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平安人壽：優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)獲客戶滿意

來源:閩南網(wǎng) 2014-11-11 14:45 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報電子版

　　10月初，平安人壽泉州公司的客戶葉某因重疾住院急需一筆錢辦理出院?？蛻舸螂娫掃^來詢問案件進(jìn)展情況，當(dāng)告知客戶因?yàn)橛匈Y料需變更要等資料變更結(jié)束我們理賠款才能打到賬戶時，電話那端的她顯得無比焦急。因考慮到客戶的確有難處，我們向公司中心提出通融申請，先將理賠款打到客戶的賬戶中，后續(xù)我們會督促客戶完成資料變更。在我們的努力下，第二日理賠款如愿打到客戶的賬戶，當(dāng)把這個結(jié)果告知客戶時，客戶是欣喜的，理賠款解了她的燃眉之急！

　　優(yōu)質(zhì)理賠，提供客戶滿意的服務(wù)，是理賠工作人員一直以來的追求，中國平安的廣大客戶們，只要您滿意了，我們的服務(wù)就有了價值！

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