市行政服務(wù)中心文體局審批窗口認(rèn)真貫徹石獅市“馬上就辦,辦就辦好”促進(jìn)行政大提速的辦事方針,2015年完成常規(guī)審批事項(xiàng)共493件,含新設(shè)立單位58件,變更20件,年檢306件,注銷5件,暫報(bào)停8件,換證96件。其中承諾件61,即辦件432,即辦件達(dá)到辦件總數(shù)的87.6%。根據(jù)12345回訪情況,滿意率是100%,非常滿意率為72.5%,獲得了群眾良好的評(píng)價(jià)。該審批服務(wù)窗口獲得了行政服務(wù)中心“2015年第三季度紅旗窗口”的榮譽(yù),窗口一位工作人員也被授予“2015年度服務(wù)標(biāo)兵”的榮譽(yù)稱號(hào)。
市行政服務(wù)中心文體局審批窗口不斷推進(jìn)審批工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè):按編辦的統(tǒng)一部署,按時(shí)按質(zhì)完成三張清單和窗口審批事項(xiàng)的清理工作。緊隨著上級(jí)部門審批權(quán)限的不時(shí)下放,相應(yīng)地不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整;根據(jù)市審改辦《關(guān)于對(duì)照省市已公布事項(xiàng)進(jìn)一步完善我市前置審批和中介服務(wù)事項(xiàng)的通知》,把“娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)許可”中的前置審批“無(wú)犯罪記錄證明”變更為“申辦人書面聲明”;刪除了“互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位設(shè)立、變更、注銷”中需要中介服務(wù)辦理的“資金證明”。目前保留的前置審批有4項(xiàng),中介服務(wù)5項(xiàng),共9項(xiàng),更方便了群眾辦事。繼續(xù)深化行政審批制度改革工作,做好有關(guān)電子證照的調(diào)研摸底工作,收集整理審批結(jié)果空白原件及審批范本復(fù)印件,以及審批結(jié)果上的印章樣式和編號(hào)方式報(bào)送泉州,為下一步的網(wǎng)上審批做好準(zhǔn)備工作;完成了網(wǎng)吧、KTV、電子游戲廳等文化企業(yè)的“全國(guó)文化市場(chǎng)技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)”的網(wǎng)上激活與換證工作;完成了行政服務(wù)中心內(nèi)網(wǎng)與福建省網(wǎng)上辦事大廳事項(xiàng)匹配核對(duì),群眾就可以通過(guò)省網(wǎng)上辦事大廳了解辦理事項(xiàng);開(kāi)始接受網(wǎng)吧電子游藝以及高危游泳的辦理申請(qǐng),并經(jīng)征詢省級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)后,界定了網(wǎng)吧用房的許可范圍和游泳許可證一館一證的做法,以及游泳救生員數(shù)按游泳場(chǎng)所的水面總面積計(jì)算的客觀務(wù)實(shí)做法,為群眾節(jié)省了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)成本,這些創(chuàng)新工作方式,獲得了省體育局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
與此同時(shí),該窗口完成了審批工作的新一輪提速,把辦事流程縮減到三到四個(gè),受理初審、審核勘察、核準(zhǔn)決定、許可辦結(jié),并把承諾件時(shí)限由原來(lái)法定的60%降低到35%,一般為5個(gè)工作日,縮短了辦事時(shí)間;采取了延時(shí)服務(wù)、節(jié)假日休息時(shí)間服務(wù)、上門服務(wù)等特殊服務(wù)方式,讓提前辦結(jié)率達(dá)到了100%,為群眾更好服務(wù)。(記者 傅文忠 通訊員 蔡?hào)|亮)