共享經(jīng)濟(jì)是指利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)整合、分享海量的分散化閑置資源,滿足多樣化需求的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)總和。對(duì)于我國(guó)而言,發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)適應(yīng)了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念的新要求,對(duì)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)等具有重要意義。從現(xiàn)實(shí)情況看,轉(zhuǎn)型發(fā)展的迫切需求、網(wǎng)民大國(guó)紅利、節(jié)儉的傳統(tǒng)文化以及企業(yè)的成功實(shí)踐,使共享經(jīng)濟(jì)迎來(lái)了快速發(fā)展的“機(jī)會(huì)窗口”。
繼共享睡眠艙、共享雨傘、共享充電寶等共享模式之后,有高校學(xué)生推出共享廚房,某公交站臺(tái)驚現(xiàn)共享馬扎。一個(gè)個(gè)共享模式的破土而出,不僅讓創(chuàng)業(yè)者行走在共享新業(yè)態(tài)的前沿,也豐富了共享模式的內(nèi)涵,這正說(shuō)明共享經(jīng)濟(jì)方興未艾,前景廣闊。不得不承認(rèn),共享經(jīng)濟(jì)能夠助力大眾創(chuàng)新、打造新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、擴(kuò)大有效供給、激發(fā)創(chuàng)新活力、實(shí)現(xiàn)低碳生存、促進(jìn)靈活就業(yè),但發(fā)展的同時(shí)也遇到了一系列困境與挑戰(zhàn),共享經(jīng)濟(jì)究竟能釋放出多少可能性,引人遐想。
綜合分析
共享經(jīng)濟(jì)自出生以來(lái),便以其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)占據(jù)著大眾的消費(fèi)舞臺(tái)。第一,共享經(jīng)濟(jì)以互聯(lián)網(wǎng)為發(fā)展平臺(tái)?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)并不直接提供產(chǎn)品或服務(wù),而是將參與者連接起來(lái),提供即時(shí)、高效的技術(shù)支持、便捷、信息服務(wù)和信用保障。離開互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)代意義上的共享經(jīng)濟(jì)將不復(fù)存在。第二,共享經(jīng)濟(jì)有大眾參與?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)的開放性使得普通個(gè)體只要擁有一定的資源和一技之長(zhǎng),就可以很方便地參與,參與者往往既是生產(chǎn)者又是消費(fèi)者,個(gè)體潛能與價(jià)值得到最大發(fā)揮。第三,共享經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了資源要素的快速流動(dòng)與高效配置?,F(xiàn)實(shí)世界的資源是有限的,但閑置與浪費(fèi)也普遍存在,如空閑的車座、時(shí)間、設(shè)備、房間。共享經(jīng)濟(jì)就是要將這些海量的、分散的各類資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)整合起來(lái),讓其發(fā)揮最大效用,滿足日益增長(zhǎng)的多樣化需求,實(shí)現(xiàn)“稀缺中的富足”。第四,共享經(jīng)濟(jì)注重用戶體驗(yàn)。共享經(jīng)濟(jì)降低了交易成本,能夠以快速、便捷、低成本、多樣化的方式滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
用戶所需,就是共享的土壤。共享單車的出現(xiàn),恰是瞄準(zhǔn)了城市交通“最后一公里”難題;約一幫朋友唱歌越來(lái)越難,迷你KTV應(yīng)運(yùn)而生;對(duì)食堂飯菜不夠滿意,干脆來(lái)個(gè)共享廚房;嫌健身房太貴或太遠(yuǎn),那就在家門口建造一個(gè)私人化的健身空間……一定程度上說(shuō),有需求就有市場(chǎng),用戶所想,就是創(chuàng)業(yè)者所向。緊扣市場(chǎng)脈動(dòng),聆聽用戶心跳,正是共享模式生機(jī)勃勃的根本原因。當(dāng)一些人抱怨市場(chǎng)低迷、缺乏機(jī)遇的時(shí)候,不妨想一想轉(zhuǎn)益多師;當(dāng)有的人慨嘆創(chuàng)意枯竭時(shí),也許該問(wèn)一問(wèn)自己有沒有“腦洞大開”?一個(gè)開放且有無(wú)限活力的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),為所有人提供了展現(xiàn)才華和比拼創(chuàng)意的舞臺(tái)。
共享模式的風(fēng)生水起,吸引著資本大舉進(jìn)入,讓不少資本把共享模式當(dāng)成最能變現(xiàn)的風(fēng)口。有投資團(tuán)隊(duì)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)就決定投資某共享健身項(xiàng)目,并完成了打款,足可見共享模式的吸引力。資本流向固然是由市場(chǎng)決定的,但同時(shí)也要注意,比搶占地盤更重要的,是如何守住、守好地盤。在這方面,一些新興共享模式顯然尚未做到盡善盡美。比如,日前,在北京一小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的“共享健身房”。在四五平方米的空間內(nèi),有空調(diào)、空氣凈化器、跑步機(jī)、電視等設(shè)備,掃碼支付后即可進(jìn)行健身。但有網(wǎng)友評(píng)論:共享健身房名不副實(shí),僅有一臺(tái)跑步機(jī),“把跑步機(jī)搬到小區(qū)里,就是健身房嗎”?而一些共享項(xiàng)目也因管理不當(dāng)極其耗費(fèi)資源,引發(fā)公眾擔(dān)憂和遺憾。凡此種種都提示人們,共享經(jīng)濟(jì)不僅要把選題找好,更要把文章做好。
把共享經(jīng)濟(jì)的文章做好,不能只是把共享當(dāng)成噱頭,只拿共享說(shuō)事而缺少真誠(chéng)。對(duì)創(chuàng)業(yè)者與資本來(lái)說(shuō),在商業(yè)布局的同時(shí),更應(yīng)該注重線下服務(wù),尤其是向用戶提供良好體驗(yàn),否則辛苦搶占的先機(jī)有可能得而復(fù)失。而對(duì)相關(guān)部門來(lái)說(shuō),監(jiān)管是共享業(yè)態(tài)不可或缺的重要方面,不容有失。以讓“青少年想唱就唱”的迷你KTV為例,它的出現(xiàn)滿足了年輕人的個(gè)性訴求,但也給文化行政部門和文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)提出了管理難題,比如,經(jīng)營(yíng)者是否應(yīng)該取得相關(guān)許可?備案制管理讓新業(yè)態(tài)飛速發(fā)展,未成年人的權(quán)益又該如何保障?回答好這些問(wèn)題,是規(guī)范共享經(jīng)濟(jì)的題中之義。
作為近年來(lái)的新生事物,共享經(jīng)濟(jì)遍地開花,一方面說(shuō)明中國(guó)市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大活力和機(jī)遇,另一方面也提醒人們要給新鮮事物以充分的成長(zhǎng)空間。這同時(shí)也是一個(gè)完善市場(chǎng)機(jī)制、調(diào)整政策法規(guī)的機(jī)會(huì),可以讓隨后出臺(tái)的監(jiān)管政策更加公平有效。對(duì)共享經(jīng)濟(jì)多一些包容,它們就會(huì)走得更從容。同時(shí),包容不是縱容,依法依規(guī)監(jiān)管好共享項(xiàng)目,讓用戶獲得更舒適的體驗(yàn),它們才能擁抱更加廣闊的前景。