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流量不清零政策滿月 1/3受訪大學(xué)生未享“福利”

來(lái)源:東南網(wǎng) 2015-11-09 11:13 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報(bào)電子版

大學(xué)生記者”調(diào)查省內(nèi)10余所高校的198名大學(xué)生手機(jī)流量使用情況,發(fā)現(xiàn):

流量不清零滿月 1/3受訪者未享“福利”

  三大電信運(yùn)營(yíng)商自今年10月1日起推行“流量不清零”政策,至今已1個(gè)月有余。然而從10月以來(lái),不少網(wǎng)友反映10月手機(jī)流量不清零后,賬單金額出來(lái)不減反增,并有網(wǎng)友反映9天用完了以前平時(shí)30天的流量,明星韓雪甚至在微博爆料,稱(chēng)改變套餐后,流量照樣被清零。政策放出前的重重期待,流量不清零后又遭遇質(zhì)疑,到底原因何在?

  連日來(lái),記者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查和隨機(jī)采訪結(jié)合的方式調(diào)查了省內(nèi)10余所高校的198名大學(xué)生的流量使用情況。

  數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,施行“流量不清零”規(guī)定后的第一個(gè)月,套餐流量有剩余的受訪者從此前的48.8%減少到36%;流量用得比之前一個(gè)月多的占34.85%。

  同時(shí)必須注意的是,施行“流量不清零”規(guī)定后,盡管有77.27%的受訪者上月流量有剩余,但流量結(jié)轉(zhuǎn)本月的僅占43.94%,還有33.33%的受訪者流量被清零。

  48.48%的受訪者認(rèn)為,流量不清零對(duì)自己有所影響,因?yàn)?ldquo;不浪費(fèi)流量”;22.73%的受訪者認(rèn)為,流量不清零對(duì)自己沒(méi)有影響,因?yàn)?ldquo;套餐費(fèi)用不變”;還有28.79%受訪者表示“不確定”。

  10月份的時(shí)間節(jié)點(diǎn)比較特殊,存在國(guó)慶和中秋兩個(gè)假期,在一定程度上影響了流量消耗,無(wú)論是消費(fèi)者的困惑,還是運(yùn)營(yíng)商的解釋?zhuān)坪醵加械览怼?/p>

  流量不清零的本質(zhì)是降低流量費(fèi)用,但是無(wú)論是實(shí)施前,還是實(shí)施后,消費(fèi)者并非完全滿意,究其原因或許還在于消費(fèi)者沒(méi)有體驗(yàn)到真正的實(shí)惠。

  1.您每個(gè)月使用多少流量?

  數(shù)據(jù)顯示,省內(nèi)高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)流量消耗普遍較大,流量消費(fèi)主要集中在1-3G之間,一半以上人群月使用量超過(guò)1G??梢钥闯觯咝W(xué)生,或者說(shuō)青年人對(duì)于流量的需求量是可觀的。

  2.“流量不清零”之前,流量夠用嗎?

  數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,在“流量不清零”之前,198名受訪者中,套餐流量正好夠用的占13.64%,月末仍有剩余流量的占48.48%,流量不夠用的占22.73%,其余的15.15%受訪者則不清楚流量使用情況。

  3.10月份您的流量使用情況如何?

  數(shù)據(jù)顯示,10月份套餐流量使用得比上月少且有剩余的占16.67%,使用比上月多但有剩余的占19.7%,流量和往常差不多的占43.94%,流量使用比上月多且無(wú)剩余的占15.15%,流量使用比上月少但無(wú)剩余的占4.55%。

  4.您10月份剩余的流量結(jié)轉(zhuǎn)本月了嗎?

  數(shù)據(jù)顯示,11月,并非所有受訪者都享受到了流量結(jié)轉(zhuǎn)的“福利”。除了無(wú)剩余流量的22.73%的受訪者外,其余的受訪者中,流量不清零,結(jié)轉(zhuǎn)本月的僅占43.94%,另外還有33.33%的受訪者流量被清零,沒(méi)有結(jié)轉(zhuǎn)到本月。

  5.如果流量“報(bào)警”,您的選擇是什么?

  數(shù)據(jù)顯示,流量“報(bào)警”后,更多的受訪者選擇就此“住手”,停止使用手機(jī)流量,不上網(wǎng)或者等連到WiFi,這個(gè)比例占到62.12%,33.33%的受訪者則選擇購(gòu)買(mǎi)流量,剩下的4.55%的受訪者則選擇繼續(xù)用手機(jī)流量上網(wǎng)。

  6.網(wǎng)上流傳,運(yùn)營(yíng)商在流量上做手腳,您認(rèn)為可能嗎?

  數(shù)據(jù)顯示,81.82的受訪者認(rèn)可網(wǎng)上流傳的觀點(diǎn)。但也有6.06%的受訪者認(rèn)為不可能,還有9.09%的受訪者人認(rèn)為在流量上做手腳,對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)并不合算;其余受訪者認(rèn)為這樣做得不償失,或者技術(shù)上有困難。(校通社大學(xué)生記者 周建鵬 通訊員 劉禎)

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