網(wǎng)友拍攝的山寨燃氣灶外包裝照片。
花了700元,從“國美送貨員”手上買來“方太”燃氣灶。事后,網(wǎng)友才發(fā)現(xiàn)疑似被騙。
昨日,記者向方太集團的客服人員和廈門國美電器有限公司一一求證,這臺“方太”燃氣灶,疑似山寨貨。
小區(qū)里遇上“國美送貨員”
700元買來“方太燃氣灶”
根據(jù)這名網(wǎng)友在論壇上發(fā)布的帖子,5月25日中午,他回到湖里一小區(qū)停車,遇到一名中年人,對方拎著一個大箱子問:“要不要煤氣灶?”這名中年人自稱是國美的送貨員,還掏出“員工證”證實身份。
這名中年人說倉庫多配了一臺“方太”的燃氣灶,原價1400元,想便宜賣掉。這名網(wǎng)友討價還價,用微信轉(zhuǎn)賬的方式付了700元,買下這臺燃氣灶。然而,這名網(wǎng)友在帖子里寫道:“回家一查才發(fā)現(xiàn)是個山寨貨,英文名字都對不上。”
客服一眼看出是假的
外包裝上有兩處問題
記者將網(wǎng)友拍攝的照片發(fā)給了方太集團官方商城的客服咨詢,對方看到照片后,立即回復(fù)說是“假的”。
網(wǎng)友拍攝的這臺燃氣灶外包裝上,印著“FANTAICJ”的字樣??头忉屨f,“方太”的英文標志是“FOTILE”,兩者完全不同。而包裝上的中文印著“方太廚具(集團)有限公司研發(fā)”的字樣,試圖混淆視覺。
客服還指出另一處問題,他們公司的生產(chǎn)地址在“浙江寧波”,該包裝上印的廠址卻是“佛山市順德區(qū)”。客服還表示,他們也接到過不少類似的投訴。
廈門國美公司證實
不存在多配貨的情況
記者聯(lián)系了廈門國美電器有限公司,該公司市場部劉經(jīng)理表示,這名網(wǎng)友所描述的“送貨員”,絕對不是他們公司的送貨員。
劉經(jīng)理說,首先他們公司的送貨員不會推銷商品,他們的商品都是在店內(nèi)銷售。其次,他們送貨一般是兩人一組,一名司機,一名搬運人員,不會存在一人的情況。
據(jù)劉經(jīng)理介紹,燃氣灶這樣的商品都是從倉庫出貨,客戶訂貨后才會送貨,而且每一件商品出貨必須有發(fā)票、出入庫的單據(jù),否則貨不會到個人手上。送貨一定會有發(fā)票和出入庫的單據(jù),而且要經(jīng)過倉庫管理員、銷售人員、公司領(lǐng)導(dǎo)等多人、多個環(huán)節(jié)審核,否則無法出庫,因此不存在多發(fā)貨的情況。
【提醒】
該騙局曾出現(xiàn)市民應(yīng)警惕
記者了解到,2012年,廈門就曾出現(xiàn)過冒充國美送貨員,低價銷售山寨“方太”燃氣灶的情況。外地媒體也多次報道類似的情況,而且冒牌國美送貨員還低價賣過“櫻花”牌的山寨商品。
廣大市民應(yīng)注意防范此類騙局,購買家電等商品應(yīng)到店面,不要輕信路邊的推銷。