去年淘寶與天貓“雙十一”191億元的銷售額，讓旅游界看得眼紅。今年雙“11”，攜程網(wǎng)、春秋旅游網(wǎng)等旅游線上企業(yè)紛紛宣布加入“雙11”特賣，且讓利幅度巨大。眼下，“雙11”狂歡焰火還沒散盡，這股熱勁似乎又有向“雙12”蔓延的趨勢(shì)。在線旅游企業(yè)試圖把“雙12”打造成網(wǎng)上旅游行業(yè)的購(gòu)物節(jié)。據(jù)了解，本次“雙12”推出的促銷活動(dòng)，幾乎涵蓋機(jī)票、酒店、旅游等所有種類。其中，手機(jī)移動(dòng)客戶端仍是最低折扣和返利的渠道，熱衷群體將向各年齡段蔓延。

“雙11”：旅游行業(yè)爆發(fā)日

　　除了線上線下?lián)尦缘?、搶穿的、搶用的，今年，連搶玩的也加入了網(wǎng)購(gòu)大軍。市民在網(wǎng)上“淘”旅游，萬(wàn)元內(nèi)可游歐洲，酒店價(jià)格最低1.1折。

　　記者了解到，在今年的“雙11”活動(dòng)中，旅游成為今年天貓購(gòu)物狂歡節(jié)的黑馬。數(shù)據(jù)顯示，淘寶旅行旅游度假產(chǎn)品成交量突破17萬(wàn)筆，如果按照平均每個(gè)行程飛行1000公里的話，就相當(dāng)于要繞地球3000圈，成為行業(yè)新亮點(diǎn)。

　　數(shù)據(jù)顯示，淘寶旅行上的酒店客棧、旅游度假產(chǎn)品的交易均有大幅的提升，由此導(dǎo)致淘寶旅行平臺(tái)上自由行的比例從以往的20%提升到50%以上。從商家數(shù)據(jù)來看，中青旅旗艦店、五星匯旅行和樂游旅游網(wǎng)三個(gè)商家，預(yù)售旅游度假產(chǎn)品的交易額累計(jì)突破千萬(wàn)元大關(guān)，一齊邁入千萬(wàn)俱樂部的行列。

　　記者在淘寶網(wǎng)頁(yè)查詢到，一款“2049元玩泰國(guó)！曼谷芭堤雅半自由行4日”的行程僅開售3日，已有153人購(gòu)買。一位打算明年結(jié)婚的市民搶購(gòu)?fù)赀@段行程后對(duì)記者說，原價(jià)五千多元，現(xiàn)價(jià)兩千元，相當(dāng)于兩個(gè)人出門玩只花一個(gè)人的錢。更重要的是今年拍下，有效期可延伸到明年10月份，她和愛人張先生已經(jīng)計(jì)劃好，將這段泰國(guó)行當(dāng)成二人的蜜月旅行。

“雙12”：旅游訂單或超“雙11”

　　“錯(cuò)過雙11，還有雙12”，隨著時(shí)間的推進(jìn)，“雙12”已經(jīng)進(jìn)入預(yù)熱階段，在線旅游企業(yè)使出渾身解數(shù)叫賣“折扣史無(wú)前例”、“零利潤(rùn)”等旅游產(chǎn)品。而有人留意到，與以往略有不同的是，今年“雙11”中，在線旅游企業(yè)給出的最低折扣和返利都發(fā)生在移動(dòng)客戶端，鼓勵(lì)消費(fèi)者用手機(jī)搶購(gòu)。有數(shù)據(jù)顯示，使用手機(jī)客戶端的群體中，超過五成是25-35歲的消費(fèi)群體。業(yè)內(nèi)人士稱，雖然這類消費(fèi)群體依然會(huì)成為“雙12”活動(dòng)較為熱衷的主要群體，但從年齡上看，也會(huì)逐漸向各個(gè)年齡段蔓延。

　　“目前正值旅游淡季，價(jià)格本來就處于全年‘低位’，而隨著年末的臨近，不少上班族都選擇在此期間將年假‘清零’出游。”

　　“目前多數(shù)航空公司發(fā)布了最新秋冬航季航班信息，航線條數(shù)、航班密度均達(dá)到了歷史高點(diǎn)。再受益于目前松動(dòng)的簽證政策，東南亞國(guó)家的出游熱度最高，往返機(jī)票最低幾百元起?！?P align=left>　　不過，對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，在線旅游市場(chǎng)不僅打起了價(jià)格戰(zhàn)，更比拼服務(wù)。比如，針對(duì)大部分旅行社代理的簽證服務(wù)報(bào)價(jià)偏高的情況，在線旅游網(wǎng)站紛紛推出特價(jià)簽證服務(wù)，去哪兒網(wǎng)更是推出了“999元?dú)W美澳底價(jià)簽證”活動(dòng)。

　　“25—35歲的‘移動(dòng)’消費(fèi)群體同樣會(huì)成為‘雙12’的主要人群，預(yù)計(jì)旅游訂單或超‘雙11’兩成。”業(yè)內(nèi)人士稱，一旦“雙12”像“雙11”一樣形成慣性消費(fèi)，或?qū)⒃俅胃淖內(nèi)藗兊穆糜我庾R(shí)和計(jì)劃。

“物美價(jià)廉”面前警惕價(jià)格陷阱

　　一場(chǎng)“雙11”的電商大促銷活動(dòng)讓旅游電商也紛紛加入促銷價(jià)格戰(zhàn)，讓利幅度為歷年最大。消費(fèi)者在面對(duì)讓人怦然心動(dòng)的低價(jià)時(shí)，也要保持一份清醒，不妨“貨比三家”，多幾個(gè)角度來衡量其性價(jià)比。旅游業(yè)內(nèi)人士建議，想要收獲一次“物美價(jià)廉”的旅行，要警惕以下消費(fèi)陷阱。

　　據(jù)記者了解，目前正值旅游市場(chǎng)的傳統(tǒng)淡季，旅行社、航空公司、酒店紛紛在此時(shí)推出促銷活動(dòng)，價(jià)格相比平時(shí)的確有很大的優(yōu)惠。不過市民也應(yīng)該注意低價(jià)的真實(shí)性?！半p12”購(gòu)物潮臨近，國(guó)家工商總局市場(chǎng)司負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)表示，禁止電商在“雙11”促銷活動(dòng)中進(jìn)行先漲價(jià)再降價(jià)。旅游法明確規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。警惕不合理收費(fèi)，低價(jià)雖然讓人心動(dòng)，但是也要留意一些產(chǎn)品隱含的不合理收費(fèi)。

　　記者也發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)站的自由行產(chǎn)品若修改酒店和航班等，要另付20%的服務(wù)費(fèi)；某個(gè)國(guó)內(nèi)自由行產(chǎn)品，預(yù)約提交成功后，在“雙11”當(dāng)天未付清尾款，定金無(wú)法退回，預(yù)約成功，無(wú)法退票更改簽轉(zhuǎn)。旅游是具有彈性和變動(dòng)的行為，建議消費(fèi)者在選擇此類產(chǎn)品時(shí)再三考量。注意購(gòu)物和自費(fèi)，面對(duì)旅游產(chǎn)品低價(jià)，市民應(yīng)該注意，低價(jià)后面是否有另行消費(fèi)的陷阱，特別是團(tuán)隊(duì)、一日游等產(chǎn)品。（記者 謝艷/文 唐秀媚/圖）