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物流公司太任性收費(fèi)說(shuō)變就變 經(jīng)調(diào)解商家退還多收郵費(fèi)

來(lái)源:廈門日?qǐng)?bào) 2015-02-06 08:54 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報(bào)電子版

　　請(qǐng)物流公司寄貨，寄件時(shí)明明說(shuō)好“按重量計(jì)費(fèi)”，沒(méi)想到貨寄出后卻被告知“按體積計(jì)費(fèi)”，這一下運(yùn)費(fèi)立刻漲了近三倍。

　　高小姐說(shuō)，最近她要將六件物品從廈門寄到黑龍江，就聯(lián)系后溪某物流公司。物流公司的人員收貨時(shí)，表示是“按重量計(jì)費(fèi)”，總共120元左右。可是物流公司后來(lái)又說(shuō)，郵寄的物品需“按體積重新計(jì)費(fèi)”，這下子，郵費(fèi)變成443元 。

　　工商人員表示，商家沒(méi)有公開郵寄服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，存在過(guò)錯(cuò)。經(jīng)調(diào)解，商家退還了多收取的郵費(fèi)。

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