停車區(qū)內(nèi),接送車輛整齊排列;放學(xué)鈴響,孩子們前來專設(shè)區(qū)域,安心等待……溫馨有序的接送場景在海滄蕓景實(shí)驗(yàn)小學(xué)上演,昔日的“堵心路”蛻變?yōu)?ldquo;舒心路”。
近年來,隨著城市化步伐的加快和人口數(shù)量的持續(xù)增長,中小學(xué)周邊的交通壓力與日俱增,尤其在上下學(xué)時(shí)段,學(xué)校停車場常陷入潮汐式擁堵困境,學(xué)生接送交通隱患、接送行車不便成為群眾訴求的焦點(diǎn)。為此,廈門市政集團(tuán)下屬廈門市政空間公司憑借其深厚的城市靜態(tài)交通治理經(jīng)驗(yàn)和卓越的技術(shù)優(yōu)勢,在包括學(xué)校配套的停車場景中推出了一系列實(shí)用的智慧停車方案,切實(shí)為市民的出行排憂解難。
“智馭潮汐”
讓校園周邊更暢通
“以前接孩子,提前一小時(shí)出門都不一定能順利接到,學(xué)校周邊堵得水泄不通,找車位也特別費(fèi)勁,心里別提多焦慮了?,F(xiàn)在有了這個(gè)智慧化接送調(diào)度系統(tǒng),真是方便太多了!”海滄蕓景實(shí)驗(yàn)小學(xué)學(xué)生家長李女士感慨地說。
李女士提到的系統(tǒng),是廈門市政空間公司針對中小學(xué)停車場潮汐現(xiàn)象研發(fā)的智慧化接送調(diào)度系統(tǒng)。每到上下學(xué)時(shí)段,中小學(xué)周邊道路擁堵、秩序混亂是令家長和學(xué)校都頭疼不已的問題。在了解到群眾訴求后,廈門市政空間公司深入調(diào)研中小學(xué)停車場停車實(shí)況,精準(zhǔn)把握市民停車“痛點(diǎn)”,運(yùn)用移動端實(shí)時(shí)交互、可視化導(dǎo)航、人臉識別和藍(lán)牙智能定位等先進(jìn)技術(shù),打造出這套智能系統(tǒng)。
該系統(tǒng)融合了移動端實(shí)時(shí)交互、可視化導(dǎo)航技術(shù)、人臉識別以及藍(lán)牙智能定位等先進(jìn)技術(shù)。家長車輛駛?cè)雽W(xué)校停車場后,室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)會精準(zhǔn)引導(dǎo)至接駁區(qū)域。“這導(dǎo)航可太方便了,以前在停車場里繞來繞去找不到地方,現(xiàn)在跟著導(dǎo)航很快就能到接駁區(qū)。”家長陳先生告訴記者,現(xiàn)在學(xué)生只要進(jìn)入等待區(qū)通過人臉識別打卡,系統(tǒng)立即通知家長前來。家長抵達(dá)后,等待區(qū)大屏幕和語音播報(bào)同步提示,學(xué)生安全上車后,家長在微信公眾號確認(rèn)即可離開。這一系列流程實(shí)現(xiàn)了人車分流,大大提升了接送效率,增強(qiáng)了安全性。
此外,該智慧化接送調(diào)度系統(tǒng)還具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與管理功能。它能夠全面收集和管理學(xué)生的接送信息、家長入校離校時(shí)間等關(guān)鍵數(shù)據(jù),為學(xué)校管理者提供科學(xué)決策的重要參考。通過深入的數(shù)據(jù)分析,學(xué)校可以及時(shí)了解接送情況,不斷優(yōu)化接送服務(wù),從而進(jìn)一步提升家長和學(xué)生的滿意度。
廈門市政空間公司還充分考慮到了人性化設(shè)計(jì)的重要性。例如,在學(xué)生等待區(qū)內(nèi)安裝了空調(diào)設(shè)備,確保學(xué)生在車場內(nèi)的舒適度;同時(shí),等待區(qū)與接駁區(qū)之間設(shè)置了玻璃隔墻及人行通道閘,避免了學(xué)生擅闖停車場的風(fēng)險(xiǎn)。
學(xué)校老師對這個(gè)系統(tǒng)也贊嘆不已:“以前每到上下學(xué),學(xué)校周邊交通混亂,我們老師也很擔(dān)心學(xué)生的安全?,F(xiàn)在有了這個(gè)系統(tǒng),接送秩序好多了,我們也放心多了。”
智慧停車
讓出行停車更便利
除了在校園接送場景發(fā)揮重要作用,廈門市政空間公司結(jié)合群眾民生所需,還在其他停車場景推出了一系列智慧停車方案,用心用情用行動解決市民停車“急、難、愁、盼”的問題,為市民帶來更多便利。
在廈門第一醫(yī)院旁的上古街停車樓,“停車慢”曾是困擾市民的一大難題。為解決這一問題,廈門市政空間公司通過智慧大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將醫(yī)院預(yù)約系統(tǒng)與廈門市政停車智慧管理系統(tǒng)進(jìn)行對接。市民通過“廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院”小程序,就能提前預(yù)約7天內(nèi)的車位,預(yù)約成功后,在預(yù)約時(shí)段可經(jīng)專屬通道快速停車,有效減少了排隊(duì)等候時(shí)間,避免耽誤就診。
上古街停車樓還推出了“無償代客泊車”服務(wù),安排專業(yè)的泊車專員為有需求的車主提供幫助,讓車主能夠安心就醫(yī)。泊車專員小李介紹說:“有些患者行動不方便,或者著急去看病,我們就幫他們把車停好,讓他們能盡快去醫(yī)院就診。”此外,“遠(yuǎn)程取車”功能也深受歡迎,車主在“廈門市政停車”小程序上可以提前了解取車排隊(duì)時(shí)長并進(jìn)行預(yù)約,到達(dá)車場后能快速取車,節(jié)省了大量時(shí)間。
去年,中山醫(yī)院東側(cè)的嘉禾園停車場在廈門市政空間公司的改造下也煥然一新。夏季時(shí),停車場引入的廈門首個(gè)霧森降溫系統(tǒng)會在日間8:00 - 17:00定時(shí)定頻啟動,通過加壓噴霧器將水霧汽化吸熱,可使場內(nèi)溫度降低3 - 5℃,有效緩解悶熱狀況,減少車輛行駛產(chǎn)生的揚(yáng)塵污染,改善停車場內(nèi)空氣質(zhì)量。
為使群眾訴求反饋渠道更加暢通,廈門市政空間還將24小時(shí)停車服務(wù)熱線升級為5位短號“96366”,有效提升市民的撥號便捷性和訴求解決效率。通過多措并舉的創(chuàng)新實(shí)踐,廈門市政空間公司2024年接到的群眾訴求件明顯減少,群眾服務(wù)滿意度持續(xù)提升。廈門市政空間公司負(fù)責(zé)人表示:“我們始終貫徹集團(tuán)公司‘全面為民’發(fā)展理念,堅(jiān)持打造‘為民市政’,通過科技創(chuàng)新不斷提升公共服務(wù)水平,未來,我們將繼續(xù)深化智慧城市建設(shè),為市民提供更加便捷、舒適、安全的公共停車服務(wù)。”
(文/廈門日報(bào)記者 林夏陽)