1月18日，杭州市出臺《關于開展春節(jié)期間面向在杭外來務工人員“十送”關愛行動的通知》，具體內(nèi)容如下：

　　春節(jié)將至，疫情防控形勢依然復雜嚴峻。為統(tǒng)籌做好疫情防控和開年復工復產(chǎn)工作，鞏固來之不易的防控成果，倡導和保障外來務工人員在杭過大年，通過用心用情服務，體現(xiàn)杭州溫度和城市關愛，讓在杭過年外來務工人員度過歡樂安全祥和的春節(jié)假期，更好促進杭州經(jīng)濟社會持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，特組織實施“十送”關愛行動。

　　一、開展“送紅包”行動。針對在杭務工、非浙江戶籍并在杭繳納社保的春節(jié)期間在杭務工人員（在稅務登記注冊在杭的企業(yè)，市場監(jiān)管登記注冊在杭的個體工商戶，發(fā)證機關為市級或區(qū)、縣（市）級政府管理部門的社會組織就業(yè)的外來務工人員），通過企業(yè)申報向符合條件的在杭外來務工人員每人發(fā)放1000元現(xiàn)金補貼（“在杭大紅包”），“一鍵直達”在杭外來務工人員銀行賬戶。對于未在杭繳納社保的外來務工人員，鼓勵用工單位春節(jié)期間給予一定關愛補助。

　　二、開展“送溫暖”行動。各級各部門要組織開展形式多樣的關愛活動，慰問堅守崗位、留守過節(jié)的外來務工人員，做好困難職工幫扶救助工作。鼓勵用工單位按照春節(jié)傳統(tǒng)風俗習慣和職工群眾生產(chǎn)生活實際需求，適當提高食宿標準，確保外來務工人員吃上可口的年夜飯，讓在杭的外來務工人員感受到在“家”團圓的溫暖。

　　三、開展“送祝福”行動。各級各部門要通過慰問信、短信拜年等方式，向在杭過年的外來務工人員致以親切慰問。倡導用工單位向遠在家鄉(xiāng)的員工家屬們送上一份祝福和年貨，提供更為細致周到的人文關懷。

　　四、開展“送健康”行動。各級衛(wèi)健部門大力開展健康宣傳和教育工作，教育和引導務工人員提升疫情防護、防控意識。督促用工單位根據(jù)疫情防控要求加強員工健康管理。指導和督促用工單位向在杭外來務工人員發(fā)放防疫禮包。

　　五、開展“送平安”行動。應急管理和各級行業(yè)主管部門督促用工單位筑牢節(jié)日期間保障職業(yè)安全底線，規(guī)范用工管理、做好勞動安全保護，統(tǒng)籌安排春節(jié)期間的生產(chǎn)和作息，切實消除因春節(jié)期間加班生產(chǎn)造成的安全生產(chǎn)、職業(yè)傷害隱患。

　　六、開展“送文化”行動。實施文化惠民，各類文化體育場所推出便民優(yōu)惠活動。圖書館、博物館、杭州書房、體育場館等開展面向外來務工人員的春節(jié)專題活動。

　　七、開展“送技能”行動。鼓勵用工單位自行組織或委托機構開展各類技能培訓，符合規(guī)定的可享受培訓補貼。

　　八、開展“送保障”行動。鼓勵用工單位穩(wěn)定就業(yè)崗位。大力推進根治欠薪專項行動，加強糾紛處置和隱患排查，確保春節(jié)前欠薪問題“兩清零”。發(fā)揮失業(yè)保險穩(wěn)就業(yè)作用，對不裁員少裁員的參保企業(yè)，繼續(xù)實施返還失業(yè)保險費政策。階段性降低企業(yè)失業(yè)保險費率、工傷保險費率的政策延長至2021年4月30日。

　　九、開展“送旅游”行動。倡導景區(qū)針對在杭過年的外來務工人員實行免費、優(yōu)惠；酒店、民宿、旅行社開展打折活動。推出豐富春節(jié)市場供給的旅游新產(chǎn)品、新項目、新線路、新優(yōu)惠。

　　十、開展“送親情”行動。開展運營商為春節(jié)在杭外來務工人員免費發(fā)放手機流量紅包活動，鼓勵各大運營商開展優(yōu)惠購機、親情套餐等優(yōu)惠活動。

　　杭州要求各級各部門要提高政治站位，加強組織協(xié)調(diào)，周密部署安排，嚴格落實疫情防控各項措施，強化春節(jié)期間保供舉措，推進我市外來務工人員春節(jié)服務保障工作朝著更加人文化、數(shù)字化、精細化方向轉變。要結合實際積極采取建立工作專班、協(xié)調(diào)聯(lián)動處置等舉措，做細做實做好“十送”關愛各項工作，確保全市人民和在杭外來務工人員過一個歡樂安全祥和的春節(jié)。