中國網(wǎng)11月28日訊 11月6日,2017年世界旅游交易會(huì)(倫敦)召開的同時(shí),世界旅游城市聯(lián)合會(huì)“中國旅游市場發(fā)展論壇”在倫敦舉辦并發(fā)布了《世界旅游經(jīng)濟(jì)趨勢報(bào)告(2018)》,并邀請聯(lián)合會(huì)專家、會(huì)員代表探討了世界旅游發(fā)展趨勢下的中國市場特點(diǎn)。2016年中國出境游達(dá)1.22億人次,占世界出境游總消費(fèi)的20%,是一個(gè)巨大的市場。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析,中國游客無論在數(shù)量上,還是在特性上都已經(jīng)發(fā)生了顯著變化。分析得出,與旅游目的地國家和地區(qū)簽證政策的放寬有關(guān),各國人民的旅游習(xí)慣都是先去往自己臨近的國家,然后再去更遠(yuǎn)的地方,所以日本、韓國等中國鄰國都見證了中國游客數(shù)量的顯著增長,歐洲正在迎接越來越多的中國游客,未來中國游客數(shù)量還會(huì)進(jìn)一步增加。
另一結(jié)果顯示,中國游客在旅游中最顯著的習(xí)慣之一就是購物,因此他們喜歡去往有“大品牌”的地方。“大品牌”不僅包括奢侈品牌,還包括家喻戶曉的景點(diǎn),例如倫敦塔橋、大本鐘等,中國游客喜歡去這些著名景點(diǎn)拍照。以前中國人更喜歡在景點(diǎn)外部拍照,現(xiàn)在他們越來越對(duì)景點(diǎn)的“內(nèi)部”感興趣,對(duì)文化景觀有了興趣,也越來越喜歡自由行。
值得關(guān)注的是,專家指出要吸引中國游客,旅游產(chǎn)品非常重要,特別是奢侈品的購物,是吸引中國游客的一個(gè)關(guān)鍵。倫敦在這方面有著極大的優(yōu)勢,既有家喻戶曉的觀光景點(diǎn),又有許多購物中心,可以同時(shí)滿足中國游客游覽和購物的需求,所以中國游客來到英國會(huì)首先考慮倫敦,倫敦北部的比斯特購物村更是中國游客必到之處。然后他們會(huì)考慮到曼徹斯特以及蘇格蘭進(jìn)一步深度游。
據(jù)專家分析得出,世界各國旅游城市和相關(guān)旅游機(jī)構(gòu)可以從以下幾個(gè)方面努力來吸引中國游客:
1. 適應(yīng)中國出境游的新特點(diǎn),發(fā)掘自身文化特色,為中國游客提供獨(dú)特的旅行體驗(yàn);
2. 對(duì)中國出境游游客進(jìn)行研究,提供個(gè)性化的、量身打造的產(chǎn)品和服務(wù);
3. 加強(qiáng)線上服務(wù),改善游客的線上體驗(yàn)。