顧名思義,“三星電子”擅長(zhǎng)電子硬件,軟件和內(nèi)容服務(wù)是三星的弱項(xiàng)。據(jù)多家美國(guó)科技媒體報(bào)道,三星電子已經(jīng)放棄了為自家硬件設(shè)備自建內(nèi)容服務(wù)的戰(zhàn)略,未來(lái)將依靠外部?jī)?nèi)容伙伴。三星也宣布,九月將會(huì)關(guān)閉“Milk Music”音樂(lè)流媒體服務(wù)。
三星宣布,從9月22日開(kāi)始,主要服務(wù)美國(guó)用戶的上述音樂(lè)服務(wù)將會(huì)被關(guān)閉。
這一服務(wù)誕生于2014年,當(dāng)時(shí)是作為三星電子和谷歌Play音樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)產(chǎn)品。用戶可以設(shè)置個(gè)性化音樂(lè)電臺(tái),或是欣賞預(yù)先設(shè)定的播放列表(類(lèi)似音樂(lè)流媒體服務(wù)Pandora)。
當(dāng)年,三星電子仍然在構(gòu)建一個(gè)安卓生態(tài)系統(tǒng)中的“國(guó)中之國(guó)”,不希望完全依靠谷歌的服務(wù),三星的許多內(nèi)容服務(wù)僅限于Galaxy設(shè)備用戶使用。
在關(guān)閉服務(wù)的聲明中,三星表示已經(jīng)做出了戰(zhàn)略調(diào)整決定,未來(lái)將會(huì)采取合作伙伴的模式,由外部服務(wù)商給Galaxy設(shè)備提供最好的音樂(lè)服務(wù)。
三星表示,和外部伙伴合作的模式,能夠提高用戶的內(nèi)容欣賞體驗(yàn),加速服務(wù)創(chuàng)新,刺激三星硬件設(shè)備的銷(xiāo)售。
據(jù)美國(guó)媒體稱(chēng),三星電子關(guān)閉上述服務(wù)已經(jīng)在預(yù)料當(dāng)中,就在上個(gè)月,業(yè)內(nèi)傳出消息稱(chēng)三星已經(jīng)解雇了多名和內(nèi)容服務(wù)有關(guān)的高管人員。
三星電子這一調(diào)整,意味著三星已經(jīng)意識(shí)到由自己親自來(lái)建設(shè)數(shù)字內(nèi)容服務(wù)并不是一個(gè)明智之舉。
這并非三星第一次關(guān)閉內(nèi)容服務(wù)。早在2015年年底,三星關(guān)閉了誕生剛剛一年的美國(guó)地區(qū)視頻服務(wù)“Music Video”。
三星電子在全球的數(shù)字內(nèi)容服務(wù)十分分散,三星也曾經(jīng)關(guān)閉過(guò)面向亞洲等地的視頻等數(shù)字內(nèi)容服務(wù)。
除了數(shù)字內(nèi)容之外,三星在移動(dòng)軟件領(lǐng)域基本上是一敗涂地,之前用戶最多的聊天軟件ChatOn也已經(jīng)被關(guān)閉。
三星電子雖然是全世界最大的消費(fèi)電子制造商,但是由于其地處韓國(guó),并不精通西方英語(yǔ)互聯(lián)網(wǎng)文化,加上巨大的東西方文化隔閡,使得三星在內(nèi)容、娛樂(lè)領(lǐng)域無(wú)法和美國(guó)公司抗衡。
另外三星設(shè)備隸屬于安卓生態(tài)。三星此前建設(shè)獨(dú)立內(nèi)容業(yè)務(wù)和安卓UI的原因,是因?yàn)楣雀枋召?gòu)摩托羅拉公司。后來(lái),谷歌將摩托羅拉轉(zhuǎn)讓給了聯(lián)想集團(tuán),退出了手機(jī)硬件業(yè)務(wù)。之后,三星和谷歌已經(jīng)達(dá)成了默契,三星承認(rèn)谷歌Play在安卓生態(tài)的統(tǒng)治地位,與此同時(shí),谷歌也不會(huì)大規(guī)模開(kāi)發(fā)硬件和三星爭(zhēng)奪市場(chǎng)。
據(jù)悉,更早之前,三星電子也曾關(guān)閉了自己的音樂(lè)下載店和數(shù)字圖書(shū)商店。
不過(guò),雖然放棄了自建數(shù)字內(nèi)容,但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件方面,三星電子并未輕言放棄,去年曾經(jīng)調(diào)整高管,準(zhǔn)備向軟件投入更多資源。據(jù)韓國(guó)媒體報(bào)道,三星在內(nèi)部已經(jīng)展開(kāi)軟件培訓(xùn)計(jì)劃,其高管最近也自嘲表示,公司軟件水平比較弱,只有1%到2%的員工能夠勝任谷歌的開(kāi)發(fā)崗位。(綜合/晨曦)