莊重大氣的黑色調(diào)門面裝飾，水晶吊燈下寬敞的接待區(qū)，墻上滾動顯示房源信息的LED顯示屏，以充滿朝氣的紅色為背景的前臺，而內(nèi)景布置更是以中國獨特的魅力元素為表現(xiàn)方式，裝修非常古樸富有特色，咖啡、茶、飲料隨你選，這樣的店你也許不會一下子把它與一家房產(chǎn)中介門店畫上等號，而這就是位于廈門會展南七路的廈門誠品房產(chǎn)，而它的負責人就是陳羿德。

精益求精延伸服務品質(zhì)

　　“我們首先想提供給來我們這里的客戶更私密的空間，給他們更典雅親切的感覺，讓他們感覺來這里就跟去其他的中介不同?！?/P>

　　門店裝修也是一種服務，這種精益求精的做法當然也跟他們公司的業(yè)務定位有關系的。據(jù)陳羿德介紹，誠品房產(chǎn)以望海公寓、別墅、寫字樓等高端物業(yè)租售為主,專注廈門海景豪宅?！拔覀兊目蛻舸蟛糠侄际蔷哂幸欢ń?jīng)濟底子的人，怎樣讓他們感覺更加舒服放心也是我們要提供的服務。與其和他們到酒店、咖啡廳洽談，還不如把自己的門店裝修好點?！边@種從每一個細節(jié)處做到讓客戶滿意的服務理念也讓廈門誠品房產(chǎn)在廈門房產(chǎn)中介行業(yè)大放異彩。

差異化經(jīng)營高端物業(yè)前景看好

　　作為一個房產(chǎn)中介門店的負責人，陳羿德在這一行的經(jīng)驗可以說是非常豐富也很難得。出生于漳州的陳羿德，1995年到香港找工作，因親戚在一家著名的地產(chǎn)公司上班而進了房產(chǎn)中介這一行，“在香港，他們的法律、服務都比較健全，整體也較規(guī)范?！边@也為他今后從事這一行奠定了一個很好的基礎。在一個節(jié)奏快速的城市從事一份非常繁瑣的工作，辛苦是不言而喻的，但對陳羿德來說，“那時年輕，有激情，并且把要做的事情變成是你想做的，形成一個工作習慣，到點就自動去做，那工作只會給你帶來快樂?！边@種激情與信念也讓陳羿德快速成長，1999年他被調(diào)到廣州工作，之后又是8年的工作積累。

　　2007年，陳羿德回到廈門開始創(chuàng)業(yè)?！盎氐綇B門后，也作了一個市場調(diào)查，覺得廈門是一個移居城市、僑鄉(xiāng)，環(huán)境好，很適合居住，很多外地人會在廈門買房。做房產(chǎn)中介，你要么為一般大眾提供服務，要么為那些經(jīng)濟底子比較好的人服務，而我選擇了后者。”會展附近大量的別墅、海景房也讓陳羿德看好這一片區(qū)的市場發(fā)展，因此選擇在這里開設一家這樣的會所式門店。

　　據(jù)陳羿德介紹，價格相對較貴的海景房對廈門本地人來說不是很受青睞，但是對于外地人來說就很受歡迎，購買的人群也是以外地人為主，很多外地的大公司會購買來用作商務接待或者作為度假住宿用。“今年的限購令，對于會展這一片區(qū)的二手房交易影響還是比較大的”。

“誠信、隨緣”經(jīng)營理念自成一體

　　每家房產(chǎn)中介都有自己獨到的一面，當記者問誠品房產(chǎn)獨到的一面是什么時，陳羿德的回答很簡單“誠信、隨緣”。

　　“我原來的一些同事也在做買空賣空賺差價這種事，雖然賺了錢，但是口碑卻很差，何必呢？”“誠信”不是他的一個口號，而是他個人品性的體現(xiàn)。一直以來，廈門誠品房產(chǎn)也始終堅持“誠信為本 永續(xù)經(jīng)營”的理念。

　　在采訪中，緣，這個字被陳羿德提到很多次。因為緣分，在他回到廈門后與志同道合的妻子認識并走到一起，共同經(jīng)營著這樣一家廈門房產(chǎn)中介的奇葩；因為緣分，他擁有了如今10多個人組成的團隊，“我選員工很簡單，你先來一個星期，可以就留下來，不可以就走。”因為緣分，他擁有了很多老客戶、老客戶介紹的新客戶，“買賣房子也是要看緣分的”。

　　而正是這種“緣”的觀念，讓陳羿德的心態(tài)非常平和，向客戶承諾可以做到的一定做到，做不到的不會為要簽下這一單而忽悠說可以?！拔覀円矝]想未來去做得多大，只是想把這個店好好經(jīng)營下去，以幫助客戶解決問題為主導，為來這的每個客戶提供有品質(zhì)的服務”。

本期嘉賓：廈門誠品房地產(chǎn)代理有限公司營銷部經(jīng)理陳羿德