“大伯，桌子不可以擺出來……”“廈門已經獲得全國文明城市了，你們怎么還管那么嚴？”“不管哪天都一樣，‘門前三包’要做好……”上周五，在湖光路，經思明城管筼筜中隊隊員勸導后，水果店老板只能將店門外的桌子擺進店內。

　　不久前，中央文明辦公布第六屆全國文明城市入選城市名單和復查確認保留榮譽稱號名單，廈門繼續(xù)保留文明城市榮譽稱號，實現(xiàn)全國文明城市“六連冠”。

　　“文明城市”不僅是一項榮譽，更是一座城市發(fā)展水平和文明程度的集中體現(xiàn)，這并非一朝一夕之功，而是常態(tài)化的日積月累。

　　“六連冠”之后，思明人并未松懈——在大街小巷，依然可見城管們的身影，他們走街串巷，鞏固著文明城市創(chuàng)建成果，防止市容亂象反彈回潮。

繡花功夫推進“門前三包”

　　“您好！這是我們的宣傳品，麻煩您把晾的被子收一下……”上周五早上，在湖光路、湖明路上，市城管女子中隊聯(lián)合筼筜街道湖光社區(qū)、思明城管筼筜中隊，巡查轄內“門前三包”落實情況。

　　對于湖光社區(qū)居委會副主任吳珊珊而言，這樣的巡查，她每天都要走上三遍——早上、下午、晚上各一次。僅湖明路、湖明小學周邊等區(qū)域，最快走一圈要1個小時左右。

　　湖光社區(qū)被劃為三大網絡，每名社區(qū)人員都有“責任田”，商戶是否落實“門前三包”、是否有占道經營行為以及是否有影響市容市貌等其他亂象，事無巨細。“能勸導的，我們就自己解決，解決不了就上報給城管中隊。”吳珊珊說。

　　社區(qū)“吹哨”，城管“報到”。筼筜中隊副中隊長盧彥彬介紹，他們在每個社區(qū)都有駐點人員，可第一時間“響應”。最近，中隊又組織了市容市貌整治行動，主要針對流動攤販、跨店經營、“門前三包”以及夜間燒烤等一系列問題。

　　提升城區(qū)“顏值”，離不開“門前三包”的落實，這是一道“準繩”。“其實很多老板都有同樣感受，店內店外環(huán)境都好了，生意也會更好……”盧彥彬說。

柔性執(zhí)法彰顯城管溫度

　　“準繩”也可以有溫度。

　　曾幾何時，每到早高峰，角濱市場占道經營問題突出，商戶們“你占一寸，我要占十寸”，原本不太寬敞的人行道被擠得滿滿當當；道路上污水橫流、殘葉垃圾臭氣熏天，給后續(xù)保潔工作帶來許多壓力。

　　今年6月初，鷺江中隊聯(lián)合鷺江街道城管辦、廈禾社區(qū)等部門，現(xiàn)場調查研究，在角濱市場4個主要路段的沿街店面成立自治小組。沿街48家店鋪門口多劃出了一條黃色線，商戶被允許在黃線范圍內跨店經營，但必須承擔店門前衛(wèi)生清潔的職責。

　　這條黃線，既是城市文明規(guī)范線，也是一道溫度線。有了這條線，商戶們也互相監(jiān)督，它既是衡量經營戶是否出店經營的一把標尺，也是城管部門實施管理和處罰的依據(jù)。

　　鷺江中隊中隊長陳加平介紹，只要發(fā)現(xiàn)有商戶超過黃線經營，第一次取消該店面跨店經營3天，第二次直接取消跨店經營資格；整排店面一次三家以上店面違反承諾或管理不善，造成秩序混亂、影響市容、經教育整改不到位的，取消整排店面的跨店經營資格。“該措施實施以來，成效明顯，商家也基本都很自覺，減輕了我們的工作壓力。”陳加平說。（記者 雷妤 通訊員 廈思萱李穎）