小區(qū)的整體品質(zhì)直接影響居民的生活質(zhì)量和幸福感。晉江市住宅小區(qū)管理品質(zhì)提升行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),永和鎮(zhèn)積極探索“三聯(lián)”工作法,不斷推進(jìn)小區(qū)管理品質(zhì)提升,著力構(gòu)建和諧宜居生活家園。
永和鎮(zhèn)住宅小區(qū)以安置小區(qū)為主,安置房共有6401套。如何推動(dòng)小區(qū)從“安置”到“安居”再到“樂(lè)居”,是永和鎮(zhèn)基層治理的一項(xiàng)重要課題。
群華雅苑小區(qū)是永和鎮(zhèn)第一個(gè)落成的安置小區(qū),共7棟483套。近年來(lái),面對(duì)回遷對(duì)象越來(lái)越多的現(xiàn)狀,該小區(qū)全力解問(wèn)題、破難題,多項(xiàng)工作得到妥善解決,群眾滿(mǎn)意度、幸福感不斷增強(qiáng)。
在提升該小區(qū)管理品質(zhì)工作中,永和鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),圍繞“有人管事、有章理事”,突出村委會(huì)自治帶動(dòng)作用,抓好小區(qū)黨支部和業(yè)委會(huì)組建,選優(yōu)配強(qiáng)小區(qū)黨組織書(shū)記、業(yè)委會(huì)主任,完善物業(yè)及時(shí)響應(yīng)、訴求及時(shí)回應(yīng)機(jī)制;同時(shí),著力推動(dòng)小區(qū)管理聯(lián)動(dòng)、日常事務(wù)共商、群眾問(wèn)題速辦。
近半年來(lái),該小區(qū)利用閑置空地建設(shè)公共停車(chē)場(chǎng)、安裝電動(dòng)車(chē)充電樁,既滿(mǎn)足居民停車(chē)需求,也增加公共收益渠道,推動(dòng)資產(chǎn)變資源;依托公共空間建設(shè)兒童運(yùn)動(dòng)健身場(chǎng)所,創(chuàng)新打造小區(qū)“兒童之家”,常態(tài)化開(kāi)展心理輔導(dǎo)、手工與繪畫(huà)等活動(dòng),把“兒童友好”理念融入小區(qū)治理。
永和鎮(zhèn)共有4個(gè)住宅小區(qū),均已組建小區(qū)黨支部、“紅色業(yè)委會(huì)”,組建率達(dá)100%。
晉江開(kāi)展住宅小區(qū)管理品質(zhì)提升行動(dòng)以來(lái),永和鎮(zhèn)堅(jiān)持以紅色引擎強(qiáng)領(lǐng)航,探索推出組織聯(lián)建、服務(wù)聯(lián)動(dòng)、資源聯(lián)享“三聯(lián)”工作法,打造形成“黨建引領(lǐng)全覆蓋、物業(yè)管理全參與、優(yōu)質(zhì)服務(wù)全方位、基層治理全融入”的小區(qū)大管理格局。
永和鎮(zhèn)構(gòu)建“小區(qū)黨組織+業(yè)委會(huì)+物業(yè)服務(wù)企業(yè)+N”多方聯(lián)動(dòng)體系,實(shí)行科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、黨建指導(dǎo)員“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”掛鉤聯(lián)系小區(qū),動(dòng)態(tài)梳理小區(qū)“問(wèn)題清單”“需求清單”,“圓桌會(huì)”議事協(xié)商推動(dòng)解決。同時(shí),設(shè)立黨員先鋒崗、選派黨員樓棟長(zhǎng),常態(tài)化開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部“接訪(fǎng)到小區(qū)”、黨員“三亮”活動(dòng),探索建立“群眾點(diǎn)單、小區(qū)和黨員接單、居民評(píng)單”服務(wù)模式,打造“有事找物業(yè)、服務(wù)有黨員、人人都參與、協(xié)商把事辦”的共建共治共享新局面。其中,創(chuàng)新“老叔公”調(diào)解工作法,由“老叔公”調(diào)解團(tuán)掛鉤負(fù)責(zé)小區(qū)矛盾糾紛處置工作,緊緊抓住“鄉(xiāng)情”紐帶,通過(guò)“老叔公請(qǐng)你喝杯茶”的形式將矛盾糾紛化解在源頭,做到“問(wèn)題不出門(mén)、解決在家門(mén)”。從去年11月至今,已高效處理居民反映問(wèn)題70個(gè)、問(wèn)題處理率98%,辦好辦成小區(qū)“微實(shí)事”88件。
此外,永和鎮(zhèn)堅(jiān)持黨支部引領(lǐng)方向、業(yè)委會(huì)履職自治、物業(yè)公司做優(yōu)服務(wù)、職能部門(mén)執(zhí)法保障,積極鏈接共建單位、黨員居民、志愿者等治理資源,先后開(kāi)展政策宣講、尊老愛(ài)幼、環(huán)境整治等志愿服務(wù)和文化活動(dòng)120場(chǎng)次,大大增強(qiáng)了民眾的幸福感、獲得感。
華寶小區(qū)是老舊小區(qū)。在提升該小區(qū)管理品質(zhì)工作中,永和鎮(zhèn)堅(jiān)持“兩個(gè)確保”:確保有人管事、確保把事辦好。該小區(qū)業(yè)委會(huì)主任由小區(qū)所在的永和村黨總支書(shū)記擔(dān)任,實(shí)現(xiàn)“雙向交叉任職”、小區(qū)黨組織書(shū)記與業(yè)委會(huì)主任“一肩挑”,全面強(qiáng)化小區(qū)管理力量。同時(shí),緊盯基礎(chǔ)設(shè)施、安全隱患、小區(qū)形象等薄弱環(huán)節(jié)、突出問(wèn)題,永和鎮(zhèn)先后推動(dòng)解決華寶小區(qū)中庭大片裸露地塊硬化、小區(qū)消防管網(wǎng)更新改造、消防水壓增壓泵提升、老舊電梯更換等一批難堵點(diǎn)問(wèn)題。
下一步,永和鎮(zhèn)將持續(xù)深化“三聯(lián)”行動(dòng),全力推進(jìn)住宅小區(qū)管理品質(zhì)提升工作,重點(diǎn)探索建立高鐵新區(qū)大黨委,全面提升黨建引領(lǐng)覆蓋面,通過(guò)黨建引領(lǐng)、空間共享、服務(wù)多元的模式,引導(dǎo)小區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì)及物業(yè)公司三方同向發(fā)力,不斷提升小區(qū)自治和物業(yè)服務(wù)水平,真正讓居民實(shí)現(xiàn)從“住有所居”到“住有優(yōu)居”轉(zhuǎn)變。
(記者 王詩(shī)偉)