據(jù)廈門商報(bào)報(bào)道 手機(jī)維修行業(yè)黑幕多,一不小心就容易落入陷阱。近日,劉先生向本報(bào)報(bào)料,他的手機(jī)在江頭一家維修店修理時(shí),主板被調(diào)包??嘤跊]有憑證,劉先生只能自認(rèn)倒霉。
◎讀者反映
拆機(jī)后主板被調(diào)包
劉先生的手機(jī)不小心進(jìn)了水,為了把里面的水吹干,劉先生在江頭附近找了一家名為金貴海的手機(jī)維修店。
店內(nèi)維修人員拆開手機(jī)后告知?jiǎng)⑾壬靼逡驯粺龎?,如要修理需花費(fèi)1000元,更換主板價(jià)格為1200元,也可以選擇將手機(jī)以500元的價(jià)格賣給店里,或是花3500元購買店內(nèi)同一型號(hào)的二手機(jī)。劉先生聽后覺得不靠譜,就讓維修人員幫他把機(jī)子裝好。
第二天,劉先生拿著手機(jī)到朋友開的維修店內(nèi)修理。朋友拆機(jī)后便說道:“手機(jī)主板被調(diào)包了!”
劉先生很納悶,自己的手機(jī)是在香港購買的行貨,除了前一天送修外,從未拆過機(jī),主板怎么會(huì)不是原裝的呢?
“應(yīng)該是被那家維修店調(diào)包了?!迸笥迅嬖V劉先生,“內(nèi)行人都知道,一個(gè)機(jī)型配一個(gè)顏色,現(xiàn)在這個(gè)顏色明顯不一樣?!?/P>
劉先生立即找到江頭金貴海手機(jī)維修店討要說法。“可對(duì)方死不認(rèn)賬?!眲⑾壬嬖V記者,“其實(shí)我最擔(dān)心的是私人資料泄露?!?/P>
◎記者調(diào)查
買主板竟要先拆機(jī)
記者在江頭找到了這家金貴海手機(jī)維修店。記者詢問是否賣知名品牌的手機(jī)主板,一白衣男子說該品牌手機(jī)的主板價(jià)格不同,需要調(diào)貨,并一再強(qiáng)調(diào)必須先拆機(jī)才能確定需要購買的主板價(jià)格。
當(dāng)記者表示只愿意單買主板,對(duì)方立即表示記者須把手機(jī)舊主板拿到店里,他才愿意出售新主板。
之后,記者詢問了幾位在江頭二手機(jī)回收市場(chǎng)的攤販。一位攤販告訴記者,在金貴海修過的手機(jī)他們不敢要:“好的零件會(huì)被換掉,以后別在那里修了?!?/P>
拆下的零件重新出售
昨日,記者之后走訪了該品牌手機(jī)的廈門指定維修點(diǎn)。維修點(diǎn)的維修員證實(shí)了劉先生的說法:“如果主板被換,顏色的確會(huì)有差別。”
而在該品牌手機(jī)專賣店,銷售員張小姐向記者透露,她也曾聽過類似的維修手機(jī)零件被調(diào)包的事件。
“一些消費(fèi)者購買港版或歐版的品牌手機(jī),出了問題往往不能在當(dāng)?shù)氐闹付ňS修點(diǎn)進(jìn)行保修,只能到非正規(guī)的手機(jī)維修店修理?!睆埿〗阏f,“該品牌的手機(jī)零部件都很貴,有的維修商家會(huì)將原裝的零部件拆下?lián)Q高仿、劣質(zhì)或者翻新的零部件,導(dǎo)致手機(jī)使用壽命大大減少。而被拆下的原裝部件則翻新后變?yōu)椤叭隆痹b部件出售,出售價(jià)格遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)?!?/P>
最好現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系12315
記者致電12315反映此事,工作人員回復(fù),劉先生事發(fā)隔日才發(fā)現(xiàn)主板被調(diào)換,而且沒有直接證據(jù)證明確是金貴海手機(jī)維修店更換了主板,發(fā)生這種事,最好是在現(xiàn)場(chǎng)與12315的工作人員聯(lián)系。此外,劉先生有任何疑問都可以向12315的工作人員進(jìn)行咨詢。(記者 陳璐 見習(xí)記者 雷妤)
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