充1000元送1200元,有這樣的好事?真的,水果營(yíng)行就是這樣忽悠的。
不幸的是,很多人上當(dāng)了。
昨天上午,水果營(yíng)行富山花園店“水果營(yíng)行”的招牌還在,但大門(mén)卻一直關(guān)著
富山花園店,關(guān)門(mén)了;瑞景公園店,關(guān)門(mén)了;呂厝店,關(guān)門(mén)了;后濱路匯禾新城店,關(guān)門(mén)了……
一夜之間,傳說(shuō)中的水果營(yíng)行“關(guān)門(mén)潮”涌到了廈門(mén),成百上千的儲(chǔ)值卡用戶不知所措,投了血汗錢(qián)等著發(fā)財(cái)?shù)娜烁且荒樏H弧?/p>
怎么辦?水果營(yíng)行負(fù)責(zé)人聯(lián)系不上,報(bào)警、消協(xié)投訴,但現(xiàn)在,即便使盡渾身解數(shù),一切卻還是未知數(shù)。
事件
家門(mén)口的水果營(yíng)行不營(yíng)業(yè)了
“我家門(mén)口的水果營(yíng)行,昨天就關(guān)門(mén)了,我卡里還有1000多元呢,怎么辦呢?”“我家呂厝這邊的水果營(yíng)行門(mén)店也關(guān)了,可惜我的2000多元啊,能不能退給我??!”
前天晚上開(kāi)始,微信朋友圈就被水果營(yíng)行刷屏了。種種跡象顯示,傳聞已久的水果營(yíng)行“關(guān)門(mén)潮”,真的波及廈門(mén)了。
昨天上午,導(dǎo)報(bào)記者來(lái)到水果營(yíng)行富山花園店,“水果營(yíng)行”的招牌還在,“只賣(mài)好吃的水果”的廣告語(yǔ)也一如既往的鮮亮,但卷簾門(mén)卻拉下來(lái),謝絕了所有來(lái)客。“應(yīng)該是倒了吧,前天早晨就只開(kāi)了一小會(huì),這兩天好多人來(lái)找。”附近一個(gè)店鋪的服務(wù)員說(shuō),他也有充值,現(xiàn)在也是束手無(wú)策。
隨后,導(dǎo)報(bào)記者來(lái)到后濱路匯禾新城店,“鐵將軍”把門(mén);瑞景公園店,同樣關(guān)門(mén)停業(yè)中,只是卷簾門(mén)上多了一張通知——為提升服務(wù)水平,公司召開(kāi)全體員工培訓(xùn)大會(huì)(12月15日-18日)停業(yè)3天,于12月19日正常營(yíng)業(yè)。
不過(guò),是否能在19日正常營(yíng)業(yè),會(huì)員卻持懷疑態(tài)度。
導(dǎo)報(bào)記者登錄百度搜索發(fā)現(xiàn),廈門(mén)水果營(yíng)行共有13家門(mén)店,但奇怪的是,所有門(mén)店的電話均“無(wú)人接聽(tīng)”;致電400全國(guó)客服,得到的答案也是“座席全忙”。
一位水果營(yíng)行人員解釋?zhuān)?dāng)天早上八點(diǎn)半,他們還照常開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),然而臨近中午,本是新一天的水果應(yīng)送達(dá)的時(shí)候,可運(yùn)送水果的貨車(chē)遲遲沒(méi)到,不得已只能先關(guān)店。
調(diào)查廈門(mén)有將近6000會(huì)員
說(shuō)到水果營(yíng)行的關(guān)門(mén),會(huì)員們都很懊惱。
昨天,廈門(mén)市民葉小姐說(shuō),她的卡上還有1800元沒(méi)消費(fèi),前天晚上去買(mǎi)水果,外圖邊上的那家店已經(jīng)關(guān)門(mén)了。她的消息發(fā)到朋友圈后,引起許多朋友的關(guān)注,其同事蔡小姐反映,后濱路那家水果營(yíng)行也關(guān)了,她卡上也有1000多元沒(méi)用完。
顯然,像葉小姐、蔡小姐這樣的人,在廈門(mén)并非少數(shù)。
昨天,一個(gè)叫做“廈門(mén)水果營(yíng)行維權(quán)群”的微信群在廈門(mén)成立,短短一天時(shí)間,會(huì)員數(shù)量已經(jīng)飆升至122人。有的人卡里還有1000元,有的2000元,有的一家有好幾張卡,卡內(nèi)余額共計(jì)4000多元,還有的人會(huì)員卡里還有萬(wàn)余元……
兩個(gè)月前辭職的一位水果營(yíng)行員工透露,這個(gè)群只是“冰山一角”,廈門(mén)水果營(yíng)行單店會(huì)員就有500人左右,全廈門(mén)會(huì)員將近6000人,會(huì)員充值金額估計(jì)在千萬(wàn)元左右。
為什么如此多人愿意把錢(qián)放進(jìn)一家水果店?
葉小姐告訴導(dǎo)報(bào)記者,她是2015年7月2日在廈門(mén)水果營(yíng)行富山花園店辦的卡,充2000元送1000元儲(chǔ)值卡+500元禮品卡,平常買(mǎi)水果會(huì)員可以打7折,這樣算下來(lái)相當(dāng)于買(mǎi)水果才4折多。
還有會(huì)員說(shuō),“水果營(yíng)行”辦卡的方式很多,充1000元送1200元、充2000元送2400元,“不管哪種方式,優(yōu)惠的力度都非常誘人”。
可是,水果營(yíng)行一關(guān)門(mén),所有的承諾、回饋都變成了“浮云”。
昨天,數(shù)十位維權(quán)群成員表示已經(jīng)“致電110報(bào)案”或“撥打12315維權(quán)電話”,但截至目前,警方和廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管局也只是“受理案件”。
發(fā)酵200多名員工被欠薪
水果營(yíng)行集體關(guān)門(mén),受傷的當(dāng)然遠(yuǎn)不止消費(fèi)者,關(guān)門(mén)事件同樣給投資客、員工添了堵。“已經(jīng)欠薪三個(gè)月了,所有的小股東和投資人前一段時(shí)間都在出售各種資產(chǎn)準(zhǔn)備逃跑。”維權(quán)群中,一位“F先生”如是說(shuō);還有維權(quán)成員表示,瑞景店有5個(gè)合伙人,這下被坑慘了;有個(gè)老板直接投資2000多萬(wàn)元,這下被坑慘了。
不管這些信息是真是假,但都傳遞一個(gè)信息,水果營(yíng)行的關(guān)門(mén),給投資客造成了嚴(yán)重的損失,員工也是深受其害。
一位自稱(chēng)水果營(yíng)行員工的群友表示,水果營(yíng)行的公司宿舍也快到期了,因?yàn)榍沸?,很多員工想回家連車(chē)票都買(mǎi)不起。至于他自己,兩個(gè)半月的工資加起來(lái)八千多,報(bào)銷(xiāo)款一萬(wàn)多,現(xiàn)在都不知道問(wèn)誰(shuí)要。
對(duì)此,廈門(mén)水果營(yíng)行相關(guān)負(fù)責(zé)人坦承,公司總部拖欠了廈門(mén)區(qū)域200多名員工兩個(gè)月的工資、獎(jiǎng)金及社保,這筆錢(qián)本也答應(yīng)前天發(fā)放,然而到了昨天中午,他們忽然就無(wú)法聯(lián)系到區(qū)域負(fù)責(zé)人了。
時(shí)間在緩慢推進(jìn),水果營(yíng)行關(guān)門(mén)事件也在不斷發(fā)酵。
昨天下午,一張水果營(yíng)行員工集體維權(quán)討薪的照片在維權(quán)群里流傳,消費(fèi)者和員工的維權(quán)熱情被瞬間點(diǎn)燃。不久后,白鷺洲附近的“水果營(yíng)行”廈門(mén)分公司辦公室,成了包括供貨商、員工和股東等50多人的聚集地。“由于無(wú)法聯(lián)系上深圳總部,我們只能先聚集在一起商量對(duì)策。”一群人無(wú)奈地?fù)u頭。
原因猜想
是盲目擴(kuò)張還是預(yù)付卡陰謀?
事實(shí)上,早在廈門(mén)水果營(yíng)行集體關(guān)店之前,外地市場(chǎng)上,早就有水果營(yíng)行關(guān)店的消息傳出,究竟是怎樣的一家公司,在全國(guó)范圍掀起如此波瀾?
公開(kāi)資料顯示,2014年8月,水果營(yíng)行在深圳市前海深港合作區(qū)成立,號(hào)稱(chēng)注冊(cè)資本10億元。在一次開(kāi)業(yè)慶典上,創(chuàng)始人CEO易德表示,水果營(yíng)行明年將以每個(gè)月100家店的速度發(fā)展,今年預(yù)計(jì)打造1000家直營(yíng)連鎖店,3年內(nèi)在中國(guó)打造3000家水果營(yíng)行直營(yíng)店。
如此高速的擴(kuò)張,必須要有良好的資金流做支撐,水果營(yíng)行之所以深陷泥淖,就是擴(kuò)張?zhí)?ldquo;惹的禍”。廈門(mén)一位百貨業(yè)人士表示,此前廈門(mén)市場(chǎng)上也出現(xiàn)過(guò)因高速擴(kuò)張導(dǎo)致資金鏈斷裂的情況,這次不過(guò)是發(fā)生在水果O2O行業(yè)罷了。
早先的一份聲明,似乎印證了上述解釋——“由于資金周轉(zhuǎn)短期出現(xiàn)問(wèn)題,部分分公司員工工資與供應(yīng)商貨款無(wú)法按時(shí)支付。目前資金正陸續(xù)到位,現(xiàn)已逐步支付員工工資和供應(yīng)商貨款。”“資金鏈斷裂只是表象,水果營(yíng)行的模式根本就是一場(chǎng)騙局。”維權(quán)群中,一位商業(yè)界人士認(rèn)為,盲目擴(kuò)張并非此次事件的元兇,水果營(yíng)行從頭至尾就是在實(shí)施預(yù)付卡陰謀。
按照他的分析,綜合水果營(yíng)行各類(lèi)優(yōu)惠,辦卡成為會(huì)員后這里的水果價(jià)格僅相當(dāng)于市場(chǎng)行情的4折左右,同樣的店租、用工和運(yùn)營(yíng)成本,水果營(yíng)行拿什么盈利?“就是用誘人的優(yōu)惠措施,騙大家將現(xiàn)金預(yù)付,之后卷款逃之夭夭。”
真相究竟如何,目前還不得而知。不過(guò),關(guān)于事件的最新進(jìn)展,導(dǎo)報(bào)記者會(huì)持續(xù)關(guān)注和報(bào)道。(記者 孫春燕/文 吳曉平/圖)