疫情之下,企業(yè)也在被動或主動求變。
智聯(lián)招聘發(fā)布的《中國遠(yuǎn)程居家辦公發(fā)展報告》(以下簡稱《報告》)顯示,新冠疫情暴發(fā)后,遠(yuǎn)程居家辦公招聘占比快速上升,達(dá)到疫情前的三至五倍。同時,三成求職者所在的公司在疫情后開始允許遠(yuǎn)程居家辦公,疫情客觀上起到推動企業(yè)辦公方式的轉(zhuǎn)變。
在杭州,有企業(yè)取消了區(qū)域辦事處集中辦公,發(fā)布了居家辦公的崗位;有企業(yè)增強(qiáng)了對員工的管理力度;也有企業(yè)因項目需要,不得不背著辦公設(shè)備四處尋找臨時落腳點,以完成公司業(yè)務(wù)進(jìn)度。
杭州一家科技公司的員工吳丹告訴記者,經(jīng)歷了近三年的疫情,公司已經(jīng)形成一套針對突如其來的隔離狀況下,全員居家辦公的完整預(yù)案。
在線招聘、遠(yuǎn)程入職越來越普遍,但居家辦公,對于企業(yè)和員工而言,仍存在不少挑戰(zhàn)。有資深獵頭認(rèn)為,大部分崗位其實并不適合居家辦公,而目前的居家辦公熱,其實是一種特殊時期的特殊狀態(tài),等到疫情形勢平緩后,大部分企業(yè)仍然會恢復(fù)正常辦公。
居家辦公招聘職位增長明顯
杭州獵頭:很多分公司或辦事處取消
疫情沖擊下,不少公司邁出了遠(yuǎn)程居家辦公職位招聘的第一步。“遠(yuǎn)程辦公”“居家辦公”“在家辦公”等字眼在疫情后越來越多地出現(xiàn)在招聘廣告中。
《報告》稱,整體來看,疫情前,遠(yuǎn)程居家辦公職位在全部招聘職位中的數(shù)量占比在千分之一左右。2020年疫情暴發(fā)后,遠(yuǎn)程居家辦公招聘占比快速上升,2020年達(dá)到0.37%,2021年上半年達(dá)到0.58%,是疫情前的三至五倍。
根據(jù)獵頭公司銳仕方達(dá)合伙人Rainbow的觀察,受疫情影響,她所負(fù)責(zé)的杭州分公司目前有30%~40%的客戶接受線上面試、線上定offer,部分客戶甚至可以遠(yuǎn)程入職。
哪些公司在發(fā)布遠(yuǎn)程居家辦公的職位招聘?《報告》稱,中小企業(yè)是主力軍,20~99人規(guī)模的企業(yè)發(fā)布了最多的遠(yuǎn)程居家辦公職位招聘數(shù),同時,疫情沖擊后,更大規(guī)模的企業(yè)開始在遠(yuǎn)程居家辦公招聘上發(fā)力。
在Rainbow看來,發(fā)布居家辦公崗位的公司,主要基于兩種原因:一種是崗位性質(zhì)只看工作結(jié)果,例如,線上直播課教師、客服等;一種是由于疫情,不得不居家辦公。后一種情況上海的公司比較多,Rainbow的上??偣就戮鸵恢碧幱诰蛹肄k公狀態(tài)。
上述《報告》分析說,從地域分布來看,東部地區(qū)作為經(jīng)濟(jì)重心,發(fā)布了超過一半的遠(yuǎn)程居家辦公職位數(shù)。其中,杭州在疫情前后都保持著較為穩(wěn)健的遠(yuǎn)程居家辦公招聘份額,2019年至2021年均發(fā)布了占比2%~3%的遠(yuǎn)程居家辦公崗位。
Rainbow觀察到,這些崗位以區(qū)域性為主,主要是一些規(guī)模較大的公司在各地建立的分公司或辦事處崗位。“這些崗位原來還是正常辦公,因為疫情,大家發(fā)現(xiàn)一個辦事處就幾個人,他們的工作內(nèi)容都是項目服務(wù)類,上門對接客戶或者出差較多,也不太需要和同事協(xié)同,所以就取消了辦事處或是分公司。”她說。
取消辦事處,改為居家辦公,對于員工來說,少了通勤時間,對于公司而言也是開源節(jié)流的一種方式。不過,并非什么崗位都適合居家辦公,Rainbow覺得,現(xiàn)在很多居家辦公都是在特殊條件下的無奈之選。
杭州倍才咨詢的獵頭張建鋒認(rèn)為,對于行業(yè)和企業(yè)而言,居家辦公只是偶發(fā)且短期的應(yīng)對手段,大部分企業(yè)都不會愿意長期維持這種狀態(tài)。居家辦公這個模式在國內(nèi)外都沒有特別好的管理手段和先例,在協(xié)同和管理層面,會產(chǎn)生很多挑戰(zhàn)和問題。
兩小時設(shè)備就能分配到位
杭州公司:面對疫情,制定靈活辦公預(yù)案
《報告》顯示,求職者對遠(yuǎn)程居家辦公職位的整體需求旺盛。在不考慮疫情影響的情況下,高達(dá)95%的求職者都希望一周中至少有1天可以遠(yuǎn)程居家辦公,幾乎一半求職者的需求是一周三天以上。
不過,與求職者的呼聲相反,目前,國內(nèi)允許員工遠(yuǎn)程居家辦公的公司還比較少。對于居家辦公,企業(yè)究竟怎么看?
4月23日一大早,吳丹和同事們就看到了杭州拱墅區(qū)二級響應(yīng)的新聞。
吳丹所在的公司就在拱墅,八小時內(nèi),辦公室里的所有電腦、相機(jī)等設(shè)備,就被做完核酸的員工相繼搬到了自己家里,他們從容安排好了第二天的工作。
能明確知道搬哪些東西回家,得益于公司提前制定好的針對疫情臨時居家辦公的預(yù)案。吳丹的公司有很多視頻拍攝設(shè)備,如果不提前分配好,很容易落下或是拿錯。
公司是2019年成立的,第二年就遭遇了疫情,所有居家辦公的經(jīng)驗也是從那時候總結(jié)出來的。彼時,為了方便居家辦公,幾個同事只能專門開車把設(shè)備從杭州送到了寧波、紹興的同事手里,而現(xiàn)在設(shè)備分配到了具體的人,讓他們能高效地把所有東西都搬回家,不耽誤項目的進(jìn)度。
今年的拱墅疫情,正趕上一個項目需要緊急交付,如果大家居家辦公,很可能來不及完工。
于是項目組的8個同事背上設(shè)備,來回尋找臨時的辦公點。頭兩天,他們就在濱江區(qū)的一個按天付費的辦公空間干活。
后來,因為大部分同事來回通勤需要兩個小時,吳丹的同事就近借用了一個朋友的辦公室。第三天,項目組就開著兩臺車,把設(shè)備搬到了新的落腳點。在這里,他們持續(xù)辦公了五天,直到項目交付。
吳丹認(rèn)為,像一些創(chuàng)意和策劃類的工作,線上溝通的效率會比較低,除此之外,公司其他員工這一期間都是在線上辦公。總體而言,大家的體驗都比較好。
【浙江新聞+】
遠(yuǎn)程居家辦公招聘,多集中在具備互聯(lián)網(wǎng)基因職位
《報告》稱,目前,互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化、單體化、知識型的行業(yè)占據(jù)遠(yuǎn)程居家辦公職位招聘的主力位置。疫情后,IT/通信/電子/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)布了四成以上的遠(yuǎn)程居家辦公職位招聘。同時,娛樂/體育/休閑、計算機(jī)軟件、媒體/影視/文化傳播、家具/室內(nèi)設(shè)計/裝飾裝潢等行業(yè),遠(yuǎn)程居家辦公職位招聘份額大幅增加。
具體到職位,銷售代表、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)/在線客服、視頻主播、銷售工程師等,是遠(yuǎn)程居家辦公職位招聘的主力職位。其中,銷售代表、電話銷售、視頻主播等,在疫情期間的遠(yuǎn)程居家辦公招聘需求大增。
相比之下,那些具備互聯(lián)網(wǎng)基因職位類型和符合線上經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢的職位類型,仍持續(xù)地發(fā)布遠(yuǎn)程居家辦公的招聘職位,比如,Java開發(fā)工程師、建筑制圖等。
與分布行業(yè)息息相關(guān),目前,遠(yuǎn)程居家辦公職位招聘更多集中在高薪酬的職位上。2019年,遠(yuǎn)程居家辦公職位提供的薪資以4001-6000元/月和8001-10000元/月居多,各占比23%。疫情后,6001-8000元/月和10001-15000元/月的遠(yuǎn)程居家辦公職位招聘份額上升,分別占比26%和21%,4001-6000元/月的份額下降至15%。