自助服務(wù)機(jī)將覆蓋廈門所有酒店 刷身份證就能入住
今后出外住酒店，不用在前臺(tái)排隊(duì)，刷身份證就能辦理入住。近日，記者在隨廈門市發(fā)改委采訪中獲悉，今年“6·18”上，廈門仟信德電子科技的酒店自助服務(wù)機(jī)首次亮相，未來將覆蓋廈門所有酒店。
“用這臺(tái)機(jī)器，你可以在20秒內(nèi)完成客房預(yù)訂或退房。”指著一臺(tái)外形酷似ATM取款機(jī)的機(jī)器，廈門仟信德總經(jīng)理胡濤說，客戶只要使用二代身份證在酒店自助服務(wù)機(jī)上進(jìn)行驗(yàn)證，短短幾秒即可辦理入住手續(xù)，并拿到房卡。
不僅能辦理入住，還能辦理選房和退房。記者在酒店自助服務(wù)機(jī)上看到，進(jìn)入選房頁(yè)面后，入住酒店的樓層平面圖便躍然眼前，通過該平面圖可了解酒店樓層和客房布局，甚至房間位于哪個(gè)位置、是否臨街、是否靠近電梯或公用廁所都可一覽無余。
酒店自助服務(wù)機(jī)建立在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上，客人可自助完成登記、開房、續(xù)住和結(jié)賬手續(xù)，隱私得到保護(hù)的同時(shí)，還為酒店總臺(tái)節(jié)省大量工作，最終降低經(jīng)營(yíng)成本。記者獲悉，這樣的酒店自助服務(wù)機(jī)已在位于東浦路的廈門蘭桂坊花園酒店使用，未來將覆蓋廈門所有酒店，來廈的游客可感受自助入住和退房的智慧旅游。
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