小區(qū)治理既是家門口的“關鍵小事”,也是城市發(fā)展中的“民生大事”。近年來,泉州臺商投資區(qū)積極探索解決無物業(yè)小區(qū)管理難題,設立物業(yè)品質管理專班、引進物業(yè)服務企業(yè)、入駐無物業(yè)小區(qū),做好長效管理“后半篇文章”,為居民帶來了便捷舒適的居住環(huán)境。
東園鎮(zhèn)名都花苑小區(qū)位于群青社區(qū),樓齡已有17年,建成后的一段時間小區(qū)曾處于無人管理狀態(tài),環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、基礎設施、治安管理等方面存在諸多問題隱患。2021年我區(qū)國有物業(yè)企業(yè)福建省鴻灣物業(yè)管理有限公司進駐后,對小區(qū)進行了摸底排查,并對問題隱患進行整改,3年以來,居民的生活環(huán)境得到了極大改善。
名都花苑小區(qū)居民駱明艷:“有專門打掃衛(wèi)生的人來打掃小區(qū),環(huán)境很干凈。之前小區(qū)里車都亂停亂放,現(xiàn)在大變樣了,設置了專門的停車棚來停車,停車更方便了。”
福建省鴻灣物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理湯婷:“名都小區(qū)之前存在水管經(jīng)常爆管的情況,我們物業(yè)進場以后,第一時間響應,第一時間進行排查,保證了居民的用水。我們還實行封閉式管理,給業(yè)主提供一個寧靜休閑的環(huán)境。”
位于張坂鎮(zhèn)玉埕村的玉都陽光小區(qū)樓齡14年,2010年建成后的一段時間小區(qū)的公共服務難以得到長效化保障。2022年,在臺商投資區(qū)鴻灣物業(yè)的接管下,小區(qū)的面貌逐漸發(fā)生了變化。
玉都陽光小區(qū)居民王吉才:“在鴻灣物業(yè)沒入駐之前,我們小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境比較差,電費、物業(yè)費沒人交,消防安全沒人管,很多問題沒有人處理,物業(yè)入駐玉都陽光以后,基本上沒出現(xiàn)什么問題了。”
福建省鴻灣物業(yè)管理有限公司玉都陽光項目負責人駱振杰:“下一步計劃成立小區(qū)的業(yè)主委員會,成立黨支部,如果再遇到需要大筆維修基金的情況,就可以通過業(yè)主委員會幫忙協(xié)調住建部門,這樣的話公維金申請會比較快。”
通過為無物業(yè)小區(qū)提供精細化全方位服務,臺商投資區(qū)充分發(fā)揮鴻灣物業(yè)的主動擔當作為、承擔社會責任,改善小區(qū)環(huán)境,提高安全系數(shù),顯著提升了居民的生活質量,為業(yè)主提供一個更安全、便利、舒適的居住環(huán)境。