當(dāng)“暖男”,買(mǎi)菜燉湯送女生
當(dāng)“家長(zhǎng)”,開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)做手工
當(dāng)“保鏢”,到銀行取20萬(wàn)元
“無(wú)所不能”的跑腿小哥 都遇上哪些奇葩事
)日前,南安水頭的一位跑腿小哥接到了一份“奇葩訂單”,幫家屬到各個(gè)派出所尋找一名酒駕男子。東南早報(bào)對(duì)此事進(jìn)行報(bào)道后,引起了市民對(duì)跑腿小哥接單內(nèi)容的關(guān)注。泉州的跑腿小哥們都接過(guò)什么奇葩單子呢?記者從第三方平臺(tái)和多位跑腿小哥處了解到,奇葩單子還真不少見(jiàn),不僅如此,還有不少暖心事和貼心事。

幫買(mǎi)禮物
暖男篇
幫人燉湯送禮物 常常代說(shuō)“我愛(ài)你”
跑腿小哥“土豆”已經(jīng)在泉州干了5年的跑腿工作,總共接過(guò)3萬(wàn)個(gè)左右的單子。他告訴記者,常遇到奇葩訂單,已經(jīng)見(jiàn)怪不怪。
“之前,有客戶(hù)為了討好女友,要求我?guī)兔鯗o女生送過(guò)去。從菜市場(chǎng)買(mǎi)生鮮,到處理食材、燉湯,都是我干的。煮好后,還要幫忙買(mǎi)個(gè)新的保溫杯裝湯,送到女生手里??蛻?hù)告訴女生,買(mǎi)菜燉湯都是他親自做的。”“土豆”告訴記者。
跑腿小哥小王已經(jīng)跑了3年,他接到過(guò)不少表白的單子。“男生會(huì)讓我們幫忙買(mǎi)花或者女生喜歡的化妝品,然后送到女生手里。還有不少客戶(hù)要求我們送的時(shí)候要幫忙說(shuō)一句‘我愛(ài)你’。女生一般聽(tīng)到表白都會(huì)笑出聲,我也會(huì)跟著忍不住笑出來(lái)。說(shuō)‘我愛(ài)你’的時(shí)候,雞皮疙瘩都起來(lái)了。”小王笑著說(shuō)。
幫客戶(hù)買(mǎi)過(guò)一人高的公仔,情人節(jié)等節(jié)日里幫買(mǎi)花、挑禮物,幫客戶(hù)遛狗,甚至特殊時(shí)期幫買(mǎi)生理用品,都是他常常幫客戶(hù)做的事。

幫忙遛狗
大方篇
客戶(hù)嫌棄“穿得破” 給2000元買(mǎi)新衣
前兩天,市區(qū)一位跑腿小哥幫客戶(hù)送貨,因?yàn)樯砩洗┝艘患容^舊的衣服,被客戶(hù)“嫌棄”了。
“客戶(hù)說(shuō)穿的衣服太破了,讓我趕緊去買(mǎi)兩件名牌穿上。前天讓我到商場(chǎng)里挑選衣服,一件要1000多元,買(mǎi)了2件,都是客戶(hù)報(bào)銷(xiāo)的錢(qián)。”這位小哥說(shuō)。
跑腿小哥小陳告訴記者:“跑腿過(guò)程中有時(shí)候會(huì)遇到‘大方’的客戶(hù),比如讓我們幫忙買(mǎi)東西,一共是220元,他們就直接發(fā)300元的紅包,說(shuō)剩下的當(dāng)小費(fèi)。”有些客戶(hù)甚至?xí)o出500元的紅包當(dāng)小費(fèi)。
“我?guī)涂蛻?hù)開(kāi)過(guò)300多萬(wàn)元的車(chē),也經(jīng)常幫客戶(hù)取現(xiàn)金,能接到這樣的單子都是出于客戶(hù)對(duì)我們的信任。”“土豆”說(shuō)。
“土豆”幫取錢(qián)的金額最高紀(jì)錄是20萬(wàn)元??蛻?hù)直接給他轉(zhuǎn)賬,他再到銀行里取現(xiàn)。因?yàn)轭^一次取這么多現(xiàn)金,他在朋友圈里發(fā)布了一條視頻,開(kāi)玩笑說(shuō)自己“要跑路了”。他還曾接到過(guò)幫客戶(hù)到上海接回外國(guó)客人的單子,吃住和打車(chē)費(fèi)用客戶(hù)全包,每天的報(bào)酬是600元,這一趟一共跑了3天。

幫取現(xiàn)金
操心篇
幫孩子做手工作業(yè) 半夜買(mǎi)藥單必接
“幫我孩子到學(xué)校領(lǐng)書(shū),順便簽字,如果沒(méi)有筆的話買(mǎi)一支,我給你錢(qián)。”之前,某第三方平臺(tái)的跑腿小哥小王遇到了這個(gè)訂單。他告訴記者,平日里,也常接到早上6點(diǎn)幫忙到醫(yī)院里給孩子排號(hào)看病的單子。
“土豆”也告訴記者,最近每天會(huì)幫忙接送兩三個(gè)孩子放學(xué)。“接送孩子的單子都是老客戶(hù),非常信任我,路上必須騎得慢、騎得穩(wěn),不然家長(zhǎng)不放心。這種單子,我不會(huì)轉(zhuǎn)給其他同事跑,不放心,自己太忙時(shí)就得推掉。”
還有家長(zhǎng)找“土豆”幫忙完成孩子的手工作業(yè),做完一個(gè)手工得花兩三個(gè)小時(shí)。到學(xué)校門(mén)口當(dāng)安全員,代開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)也是常事。“土豆”有一次去開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),遇到孩子班上的另外一名家長(zhǎng)也是他的老客戶(hù)。“他問(wèn)我,下次能不能幫他開(kāi)。”“土豆”笑著說(shuō)。
一般情況下,跑腿小哥是不接半夜急單的。但是,如果遇上客戶(hù)孩子生病得買(mǎi)藥,或者獨(dú)居生病客戶(hù)有需求時(shí),他們都會(huì)立馬起床幫忙。有時(shí)候,他們還會(huì)幫客戶(hù)送孩子的大便到醫(yī)院化驗(yàn)。“有一次實(shí)在太臭了,我足足包了6層塑料袋。”小王說(shuō)。

幫做手工
有愛(ài)篇
幫爸爸向女兒說(shuō)“愛(ài)” 幫媽媽搬棉被
跑腿小哥小陳遇到過(guò)“暖心”訂單。一位爸爸由于日常和孩子接觸得少,性格又比較“大男子”,“愛(ài)在心口難開(kāi)”,就下了一個(gè)訂單,要求跑腿小哥代為表達(dá),“幫忙跟她說(shuō)一下,爸爸愛(ài)她。”
也有孝順的子女為家長(zhǎng)下訂單。“幫忙我媽媽搬一件7斤的棉被下樓吧,距離很近,有電梯。”記者從某第三方平臺(tái)上了解到這樣的一個(gè)訂單。
母親節(jié)、父親節(jié)時(shí),更是跑腿小哥幫子女送孝心的高峰期。“土豆”告訴記者,很多孩子因?yàn)槿嗽谕獾毓ぷ鳎瑳](méi)有辦法陪父母過(guò)節(jié),會(huì)通過(guò)微信聯(lián)系他幫忙買(mǎi)花和禮物,并向爸媽送上祝福。
排隊(duì)篇
買(mǎi)樓盤(pán)通宵排號(hào) 晚上太冷喝酒取暖
平時(shí),跑腿小哥們還會(huì)接到不少幫忙排隊(duì)的單子。
買(mǎi)房子需排隊(duì)時(shí),一些市民也會(huì)想起跑腿小哥。“我?guī)兔ε胚^(guò)兩個(gè)樓盤(pán),整個(gè)團(tuán)隊(duì)十多個(gè)人全上,吃和睡都在現(xiàn)場(chǎng)。有一次整整排了6天,我通宵了3個(gè)晚上。當(dāng)時(shí)是冬天,晚上實(shí)在太冷了,我們只好叫了烤魚(yú)外賣(mài),一邊喝酒暖暖身子。”“土豆”說(shuō)。
遇到高溫和暴雨等天氣,跑起腿來(lái)也不容易。“之前,有個(gè)東海的客戶(hù)讓我送夜宵,沒(méi)想到半路上遇到了大暴雨。因?yàn)闆](méi)有躲雨的地方,又擔(dān)心客戶(hù)等急了影響對(duì)我的評(píng)價(jià),我冒著雨就上山了。到了以后全身都在滴水,客戶(hù)看我不容易,額外給了88元紅包。”跑腿小哥小王說(shuō)。
烏龍篇
被客戶(hù)老公跟蹤過(guò)還有客戶(hù)占小便宜
代駕也是跑腿小哥常跑的單子。“一些客戶(hù)開(kāi)的車(chē)比較貴,叫不認(rèn)識(shí)的代駕也不放心,經(jīng)常會(huì)叫我們。”“土豆”說(shuō),在代駕時(shí)也遇到過(guò)可笑又可氣的烏龍事件。
“當(dāng)時(shí)一位女客戶(hù)喝了酒,讓我?guī)兔Π衍?chē)開(kāi)回家,沒(méi)想到被她老公看見(jiàn)了。她老公一路跟蹤到了我家,在電梯里一把抓住我,手都被他抓破了。他很生氣地問(wèn)我和他老婆是什么關(guān)系,我說(shuō)是代駕他還不信,最后只能拿聊天記錄給他看。看完后,他和我說(shuō)不好意思,還讓我千萬(wàn)別把這事告訴他老婆。一年后他老婆知道了,還向我道了歉。”
“土豆”的團(tuán)隊(duì)還接到過(guò)一個(gè)跑腿小哥“氣得胃疼”的訂單。當(dāng)時(shí),跑腿小哥正在市區(qū)一家川菜館里打包水煮魚(yú),并發(fā)布了一條朋友圈。有客戶(hù)看到后,要求打包一份送到城東某小區(qū)。
“當(dāng)時(shí),我同事和他說(shuō)跑腿費(fèi)30元,他可能理解成了連魚(yú)錢(qián)總共30元。打包好后,我們把賬單發(fā)給他看,總共是110元。結(jié)果,他說(shuō)這么貴的話就不要了。”“土豆”說(shuō),當(dāng)時(shí),跑腿小哥已經(jīng)把魚(yú)送到半路了,“最后只能自己吃掉了”。
記者了解到,跑腿小哥墊付完購(gòu)買(mǎi)商品的錢(qián),將商品送到客戶(hù)手里了,發(fā)賬單過(guò)去卻遇到微信不回、電話不接的情況不在少數(shù)。
驚心篇
跟蹤出軌討債潑油漆這些單子全都不敢接
“幫忙去廁所挖坨屎,給李××吃。”之前,市區(qū)一位跑腿小哥接到了職業(yè)生涯中最奇葩的訂單。“不敢接,接這種單子怕惹麻煩,怕被對(duì)方打。”這位小哥說(shuō)。
老婆懷疑老公出軌了,要求跑腿小哥幫忙跟蹤幾天;婆家懷疑媳婦“外面有人”,讓跑腿小哥幫忙收集證據(jù);讓跑腿小哥幫忙買(mǎi)追蹤器……這類(lèi)的“出軌單”,跑腿小哥們也遇到過(guò),但因擔(dān)心觸犯相關(guān)法律法規(guī),小哥們都不愿接單。
“有不少客戶(hù)要求我們用點(diǎn)暴力手段討債,或者潑油漆。還有女生要求我們?nèi)デ澳杏烟帩娪推?,這些單子我們可不敢接,要出事的。”一位小哥告訴記者。
特 寫(xiě)
一群“有溫度”的普通人
“有時(shí)候,東西送到了,看到客戶(hù)有垃圾要丟,我們會(huì)順便帶下樓。如果在路上遇到有需要幫助的人,我也會(huì)停下幫幫忙。”小陳說(shuō),想要新客戶(hù)變成老客戶(hù),就得“多點(diǎn)愛(ài)”。
記者了解到,前段時(shí)間,市區(qū)一個(gè)跑腿團(tuán)隊(duì)自己籌集了數(shù)千元,買(mǎi)了文具、書(shū)包、米和油,聯(lián)系上了一家福利院,給孤兒們送去了祝福。“如果遇上做公益的單子,我是不收跑腿費(fèi)的。比如愛(ài)心人士要送物資給需要幫助的人時(shí),不管跑幾趟,我都樂(lè)意。”小王說(shuō)。
“今年春節(jié)時(shí),防疫物資比較緊缺,我平時(shí)接觸的人也有一些渠道,就自己買(mǎi)了上千斤的消毒水,送到一些單位去。”“土豆”說(shuō)。
疫情期間,某第三方平臺(tái)也召集了跑腿小哥,每日為醫(yī)護(hù)人員送上100份愛(ài)心午餐。當(dāng)時(shí),送餐的車(chē)輛都是跑腿小哥、外賣(mài)小哥們自己聯(lián)系的。
律師提醒
訂單應(yīng)合法合規(guī) 平臺(tái)應(yīng)先行審查
北京市京師(泉州)律師事務(wù)所合伙人律師郭婷婷表示,跑腿小哥在接單時(shí),應(yīng)注意訂單內(nèi)容須合法合規(guī)。同時(shí),接受訂單的第三方平臺(tái)也應(yīng)負(fù)起審核訂單的責(zé)任。
“跑腿小哥接單時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎,注意訂單的內(nèi)容是否涉及違法違規(guī)行為。比如到廁所內(nèi)挖排泄物送人的單子,存在對(duì)對(duì)方的人格侮辱,還違反了公序良俗的原則;跟蹤出軌則侵犯了他人隱私權(quán)。”郭婷婷說(shuō)。
《憲法》第三十八條規(guī)定:“中華人民共和國(guó)公民的人格尊嚴(yán)不受侵犯,禁止用任何方法對(duì)公民進(jìn)行侮辱、誹謗和誣告陷害。”《民法通則》同樣規(guī)定,公民、法人享有名譽(yù)權(quán),公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù),禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽(yù)。郭婷婷認(rèn)為,讓外賣(mài)小哥挖排泄物的訂單應(yīng)被平臺(tái)認(rèn)定為無(wú)效訂單。
“隱私權(quán)對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要的一種人格權(quán)利,都是不容許任何組織和個(gè)人侵犯的,一旦發(fā)生侵犯隱私權(quán)的事件,我們必須依據(jù)相關(guān)的法律維護(hù)自己的合法權(quán)益。”郭婷婷提醒平臺(tái)和跑腿小哥,跟蹤出軌的單子接不得。
她認(rèn)為,確保跑腿小哥“不踩線”的源頭是第三方接單平臺(tái)。平臺(tái)應(yīng)對(duì)用戶(hù)訂單是否合法合規(guī)進(jìn)行審查,將違法違規(guī)的單子定為“無(wú)效訂單”。另外,跑腿小哥對(duì)于奇葩客戶(hù)的奇葩訂單也要有所警覺(jué),并第一時(shí)間向平臺(tái)工作人員反映。“如果遇到奇葩訂單不能完成,責(zé)任不應(yīng)由跑腿小哥承擔(dān)。”(記者 李菁 (受訪者供圖)