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日日順家居搭云梯送沙發(fā) 服務(wù)貼心到家

來源:閩南網(wǎng) 2013-10-10 16:01 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報電子版

  堵車也好,滯留也罷,這個剛剛過去的國慶黃金周,外出旅行的人,或多或少都被扣上了“找虐”的帽子。有人甚至戲稱,假期最浪漫的事,就是躺在床上看別人堵車。但是,不管怎么說,假期總是要過。對于日日順家居服務(wù)的服務(wù)人員來說,國慶假期,他們要和用戶一起過。對他們來說,國慶黃金周是一年中最忙碌最緊張的時間段之一,他們要收起走親訪友、出游的念頭,將百分百的精力投入在工作中,將每一件家具,按約安全送到客戶家中。

  家居建材行業(yè)素有金九銀十的說法,尤其是國慶期間,活動非常多。家住江蘇省南京市云武區(qū)的譚女士也趁著國慶活動期間在顧家家居購買了一套三人位沙發(fā)。價格優(yōu)惠,款式新穎的,譚女士很喜歡。付了錢,約定送貨時間,譚女士就滿心歡喜的回家準備迎接新沙發(fā)的到來。

  10月2號中午,日日順家居服務(wù)人員比約定時間提早了一些到達譚女士所在的小區(qū)。卸下這款三人沙發(fā),正準備搬上樓,令人意想不到的情況出現(xiàn)了:譚女士家是90年代初的老小區(qū),樓房里沒有電梯,樓梯又很窄,而譚女士的家又在四樓,這套譚三人沙發(fā)無論怎么怎么調(diào)整方向,都進不了樓梯,更不要說上四樓!家人說要不退了吧,可是對于譚女士來說,好不容易挑到套物美價廉自己又喜歡的沙發(fā),退掉總是有些遺憾。

  嘗試了幾下無果,令譚女士想不到的是,日日順家居服務(wù)南京送裝團隊竟然說要搭云梯,保證將沙發(fā)安全送到譚女士家中。就在譚女士將信將疑的功夫里,負責送裝的日日順家居服務(wù)團隊已經(jīng)安排了三個人過來,還拉來了腳手架,架起了云梯,一層一層將沙發(fā)拉上四樓,最后將沙發(fā)從窗戶安全送到譚女士家中。驚喜和感動夾雜的譚女士,只能拉著服務(wù)人員的手不住的說謝謝。值得注意的是,在吊裝過程中,譚女士的鄰居也在樓下圍觀,對日日順家居服務(wù)的服務(wù)態(tài)度驚嘆不已,四處打聽這是哪個服務(wù)公司,甚至表示以后送家具也要這樣的服務(wù)公司。

  圍繞用戶滿意,踐行“服務(wù)到家”的理念,日日順家居服務(wù)承諾:按約送達,服務(wù)到家;送裝同步,服務(wù)到家;規(guī)范專業(yè),服務(wù)到家;全程無憂,服務(wù)到家。

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