據(jù)臺(tái)北檢方調(diào)查,維格餅家把保存期限剩15天的產(chǎn)品從門市回收,涂改保存期后重新販?zhǔn)?,使消費(fèi)者誤以為是全新制成產(chǎn)品。
一家企業(yè)要建立良好聲譽(yù),須經(jīng)過多年苦心經(jīng)營,倘若發(fā)生一起危害公眾利益的丑聞,不僅使其聲譽(yù)在一夕間化為烏有,要再挽回公眾的信心,恐怕要花上比以前數(shù)倍的精力,而且還不一定成功。臺(tái)灣頂新集團(tuán)就因?yàn)榫砣?ldquo;假油風(fēng)暴”,聲譽(yù)受重創(chuàng),而不得不于2014年宣布退出臺(tái)灣油品市場。
已有頂新集團(tuán)的前車之鑒,何以維格餅家還要鋌而走險(xiǎn)?維格餅家表示,觀光業(yè)不景氣,業(yè)績衰退。不可否認(rèn),自民進(jìn)黨去年“520”上臺(tái)后,因拒不承認(rèn)“九二共識(shí)”而導(dǎo)致兩岸關(guān)系惡化,從而大大降低陸客赴臺(tái)意愿。據(jù)統(tǒng)計(jì),陸客人數(shù)銳減五成,嚴(yán)重沖擊臺(tái)灣旅游業(yè)。首當(dāng)其沖的游覽車業(yè)已率先爆發(fā)“拋售潮”。而與旅游業(yè)息息相關(guān)的手信業(yè)當(dāng)然也無法獨(dú)善其身。
維格業(yè)績主要依賴陸客團(tuán)消費(fèi),陸客減少,其銷售額據(jù)說下降兩成多。然而,任何理由都不能成為廠商欺騙消費(fèi)者的借口。尤其是維格這樣在兩岸深受消費(fèi)者喜愛的知名商家竟然沒有吸取近年臺(tái)灣食安事件頻發(fā)的教訓(xùn),把自己多年來建立的良好聲譽(yù)毀于一旦,實(shí)在令人遺憾。
維格餅家負(fù)責(zé)人三年前曾說,“做食品這行,所有的制度都比不過良心重要。沒有良心,所有制度都是假的。”如今聽來,格外諷刺。
由于近年臺(tái)灣不時(shí)發(fā)生食安事件,臺(tái)當(dāng)局把罰款限度大幅提升至20億新臺(tái)幣。但“重典”顯然沒能阻嚇不法商家。因?yàn)楫?dāng)黑心商人失去良心時(shí),“所有制度都是假的”。