、Verizon無(wú)線和T-Mobile聯(lián)手組成的合資公司。Softcard最早成立于2010年,其移動(dòng)支付概念和谷歌類似,也是利用NFC技術(shù),通過(guò)綁定銀行卡或信用卡的支持該技術(shù)的手機(jī),進(jìn)行支付活動(dòng)。但同樣受限于應(yīng)用環(huán)境的不成熟,Softcard的推廣進(jìn)展也十分緩慢,從2010年底宣布成立,到2012年才完成了試用測(cè)試,直到2013年年底,才正式在全國(guó)范圍內(nèi)推廣。另外,Softcard最早期的公司名,也給其推廣帶來(lái)了不小的麻煩,該公司最早叫ISIS,與恐怖組織的ISIS的名字正好不謀而合,直到去年9月,該公司才將名字正式改為Softcard。

  谷歌和Softcard的合作,表面上看像是兩個(gè)在NFC移動(dòng)支付應(yīng)用領(lǐng)域上郁郁不得志者的抱團(tuán)取暖,但實(shí)際情況卻可能并不是這樣。

  首先,這應(yīng)該是一次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。Google Wallet背后是互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌,Softcard背后是 美國(guó)三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。根據(jù)此次合作協(xié)議,未來(lái)這三大運(yùn)營(yíng)商在美國(guó)賣的安卓智能手機(jī),都將預(yù)裝谷歌錢包,這就意味著未來(lái)幾乎美國(guó)所有新購(gòu)安卓智能手機(jī)的用戶,都會(huì)成為Google Wallet的潛在用戶。

  其次,谷歌錢包與Apple Pay相比,靈活性更強(qiáng),應(yīng)用空間更廣。盡管目前NFC支付應(yīng)用不佳,但谷歌錢包實(shí)際上是谷歌安卓系統(tǒng)整個(gè)生態(tài)的一個(gè)部分,未來(lái)如果能夠有效整合上其他谷歌服務(wù),如地圖、社交等,未來(lái)想象空間十分廣闊。

  與Apple Pay只能在iPhone 6或iPhone 6 Plus上使用所不同的是,所有安卓4.4及以上系統(tǒng)的安卓智能手機(jī),都可以使用Google Wallet功能。同時(shí),谷歌還充分兼顧了傳統(tǒng)支付習(xí)慣,注冊(cè)谷歌錢包的用戶都可以獲得一張類似普通銀行卡的谷歌錢包的磁條塑料卡片,這張卡片的使用和傳統(tǒng)銀行卡或信用卡的使用一模一樣。

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