­　　專(zhuān)家解題

­　　今年題型考解決能力將長(zhǎng)期存在

­　　解題專(zhuān)家

­　　王慶五（江蘇省政府參事室主任）

­　　朱步樓（省政協(xié)常委、提案委員會(huì)主任）

­　　彭坤明（江蘇開(kāi)放大學(xué)黨委書(shū)記、教授）

­　　第一題（考生回憶）：通常情況下樹(shù)大根深，還有種樹(shù)叫淺根樹(shù)，它就集中營(yíng)養(yǎng)往上生長(zhǎng)，它的樹(shù)根很密很多緊密相互交錯(cuò)圍繞在一起長(zhǎng)成森林。談?wù)勀愕膯⑹荆?/p>

­　　專(zhuān)家分析：此題考查逆向思維，樹(shù)根淺是一種劣勢(shì)，所以在面對(duì)實(shí)際問(wèn)題時(shí)，要懂得揚(yáng)長(zhǎng)避短。像榕樹(shù)雖然根淺，但是其樹(shù)枝伸出后，一條條扎進(jìn)土里支撐大樹(shù)，同樣可以枝繁葉茂，這考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。另外，樹(shù)根深淺沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)人都可以找到適合自己個(gè)性的發(fā)展道路，對(duì)于一座城市、一個(gè)國(guó)家也同樣如此，特色發(fā)展道路走對(duì)了，一樣可以出彩。

­　　第二題（考生回憶）：市區(qū)有條河流，有人往河里扔果皮垃圾，正好被市民老張看到。老張向市政管理人員小劉反映此事，如果你是小劉，如何與老張溝通？請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬下。

­　　追問(wèn)：與老張溝通之后，你會(huì)做哪些工作？

­　　專(zhuān)家分析：作為基層工作人員，面對(duì)市民投訴，態(tài)度要誠(chéng)懇，感謝市民對(duì)政府工作的監(jiān)督。說(shuō)理要充分，包括如何回應(yīng)市民期待和建議在追問(wèn)階段，還要拿出具體方案。如果市民建議裝個(gè)防護(hù)網(wǎng)，部門(mén)就去裝，也未必能解決亂扔垃圾的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候不妨向市民取經(jīng)，聽(tīng)取市民意見(jiàn)有助于政府決策。

­　　第三題（考生回憶）：博物館門(mén)前廣場(chǎng)環(huán)境臟亂差，商販有的從事黑導(dǎo)游，有些為黑車(chē)服務(wù)，請(qǐng)就此開(kāi)展一次專(zhuān)項(xiàng)整治，你如何開(kāi)展？

­　　專(zhuān)家分析：廣場(chǎng)環(huán)境涉及到小攤小販、拉客、臟亂差等，事關(guān)多個(gè)部門(mén)，這個(gè)時(shí)候就需要齊抓共管，綜合整治，堵疏結(jié)合。不讓擺攤不能一味趕走，來(lái)回打游擊，而應(yīng)想辦法為小攤販提供一個(gè)合理的擺攤點(diǎn)。同時(shí)，還要發(fā)動(dòng)市民舉報(bào)黑車(chē)等，接受社會(huì)監(jiān)督，制定常態(tài)化的管理制度。同時(shí)，還可探索新的執(zhí)法模式，比如一些地方城管和攤販進(jìn)行角色互換體驗(yàn)，減少執(zhí)法中的障礙。

­　　第四題（考生回憶）：某小鎮(zhèn)以前的雕版印刷非常有特色，但是最近幾年加工業(yè)發(fā)展較好，當(dāng)?shù)卮蛩愦蛟焯厣℃?zhèn)。一部分人主張建設(shè)制造小鎮(zhèn)，一部分人主張建設(shè)書(shū)香小鎮(zhèn)，你如何有效收集各方意見(jiàn)？

­　　專(zhuān)家分析：如今網(wǎng)民參與能力強(qiáng)，搜集信息應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始，了解海量民意。同時(shí)對(duì)信息進(jìn)行歸納分析，并可向領(lǐng)導(dǎo)提出個(gè)人關(guān)于發(fā)展小鎮(zhèn)的建議。此外，召開(kāi)意見(jiàn)征集會(huì)也是不錯(cuò)的辦法，要廣納各類(lèi)代表，專(zhuān)家、企業(yè)、市民等，都要考慮到。兩個(gè)都有特色，只有充分的意見(jiàn)采納，才能做出最有利于當(dāng)?shù)匕l(fā)展的決策。