­　　2016年員工整體流動性明顯上升，平均離職率為20.1%。同時，2016年企業(yè)調(diào)薪幅度為7.2%，預計2017年企業(yè)調(diào)薪幅度還將維持小幅下降趨勢，為7.0%。這是人力資源服務商前程無憂日前發(fā)布的《2017離職與調(diào)薪調(diào)研報告》顯示的結果。

­　　高科技行業(yè)跳槽頻繁 傳統(tǒng)行業(yè)流動加快

­　　2016年，受多方面因素影響，員工整體離職率較2015年上升較為明顯，達到了20.1%。從各行業(yè)員工離職率來看，高科技、制造業(yè)、消費品行業(yè)的員工離職率依然較高，分別為25.1%、24.4%和21.1%。

­　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式快速發(fā)展的大背景下，高科技行業(yè)涌現(xiàn)出大量新型業(yè)態(tài)和商業(yè)模式。該行業(yè)對人才的吸引力依然熱度不減，研發(fā)人員作為高科技企業(yè)的核心資源，其活躍度較高，加上傳統(tǒng)行業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中頻頻挖角，造成該行業(yè)員工離職率相對較高。2016年，制造業(yè)下行壓力依然存在，在轉(zhuǎn)型升級過程中企業(yè)勢必對人員進行結構性調(diào)整，使得員工離職率日漸走高。隨著網(wǎng)絡電商的迅速發(fā)展，行業(yè)競爭非常激烈，傳統(tǒng)消費品企業(yè)加速轉(zhuǎn)型，以應對市場變化，從而導致人才流動的趨勢更為明顯。

­　　操作人員離職率居高

­　　專業(yè)技術人員依然搶手

­　　2016年，操作人員的離職率依然是所有職位等級中最高的，達到27.2%。受勞動力供給下滑，區(qū)域生活成本上升，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等因素影響，加大了一線操作人員供給缺口。此外，一線操作人員面臨年齡斷層，90后新生代對工作條件、住宿條件和企業(yè)的文化氛圍都要求更高，“甩手不干”現(xiàn)象成為常態(tài)，進一步使得一線員工流動性增大。

­　　隨著產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，傳統(tǒng)行業(yè)加速轉(zhuǎn)型，企業(yè)需要及時調(diào)整戰(zhàn)略及產(chǎn)品創(chuàng)新，對專業(yè)技術人員需求增大，人才競爭激烈，造成2016年專業(yè)技術人員的離職率同比增幅增大，離職率繼續(xù)走高。

­　　企業(yè)調(diào)薪覆蓋率降低

­　　集中于關鍵崗位核心人才

­　　在經(jīng)濟趨緩的環(huán)境下，多數(shù)企業(yè)對調(diào)薪趨于謹慎。2016年調(diào)薪企業(yè)的比例為84.3%，其中調(diào)薪一次以上的企業(yè)比例從2015年的16.2%下滑至11.2%。面對持續(xù)上漲的人工成本及運營成本壓力，2017年企業(yè)對于調(diào)薪依然會延續(xù)保守策略。

­　　與2015年相比，2016年企業(yè)調(diào)薪覆蓋率在50%以下的企業(yè)比例小幅增加，調(diào)薪覆蓋率90%以上的企業(yè)比例則有一定程度的降低，企業(yè)整體調(diào)薪覆蓋面較2015年出現(xiàn)一定程度的收窄；預計2017年企業(yè)調(diào)薪覆蓋面還將進一步收窄。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示在經(jīng)濟增長緩慢，盈利能力較弱的情況下，更多企業(yè)將采取減少調(diào)薪次數(shù)，降低調(diào)薪覆蓋率的調(diào)薪策略，并將有限的調(diào)薪資源向關鍵崗位與核心人才傾斜。

­　　高科技、金融行業(yè)

­　　調(diào)薪幅度依然領先

­　　2016年，在全行業(yè)調(diào)薪幅度整體下降的情況下，高科技行業(yè)的調(diào)薪幅度出現(xiàn)小幅上漲，以9.1%的幅度穩(wěn)居榜首；金融行業(yè)、房地產(chǎn)、生物醫(yī)藥行業(yè)緊隨其后，分別為8.6%、7.6%、7.6%。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2017年預計各行業(yè)的整體調(diào)薪幅度還將有所下降，其中高科技調(diào)薪幅度最高，為8.8%，金融行業(yè)位居第二，生物醫(yī)藥、房地產(chǎn)行業(yè)緊隨其后。

­　　在經(jīng)歷了2015年較為激進的“搶人”大戰(zhàn)后，2016年企業(yè)對于人才的爭奪趨于理性，更強調(diào)對員工的激勵和保留政策，員工漲薪幅度依然保持一定競爭力，預計2017年高科技行業(yè)薪酬漲幅小幅下降為8.8%，但仍將高于全行業(yè)平均水平。

­　　在金融行業(yè)中，隨著國家金融改革的推進，銀行混業(yè)經(jīng)營的趨勢日益明顯，在各細分領域中，保險行業(yè)基于較好的盈利能力以及寬泛的投資范圍，成為各路資本的新寵。此外，互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展，既懂IT又有金融背景的復合型人才較為搶手，其薪酬仍具一定上漲空間。

­　　2016年，房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)薪幅度為7.6%，但仍略高于全行業(yè)平均水平0.4個百分點。2016年前三季度房地產(chǎn)行業(yè)日漸回暖，主要緣于各種寬松政策的推動，但整體上房市庫存壓力依然很大，企業(yè)面臨潛在風險仍然較多，房地產(chǎn)行業(yè)整體上還將處于調(diào)整階段，因此企業(yè)在調(diào)薪上會繼續(xù)保持保守策略，預計2017年房地產(chǎn)企業(yè)的調(diào)薪幅度會繼續(xù)小幅走低，為7.4%。

­　　國企不降反升

­　　技術研發(fā)人員錢景看好

­　　調(diào)研顯示，2016其他性質(zhì)企業(yè)調(diào)薪幅度悄然走低，國有企業(yè)的調(diào)薪幅度不降反升。在“供給側改革”政策主導下，國企改革持續(xù)深入，企業(yè)經(jīng)營、管理方式逐步與市場接軌，原有薪酬體系勢必有所調(diào)整。

­　　調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2016年企業(yè)在調(diào)薪資源向關鍵崗位傾斜，在不同職能中，技術研發(fā)人員2016年實際調(diào)薪及2017年預計調(diào)薪均為最高。在復雜多變的市場環(huán)境下，產(chǎn)品創(chuàng)新成為企業(yè)核心競爭力，技術研發(fā)人員是高科技行業(yè)核心人才，也是新興行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)競相爭奪的關鍵人才，由于專業(yè)技術人才、創(chuàng)新技術人才“供給不足”，企業(yè)正迫切期待以薪酬杠桿來激勵這些關鍵人才，以提升企業(yè)整體績效。（記者 鄭勇）