你還在等消費者金融大風口 京東阿里已在玩產業(yè)鏈金融
窺一斑而見全豹。
這個看似以噱頭形象出現(xiàn)的保險，在消費者金融上發(fā)揮的作用，并不僅限于場景金融，更是切中了“雙11”快遞高峰而導致送貨緩慢的消費軟肋。同時，在免費領取的同時，也為京東電商在“雙11”打出的“品質電商”旗號進行背書。擁有自建物流的京東，用這一金融工具來彰顯自己的信心。而“雙11”當天京東在1小時內便已完成了全國35個大中城市大件物流的首單配送，這一最后的效果呈現(xiàn)，也讓送貨龜速險這個產品從一個引人注目的笑話，變成了吸引消費者和電商同盟軍的話題引爆點。
類似這樣的舉措，其實螞蟻金服也有“玩票”。“衣服褪色險”、“生鮮腐爛險”、“化妝品過敏險”等同樣奇葩的消費保險背后，則依靠的是阿里的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和阿里云，超過90%的案件是依靠后臺技術識別和判定，無需人工干預。其中，圖片識別技術是核賠流程的重要應用之一，通過識別用戶上傳的圖片，再結合對理賠者信用程度的判斷，絕大多數(shù)理賠都可以在短時間內在線完成。
僅此一點，就以超快理賠速度，和超垂直、超細分的保險項目，將傳統(tǒng)保險服務甩出了幾條街，更不用說傳統(tǒng)保險的人力成本、鑒別流程和各種時間成本。
在吸引消費者理財方面，京東金融也同樣不落后于靠余額寶等各種理財產品成功激活長尾市場的螞蟻金服。如通過將京東小金庫與白條功能打通，用戶激活京東小金庫并存入一定的金額，就可以獲得白條額度（最高額度3萬元）的策略，讓京東金融用戶激增。截至“雙11”，投資京東金融各類理財產品的新增用戶較 2015年同期增長超過600%，京東小金庫開戶人數(shù)比2015年同期增長超過1000%。
責任編輯：方迪
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