隨著“雙11”的到來,不少人將其視為一年節(jié)省開支的好時期,但同時犯罪分子也盯上了這群自稱“剁手黨”的網(wǎng)購人群,發(fā)明了多種騙術(shù)。根據(jù)鄭州市公安局反詐騙中心調(diào)查發(fā)現(xiàn),針對網(wǎng)絡(luò)購物群體,犯罪分子最主要使用的手段是冒充電商平臺客服,以購物者的訂單出現(xiàn)問題或者商品質(zhì)量有問題為由,實施詐騙。
11月10日,鄭州市公安局解放路分局發(fā)布了一起網(wǎng)購詐騙案例,河南某高校一女大學(xué)生網(wǎng)購時遭遇詐騙,銀行卡上20萬元被劃走。
這起網(wǎng)購詐騙案例發(fā)生在2016年5月,河南某高校女大學(xué)生張婷(化名)在聚美優(yōu)品上購買了一個廚房多功能器。第二天下午,她接到一個顯示為廣東號碼的電話,對方自稱是聚美優(yōu)品客服人員,直呼張婷的名字,并向她核實了網(wǎng)購時所在商鋪的信息,稱由于系統(tǒng)原因,張婷購買的物品訂單失效,需要給張婷辦理退款。對方通過短信發(fā)送給張婷一個網(wǎng)址鏈接,要求她通過這個網(wǎng)址,在打開的網(wǎng)站上填寫個人信息及銀行卡賬號、密碼。
因為這名“客服”能夠準(zhǔn)確說出自己的購物詳細(xì)情況,張婷信以為真,按照對方的要求登錄網(wǎng)站填寫了個人信息。
由于購物時使用的是家人的銀行卡,張婷按照“客服”要求操作后,家人的手機上立即收到4條由銀行發(fā)來的驗證碼。“客服”稱退款操作需要,又要走了驗證碼。不一會兒,張婷發(fā)現(xiàn)家人手機上收到銀行短信提醒,這張銀行卡剛剛被分4次轉(zhuǎn)走總計20萬元人民幣。