思明城管鼓浪嶼大隊強化節(jié)日市容巡查保障,時刻守護琴島靚麗容顏。
在市容巡查的同時,城管執(zhí)法人員熱心為游客指路。
同安城管強化“兩違”巡查,及時拆除轄內(nèi)一處頂風違建。
又是一年新春佳節(jié),廈門,這座高素質(zhì)高顏值現(xiàn)代化國際化的城市,再次成為國內(nèi)最熱門的旅游目的地之一。鼓浪嶼、環(huán)島路、南普陀、白鷺洲……全市各大熱門景點吸引了眾多市民、游客,人潮涌動、熙來攘往。即便如此,您還是能很容易地在人群中看到城管執(zhí)法人員辛勤忙碌的身影。
從除夕到正月初六,每一天,不論是在主要景區(qū)、道路,還是居民小區(qū)甚至是在偏遠的鄉(xiāng)村,都能發(fā)現(xiàn)城管執(zhí)法人員正在進行市容巡查勸導、“兩違”管控、景區(qū)疏導和便民服務等工作,這是他們又一次春節(jié)忙碌的堅守。這個全年無休的部門,一群愛崗敬業(yè)的執(zhí)法人員,用他們的奉獻和執(zhí)著,為廣大市民守護著宜居宜業(yè)的美好環(huán)境,用他們的熱情和細心,在八方賓客面前展現(xiàn)廈門最美的一面。
昨日,本報記者走進城管執(zhí)法巡查一線,近距離了解他們春節(jié)堅守在工作崗位的點點滴滴。
【市容守護】耐心勸導嚴格執(zhí)法城區(qū)環(huán)境更美了
昨日是春節(jié)假期最后一天,鼓浪嶼核心街區(qū)龍頭路依然人頭攢動。為了吸引客人,有些商家不自覺地將商品擺到了店門口,還有的架起了高音喇叭。不過,這些問題剛剛出現(xiàn),思明城管鼓浪嶼大隊的執(zhí)法人員就趕來阻止了他們的擾民行為。
此外,有些流動攤販把要兜售的商品都背在背包里,假扮成游客,但也沒能逃過執(zhí)法人員的“法眼”,被及時勸離了。
不僅僅是在鼓浪嶼,這個春節(jié)假期,市城管執(zhí)法局提前部署,派出多路執(zhí)法小組,前往環(huán)島路、白鷺洲、五緣灣等重點區(qū)域、重點路段,與屬地中隊聯(lián)手巡查,守護市容環(huán)境秩序。執(zhí)法人員不僅堅守崗位,做到巡查全覆蓋、整治無盲區(qū),還及時根據(jù)人流變化,隨時優(yōu)化巡查方案,確保市容問題被遏制在萌芽狀態(tài)。
正月初二出現(xiàn)第一波游客高峰,市城管執(zhí)法局精心部署,市區(qū)兩級城管部門密切聯(lián)動,強化備勤安排,僅在鼓浪嶼島上就勸導糾正了108處市容問題,其中跨店經(jīng)營41處、流動攤販占道經(jīng)營46攤、亂擺放廣告10處。
同一天,在環(huán)島路上,執(zhí)法人員還針對共享單車違規(guī)停放、堆積等問題及時展開專項清理、規(guī)整,切實為廣大市民游客營造更加和諧有序的出游環(huán)境。
【“兩違”管控】緊盯重點實時監(jiān)控違建搶建沒門了
昨日,祥平街道辦牽頭,同安城管祥平中隊、機動一中隊聯(lián)手,依法對瑤頭村一處春節(jié)期間的頂風搶建實施了強制拆除。雷厲風行的拆違行動,有效震懾搶建的歪風,切實鞏固了新一輪“兩違”治理的成效。
這個春節(jié)假期,不論是在島內(nèi)還是島外,所有的頂風搶建都得到及時處置。早在節(jié)前,市城管執(zhí)法局就對節(jié)日期間的查違治違工作進行了再動員、再部署,市、區(qū)治違辦制定了嚴密的春節(jié)期間值守、巡查整治方案。
節(jié)日期間,市城管執(zhí)法局更是每天派出“兩違”動態(tài)巡查組,深入島內(nèi)外各重點區(qū)域、背街小巷開展巡查,一旦發(fā)現(xiàn)新增“兩違”,立即通報屬地城管部門,并全程跟蹤督查,確保對新增“兩違”露頭就打、破土就拆。
即便是大年三十,“兩違”動態(tài)巡查人員也依然堅守一線,一大早就趕赴海滄,深入背街小巷摸排勘查,花了整整4個小時,連續(xù)走訪了許厝社區(qū)、霞陽社區(qū)等8個重點區(qū)域,對疑似違建進行勘查取證,并督促屬地城管部門做好后續(xù)核查整治工作。
緊盯有疑似違建苗頭的重點區(qū)域,全面細致深入的巡查,有力的跟蹤督辦,這樣的工作力度,貫穿整個春節(jié)長假,也吹響了新一年“兩違”治理的集結(jié)號。
【督察督辦】密集抽查整風肅紀隊伍形象更好了
2月6日一早,市城管執(zhí)法局直屬二大隊、三大隊以及思明城管濱海中隊、機動三中隊的隊員早早集合,聯(lián)手在環(huán)島路沿線開展巡查。這是我市最熱門的景區(qū)之一,守護市容市貌的任務很重,他們一點也不敢懈怠,一絲不茍地展開當日的執(zhí)法巡查。
同樣一絲不茍的,還有市城管執(zhí)法局督察大隊的暗訪人員。環(huán)島路是他們當天重點督察的第三個點。這之前,他們已經(jīng)沿著海灣公園、輪渡碼頭仔細巡查了一遍。越是游客多的地方,他們的檢查越是仔細,邊走邊“挑刺”,一旦發(fā)現(xiàn)市容亂象,便會現(xiàn)場聯(lián)系執(zhí)法人員前往處置,確保問題及時整改到位。
當天,除了鷺江道、環(huán)島路一線,督察大隊的暗訪人員還前往島外園博苑、龍舟池等熱門景點,共發(fā)現(xiàn)13起市容問題,均及時協(xié)調(diào)處理到位,并將持續(xù)強化跟蹤回訪,切實鞏固節(jié)假日市容整治的成效。
不僅如此,今年春節(jié),督察人員還著重對隊容風紀進行檢查,確保在海內(nèi)外賓客面前展現(xiàn)我市城管執(zhí)法部門的好作風、好形象。
深入一線,嚴格督察,確保問題及時整改到位、督促落實長效機制,這已然是我市提升城市管理精細化水平、提升城管隊伍形象的“獨門秘訣”,牢固樹立起市區(qū)兩級城管執(zhí)法部門、全體執(zhí)法人員的責任感和使命感,為靚麗的市容上了一道“安全閥”。
【便民服務】快速響應熱心助人群眾也來點贊了
2月6日,鷺江道、輪渡碼頭一帶又迎來一波游客高峰。人群中,一個孩子邊走邊哭,嘴里不停地喊著“媽媽”。正在此處巡查的市局二大隊執(zhí)法人員卓偉忠、陳云龍發(fā)現(xiàn)后,趕忙上前。原來這孩子和父母來廈門旅游,在人潮中走散了,也記不住父母的電話,執(zhí)法人員只好帶著他在周邊尋找家人。孩子年紀小,沒走一會兒就嚷嚷著走不動了。隊員們又設法聯(lián)系上附近的執(zhí)法巡邏車,載著孩子繞著輪渡碼頭一遍遍地找。10分鐘后,他們順利地找到了孩子的母親。“一轉(zhuǎn)頭人就不見了,腦袋一下就蒙了,還好有你們,不然可怎么辦啊!”這位母親抱緊孩子,紅著眼眶,不停地向執(zhí)法人員道謝。“廈門的城管真是好樣的!”旁邊圍觀的游客也豎起了大拇指。
事實上,在每一個節(jié)日假期的執(zhí)法巡查工作中,城管隊員們都要身兼數(shù)職,既是維護市容市貌的執(zhí)法人員,也是熱心助人的志愿者,更是貼心服務市民游客的公仆。除了指路、解答疑問、尋找失物、幫走散的孩子找家長,城管執(zhí)法人員更積極圍繞本職工作,快速響應,及時解決群眾關注的熱點難點問題。僅2月4日至10日,市區(qū)兩級城管執(zhí)法部門借助數(shù)字城管指揮中心平臺,共受理投訴581件,處置率100%,巡查糾正各類問題8000多起,受理求助100多起,真正做到事事有回音、件件有著落,為群眾解決了不少實際困難,獲得群眾的由衷點贊。