記者 張雅平
東方今報(bào)鄭州訊 您覺(jué)得現(xiàn)在購(gòu)火車票方便嗎,對(duì)火車的正點(diǎn)到達(dá)情況有不滿嗎,火車票價(jià)合適嗎?如果您有意見(jiàn),不妨現(xiàn)在就說(shuō)。
昨天,東方今報(bào)記者獲悉,旅客只要在7月5日24時(shí)前參與“鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷網(wǎng)上調(diào)查”,就有機(jī)會(huì)獲得最高10萬(wàn)、價(jià)值1000元的積分,并使用積分兌換火車票。據(jù)悉,這是鐵道部網(wǎng)站首次與旅客互動(dòng),詢問(wèn)旅客對(duì)其服務(wù)質(zhì)量的滿意度。
此次調(diào)查從2012年5月30日0時(shí)起,至2012年7月5日24時(shí)止。凡持有票面發(fā)車時(shí)間在2012年4月1日0時(shí)至2012年6月30日24時(shí)的實(shí)名制成人車票的旅客,均可參加問(wèn)卷調(diào)查并參與抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)結(jié)果于7月21日在中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)公布。
活動(dòng)設(shè)立一、二、三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)至10萬(wàn)積分,100積分相當(dāng)于1元人民幣。獎(jiǎng)勵(lì)的積分,會(huì)記錄在獲獎(jiǎng)旅客“我的12306”中的“積分賬戶”,獲獎(jiǎng)旅客可以用這些積分,在鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)上兌換火車票。
對(duì)此,大多數(shù)網(wǎng)友都表示欣喜,認(rèn)為這是鐵道部迎合市場(chǎng)的進(jìn)步之舉。但也有部分網(wǎng)友指出,100∶1的兌換比例太低了,鐵道部依然擺脫不了小家子氣。