濟(jì)南的劉女士去年給自己的孩子花了近五萬(wàn)元報(bào)了培訓(xùn)班，因?yàn)楹⒆玉R上高三了，報(bào)了一個(gè)輔導(dǎo)班，錢(qián)沒(méi)少花可是學(xué)習(xí)成績(jī)一直沒(méi)有提升。

　　劉女士有點(diǎn)坐不住了，劉女士告訴記者：“原來(lái)400多分，600多分考醫(yī)科大學(xué)。然后翟老師還看了看電腦，630多分。我說(shuō)能行嗎？沒(méi)問(wèn)題，（翟老師）說(shuō)了三個(gè)沒(méi)問(wèn)題。”吃了定心丸，劉女士給孩子報(bào)了培訓(xùn)班，49600元錢(qián)，401個(gè)課時(shí)。發(fā)現(xiàn)孩子學(xué)了一個(gè)暑假，學(xué)習(xí)成績(jī)不升反降。

培訓(xùn)學(xué)校：我們沒(méi)有保分協(xié)議

　　記者采訪時(shí)，濟(jì)南市歷下區(qū)天材教育負(fù)責(zé)人拿著一份試卷說(shuō)道：“我可以這么跟您說(shuō)，這都是您的卷子，這些都是您孩子自己做的卷子”。對(duì)此，劉女士表示：“孩子的卷子不假，有幾份?。?6個(gè)課時(shí)的物理，就做一張兩張的。”

　　“我們?cè)诤炗喓贤?，并不給家長(zhǎng)寫(xiě)我們高考保底多少分。并沒(méi)有這樣的合同的，口頭的書(shū)面的都不允許有，也都是沒(méi)有的。”該負(fù)責(zé)人這樣說(shuō)道。

質(zhì)疑：說(shuō)好的在職老師成了培訓(xùn)學(xué)校在職

　　更讓劉女士氣憤的是當(dāng)初沖著培訓(xùn)班有在職教師的承諾報(bào)的班，覺(jué)得學(xué)校在職教師更能掌握高考動(dòng)向，可后來(lái)發(fā)現(xiàn)不是那么回事。

　　劉女士表示：“你是不是在職老師。你要是在職老師我沒(méi)辦法，我認(rèn)為孩子自己笨。你要不是在職老師，那就是虛假承諾。”

　　濟(jì)南歷下天材教育工作人員表示：“只要是這五年之內(nèi)的學(xué)員，用的老師都是我們這些老師。”

　　雙方當(dāng)初到底是怎么約定的？劉女士提供了一份跟天才教育工作人員的錄音：

　　劉女士：我們這是不是都是在職老師。

　　天材教育工作人員：是在職老師。

　　劉女士：沒(méi)有一個(gè)是專(zhuān)職老師，都是在職老師嗎？

　　天材教育工作人員：對(duì)。

　　對(duì)此，濟(jì)南市歷下區(qū)天材教育負(fù)責(zé)人表示：“老師的師資，來(lái)源也好，他確實(shí)是在我們天材教育是在職的，在我們這里確實(shí)是在職老師。”

　　錄音里說(shuō)的在職是在天材教育培訓(xùn)學(xué)校在職，對(duì)于負(fù)責(zé)人的這個(gè)解釋?zhuān)瑒⑴匡@然不滿(mǎn)意。隨后她又提供了一份和孩子任課老師的通話錄音：

　　劉女士：你口口聲聲說(shuō)在職老師。你問(wèn)心有愧嗎你覺(jué)得？

　　天材教育任課老師：我確實(shí)是在職老師這個(gè)沒(méi)問(wèn)題。

　　劉女士：真的都是實(shí)驗(yàn)附中、歷城二中這幾個(gè)學(xué)校的在職老師嗎？

　　天材教育任課老師：具體哪個(gè)學(xué)校我不方便和你說(shuō)?？隙ㄊ窃诼毨蠋?，這個(gè)您放心就可以。

　　對(duì)于這份錄音，歷下區(qū)天材教育翟老師回復(fù)說(shuō)：“我們的老師都是在歷城二中、省實(shí)驗(yàn)帶過(guò)很多屆學(xué)生。在學(xué)校里代課的時(shí)候，是在我們這里解除合同的。”并且該負(fù)責(zé)人表示，她覺(jué)得家長(zhǎng)不會(huì)產(chǎn)生在職老師就是在學(xué)校代課的老師這種疑問(wèn)。

學(xué)校：可以退剩下的課時(shí)費(fèi)

　　天材教育同意退還劉女士剩下的課時(shí)費(fèi)，大約一萬(wàn)九千元。對(duì)于劉女士說(shuō)的情況，雙方還要再進(jìn)行協(xié)商核實(shí)。但是劉女士表示，對(duì)方應(yīng)該賠償自己的損失，退還四萬(wàn)元。

教育局：不允許在職老師在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任職

　　由于涉及在職教師問(wèn)題，歷下區(qū)教育局也參與了事件調(diào)查。

　　教育局主要落實(shí)的是什么？濟(jì)南市歷下區(qū)教育局工作人員向記者說(shuō)道：“主要落實(shí)的是對(duì)于在職的宣傳，或者說(shuō)是對(duì)于聘用在職教師這一塊，會(huì)做處理。明文規(guī)定是不允許在職老師在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任職的。”

　　[編后]家長(zhǎng)提升孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的迫切心情是可以理解的，但是家長(zhǎng)可千萬(wàn)不能只聽(tīng)培訓(xùn)方面的口頭承諾。一定要把有可能引發(fā)爭(zhēng)議的內(nèi)容落實(shí)到協(xié)議上。將來(lái)一旦引發(fā)爭(zhēng)議，家長(zhǎng)手中也有了證據(jù)。