據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道 “我的QQ號(hào)碼被人盜用，對(duì)方還更換了我‘財(cái)付通’賬號(hào)的綁定手機(jī)號(hào)碼！”昨日，黃先生撥打本報(bào)熱線968820反映，他的賬號(hào)綁定手機(jī)號(hào)碼被人惡意更換后，短短12分鐘之內(nèi)，就被人盜用消費(fèi)了5000多元。

QQ號(hào)被盜用 殃及賬戶資金安全

　　黃先生說(shuō)，他的QQ號(hào)碼已經(jīng)使用8年多了，并且申請(qǐng)成為QQ會(huì)員，現(xiàn)在是VIP5級(jí)，“因?yàn)槠匠Ｒ湟恍┰捹M(fèi)，所以就在QQ上的‘財(cái)付通’注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào)”。

　　“財(cái)付通”是騰訊公司創(chuàng)辦的一個(gè)在線支付平臺(tái)，其核心業(yè)務(wù)是幫助在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易的雙方完成支付和收款。黃先生表示，他將自己的手機(jī)號(hào)碼和“財(cái)付通”賬號(hào)進(jìn)行了綁定，并且開(kāi)通了“快捷支付”功能，其實(shí)就是將銀行卡和“財(cái)付通”賬號(hào)又進(jìn)行了綁定。

　　今年7月16日，黃先生突然發(fā)現(xiàn)他的QQ號(hào)碼被人盜用，而且“財(cái)付通”賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)碼，也被人惡意更換成“13145809180”的手機(jī)號(hào)碼。更令他想不到的是，他的“財(cái)付通”賬號(hào)也遭盜用。短短十幾分鐘之內(nèi)，“財(cái)付通”賬戶余額200多元就被他人盜用消費(fèi)，不僅如此，銀行卡上的4000多元也被盜用消費(fèi)，一共損失5120.25元。

　　黃先生提供的消費(fèi)信息顯示，7月16日凌晨5點(diǎn)26分至5點(diǎn)38分，他的“財(cái)付通”賬號(hào)交易記錄高達(dá)數(shù)十次，都被用于購(gòu)買Q點(diǎn)充值給兩個(gè)QQ號(hào)，或是用于游戲等各種充值消費(fèi)。最終，黃先生“財(cái)付通”的賬戶余額只剩0.17元。

客服提醒遲 客戶發(fā)現(xiàn)為時(shí)已晚

　　黃先生分析認(rèn)為，他的QQ號(hào)碼被盜后，對(duì)方可以利用他的QQ號(hào)，申請(qǐng)更換綁定“財(cái)付通”賬號(hào)的手機(jī)號(hào)碼。

　　令黃先生疑惑不解的是，他的“財(cái)付通”賬號(hào)在7月16日凌晨就已經(jīng)遭人盜用，但是當(dāng)天晚上9點(diǎn)59分，他才收到“財(cái)付通”客服熱線“1069070058”發(fā)送的短信稱“更換綁定手機(jī)的申訴已提交”。

　　也就是說(shuō)，黃先生在并未同意更換綁定手機(jī)號(hào)碼的情況下，他的綁定號(hào)碼就已遭到強(qiáng)行更換。黃先生說(shuō)，對(duì)于這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，他曾致電“財(cái)付通”客服，但是對(duì)方并沒(méi)有給出一個(gè)令人滿意的答復(fù)。

　　黃先生表示，對(duì)方只要順利更換綁定手機(jī)，就可以通過(guò)已經(jīng)更換的手機(jī)號(hào)碼，輕易重置他“財(cái)付通”賬號(hào)的支付密碼，加上該賬號(hào)和銀行卡也進(jìn)行了綁定，對(duì)方也可以很容易將銀行卡上的錢充值到“財(cái)付通”，從而進(jìn)行消費(fèi)。

　　黃先生說(shuō)，慶幸的是，他銀行卡設(shè)置當(dāng)日最高限額是5000元，如果設(shè)置的限額更高，他的損失將更大。目前，黃先生已經(jīng)關(guān)閉使用“財(cái)付通”賬號(hào)，并向騰訊公司以及廈門警方反映了情況。

　　昨日下午，記者致電“財(cái)付通”客服熱線，對(duì)方的人工服務(wù)并未接聽(tīng)。（文/圖 記者 汪長(zhǎng)福）