德邦快遞與客戶就“15萬包裹被銷毀”一事達成和解
近日，澎湃新聞報道稱，遼寧的李女士通過德邦快遞寄出一個總重量超過 27 公斤的包裹卻一直沒有收到，經(jīng)查詢后得知自己的包裹已經(jīng)被私自簽收并送至回收廠處理。包裹的物品包括了李女士大學四年攢錢買的漢服、首飾、手辦等物品，初步估計損失約 15 萬左右。
8 月 19 日，針對此事，德邦快遞發(fā)布致歉聲明回應稱，快遞員未侵占消費者的物品。因李女士的包裹與回收舊衣的包裹相似，快遞員在分揀時因人為操作錯誤導致誤投遞。我司未出具過“只賠償 300 元”之類的理賠意見。對李女士的損失，我們一定負責到底，待收到損失清單后，將合情、合理、合法進行理賠。截至 19 日 12 點，已找回 4 公斤物品。
今日中午，李女士已就理賠事宜與德邦快遞達成和解協(xié)議，具體賠償金額不便對外透露。她對德邦方面給出的理賠方案滿意。李女士稱，對于包裹內(nèi)消失的物品將重新購置。
原標題：德邦快遞與客戶就“15萬包裹被銷毀”一事達成和解
責任編輯：曾少林
- 相關(guān)閱讀:
-
和平精英火力對決直升機在哪有 直升機地圖刷新位置點2019-08-20
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 特朗普稱以色列同意“初步撤軍線”
2025-10-05 11:30 - 以色列與哈馬斯代表團將在埃及舉行會談
2025-10-05 11:30 - 美國政府“停擺”持續(xù) 多重負面影響顯現(xiàn)
2025-10-05 11:30 - 臺風路徑實時發(fā)布系統(tǒng)衛(wèi)星云圖 21號臺風“麥德姆”登
2025-10-04 20:22 - 禮頌盛世 共譜華章——全國舉辦多彩文化活動歡度2025
2025-10-04 11:01 - 各地交通運輸部門出招，讓假期出行“電力”更足
2025-10-04 10:58 - 哈馬斯回應美國“20點計劃” 特朗普：立即停止轟炸
2025-10-04 10:57
- 特朗普稱以色列同意“初步撤軍線”
- 猜你喜歡:
-
華為9月推出新款三折疊手機 或命名Mate XTs非凡大師2025-08-25曝未來iPhone屏幕將升級為雙層OLED2025-08-28海信推出大圣G5 Pro+電競顯示器：2K200Hz 享三年質(zhì)保2025-07-22
-
評論(德邦快遞與客戶就“15萬包裹被銷毀”一事達成和解)