消費者整容“翻車” 誰為美貌“買單”？
3月15日是消費者權(quán)益保護日。近日，石獅法院審結(jié)了一起因美容服務(wù)侵權(quán)引發(fā)的消費者維權(quán)糾紛，依法判決某無資質(zhì)美容機構(gòu)支付消費者蔡女士賠償金，以司法裁判向社會傳遞“消費者權(quán)益不容侵犯”的鮮明信號，為消費群體構(gòu)筑法治安全屏障。
據(jù)悉，蔡女士經(jīng)朋友介紹來到石獅某美容機構(gòu)接受“除皺”“淚溝填充”“鼻基底填充”等美容項目，共計消費1.5萬元。接受醫(yī)美后，蔡女士的面部出現(xiàn)腫脹、印第安紋等癥狀，導致其工作生活受到極大影響。蔡女士認為，美容機構(gòu)侵犯其合法權(quán)益，必須退還服務(wù)費并支付賠償金、精神損害撫慰金。
石獅法院經(jīng)審理認為，石獅某美容機構(gòu)在未取得醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可、提供服務(wù)人員也不具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的情形下，仍向蔡女士推廣、提供案涉醫(yī)療美容服務(wù)，亦未能說明蔡女士臉部注射物產(chǎn)品名稱、是否合法正當使用等，綜上足以認定該機構(gòu)存在欺詐行為。最終，法院判決該機構(gòu)退還蔡女士服務(wù)費并按照服務(wù)費的三倍予以賠償，同時需支付精神撫慰金。訴訟過程中，該美容機構(gòu)亦因未取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，石獅市有關(guān)部門已對其作出相應(yīng)處罰。該機構(gòu)目前已被注銷。
法官提醒，廣大愛美人士需理性消費，把握好“資質(zhì)關(guān)”“合同關(guān)”“維權(quán)關(guān)”三關(guān)。在進行醫(yī)療美容前，消費者或家屬應(yīng)當對治療的適應(yīng)證、禁忌證、醫(yī)療風險和注意事項等認真了解，根據(jù)自身實際情況決定是否接受治療。未成年人進行醫(yī)療美容時，應(yīng)當由監(jiān)護人簽字同意。（呂沐華 李珊珊）
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