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女孩商場撿氣球意外觸電昏迷 家長索賠25萬元

來源:海西晨報 2016-04-28 08:29 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報電子版

  2015年8月底的一天,8歲的小果同12歲的哥哥來到了自家附近某商場。兄妹倆一起出門,卻沒有一起回家。小果在商場觸電昏迷,被送進醫(yī)院。

  女孩撿氣球意外觸電

  監(jiān)控視頻顯示,當日18時許,小果和哥哥一前一后從手扶梯下樓??吹綐菍訉б暸坪蟮臍馇驎r,小果彎腰走到了導視牌背后,跪在地上爬行。她順利拿到了氣球,但起身時,身體震了一下,氣球彈了出去,小果倒在地上。

  當時,商場內(nèi)正在舉行活動。小果的異常舉動引起周圍市民及商場工作人員的注意。發(fā)現(xiàn)孩子不對勁后,工作人員第一時間撥打120電話,將孩子送往附近醫(yī)院。

  據(jù)介紹,當時小果已經(jīng)昏迷,耳后、腋下、膝蓋都有明顯燒傷痕跡。在醫(yī)生的建議下,小果轉院接受治療。經(jīng)診斷,這是重型電擊所致。在醫(yī)院里,小果昏迷了段時間。

  一周左右的治療后,小果出院了。治療期間,商場墊付了2.6萬元治療費用。經(jīng)查,導視牌內(nèi)有裸露電線。

  賠償起糾紛商場求助

  一個小女孩,身上多處燒傷,是不是得植皮?觸電后耳朵也出了點狀況,是否會影響聽力?會不會有什么后遺癥,比如影響智商?事情發(fā)生后,小果父母越來越擔心。就賠償問題,他們也與商場協(xié)商了幾次,但最后都沒能達成一致意見。

  9月,學校開學。小果遲了些日子返校。經(jīng)過一段時間觀察,小果父母發(fā)現(xiàn)孩子聽力不是太好,且學習成績明顯下降。小果父母又一次聯(lián)系商場委托代理人,索賠25萬元。

  這樣的賠償金額遠遠高出商場方面的預期。商場明確表示,賠償金額太高,無法接受。在與商場委托代理人的溝通中,小果父母沖動之下對商場進行了言語威脅。

  為避免再生事端,商場向所在地社區(qū)居委會、江頭司法所求助。此時,距離意外發(fā)生已經(jīng)過去了2個多月。

  厘清責任糾紛落幕

  在調(diào)解員的主持下,雙方到社區(qū)調(diào)委會調(diào)解室里協(xié)商了多次。

  調(diào)解員援引《未成年人保護法》等相關法律,向小果父母說明,意外發(fā)生時,父母不在現(xiàn)場,未盡到監(jiān)護責任。小果父親現(xiàn)場承認其疏忽。同時,調(diào)解員指出,其索賠的25萬元,并無相關憑證。另一方面,調(diào)解員一再要求商場拿出誠意。

  這樣面對面的協(xié)商進行了多次。2015年11月中旬,雙方終于達成調(diào)解協(xié)議,除之前墊付的治療費用外,商場再一次性支付9.6萬元賠償。今后,雙方不再就此事主張任何權利。

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