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“不見面”激發(fā)新商機 品牌服裝導(dǎo)購員開直播帶貨

來源:廈門日報 2020-02-27 11:10 http://www.ghqlgyb.cn/

  抖音直播間里,十多名店員分為模特組、導(dǎo)購組、客服組等,線上直播賣起衣服,數(shù)百名網(wǎng)友在直播間刷出小紅心,訂下數(shù)百元至上千元一件的服飾。

  24日晚上,這一幕發(fā)生在湖里萬達廣場一家中高端品牌服裝店內(nèi)。雖然直播銷售的方式已被不少商家采用,但在這類中高端服裝品牌中還不多見。本報記者走進店內(nèi)直播間,帶您了解直播的幕后故事。

現(xiàn)場

 模特展示新品服裝主播炒熱直播間氣氛

  24日19時51分,在湖里萬達廣場一家中高端品牌服裝店內(nèi),一場直播正在火熱進行——兩盞補光燈、兩部手機架設(shè)成簡易直播間,一名帥氣的店員換上店內(nèi)的服裝,擺出各種姿勢,從各個角度展示店內(nèi)的新品服裝。沒過多久,又換上了一名女店員展示女裝。

  與此同時,一男一女兩名主播不斷講解商品的材質(zhì)、服裝如何搭配,夸贊出鏡店員的帥氣、美麗。模特店員換裝的過程中,這兩名主播對著手機鏡頭,向直播間的觀眾喊話:“抖音號就是v號(微信號),大家自行添加與客服私聊哦!”

  在店內(nèi)的收銀臺,4名導(dǎo)購人手一部手機,用極快的打字速度回答觀眾的各類問題;現(xiàn)場還有多名店員為模特們挑選搭配的衣服,全場分工十分明確。

  “已經(jīng)有顧客下單了!”一名客服店員忍不住向同事分享好消息,店員們都很興奮。據(jù)了解,此次直播從19時30分開始,持續(xù)兩個多小時,不少觀眾通過抖音同城選項進入直播間,同時在線人數(shù)最高達1000多人。據(jù)了解,該品牌服飾屬于中高端,價格數(shù)百元到上千元一件,這也是他們首次嘗試網(wǎng)絡(luò)直播銷售。

幕后

 直播可拓寬銷售渠道市場接受程度有待檢驗

  這家中高端品牌服裝店的一名負責人告訴記者,此次直播是店員自發(fā)組織的,以探索新銷售模式為主,模特及主播都是店內(nèi)的員工。為了此次直播,她們特意提前兩天準備,挑選出20多套服裝,還進行了彩排。

  為了讓直播順利進行,店員們還自行分為模特組、導(dǎo)購組、客服組等,共有10多人參與。顧客可通過商品截圖向微信客服下單,商家通過順豐寄貨上門。該負責人告訴記者,只要不影響衣服的二次銷售,他們可以支持退換貨服務(wù)。

  中高端品牌店直播銷售的前景如何?業(yè)內(nèi)人士稱,直播帶貨在服裝銷售中已屢見不鮮,但中高端品牌的實體服裝店直播帶貨還比較少見,這是一種有益的探索,有利于建立更廣泛的銷售渠道。不過,中高端品牌銷售的服裝單價較高,網(wǎng)友的接受程度還有待市場來檢驗。

  此外,業(yè)內(nèi)人士建議直播銷售最好通過第三方平臺擔保,讓商家和顧客都更有保障。(記者 張玉榕)

原標題:“不見面”激發(fā)新商機 品牌服裝導(dǎo)購員開直播帶貨
責任編輯:柯金定
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