閩南網(wǎng)7月25日訊（閩南網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 鄒露露）一直以出門(mén)旅游作為散心方式的張宏師傅，十年前的他，偶然地從網(wǎng)上看到了泉州公交車的招聘啟事，于是，又一次抱著出門(mén)走走的輕松心態(tài)，他從安徽老家來(lái)到了泉州應(yīng)聘公交車駕駛員。沒(méi)想到，這一次的出走，泉州便成了他日后的愛(ài)情收獲之處、安家之所。很快地，他就入職于泉州公交第三分公司。

張宏師傅

　　十年之間，張宏師傅先后駕駛過(guò)7路、23路、32路、37路、19路公交車。同事之間的友好問(wèn)候讓張宏師傅覺(jué)得很暖心。每當(dāng)在駕駛路途中，前方同事的車子出了故障，隨后而來(lái)的同事都會(huì)將自己的車子停下問(wèn)候幾句，若有能幫忙之處，都會(huì)幫幫忙。

　　“我很討厭小偷啊，剛來(lái)泉州那陣子，小偷還是比較猖獗的，遇到人擠或者可能有小偷上車時(shí)，我都會(huì)耐心提醒乘客注意自己的財(cái)物。”張宏師傅想起他剛來(lái)泉州的第一個(gè)月，一次乘坐公交車，剛買的一部手機(jī)被偷了，他因此心疼了好幾天。從那以后，他小偷的行為，非常的憎惡。張宏師傅說(shuō)，有一次，在市區(qū)新華都公交站點(diǎn)，他發(fā)現(xiàn)車上一位20多歲的女乘客的手機(jī)被偷了，他立即提醒那位女乘客，并且?guī)兔Π咽謾C(jī)追回。

　　16.5公里從金山北區(qū)站到洛江橋南站的路程，張宏師傅有自己的服務(wù)態(tài)度：耐心、仔細(xì)觀察、理解乘客。“有的乘客他到站要下車，但是不懂提前按鈴。所以，每次車子到站的時(shí)候，我都會(huì)放慢車速，從后視鏡觀察車內(nèi)是否有乘客走動(dòng)，是否有乘客需要下車。”張宏師傅說(shuō)。

　　“我不善表達(dá)，遇到乘客不理解之處，我只能盡量解釋。”張宏師傅表示，他曾經(jīng)遇到有老人對(duì)他產(chǎn)生誤會(huì)，誤以為他故意不開(kāi)車門(mén)，此時(shí)張師傅只能平心靜氣地對(duì)這名乘客解釋，以期其理解。張宏師傅十分堅(jiān)定的信念就是，“不論遇到怎樣的情況，自己的事情一定要盡量做好。”

　　【泉州十佳文明公交駕駛員】

　　目前，2016年“泉州十佳文明公交駕駛員評(píng)選”活動(dòng)正在火熱進(jìn)行中，該活動(dòng)旨在樹(shù)立公交文明服務(wù)典型，增強(qiáng)駕駛員安全文明服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造文明和諧的公交出行環(huán)境。

　　活動(dòng)期間，閩南網(wǎng)將全程進(jìn)行跟蹤，推出文明公交駕駛員事跡系列報(bào)道。

　　本次評(píng)選活動(dòng)由泉州市交通運(yùn)輸委員會(huì)、泉州市國(guó)資委、泉州市交通運(yùn)輸集團(tuán)主辦，泉州公交發(fā)展有限公司、閩南網(wǎng)承辦，交通銀行股份有限公司泉州分行協(xié)辦。

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