在小區(qū)治理體系中,業(yè)主委員會(huì)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,是連接居民與物業(yè)的關(guān)鍵紐帶,也是推動(dòng)小區(qū)和諧發(fā)展的重要力量。自豐澤區(qū)物業(yè)管理“四升一降”專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),清源街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng),把業(yè)委會(huì)組建工作作為“紅色物業(yè)”拓面提質(zhì)行動(dòng)的重要抓手,通過(guò)壓實(shí)責(zé)任、深化動(dòng)員、嚴(yán)抓規(guī)范等措施,扎實(shí)開(kāi)展小區(qū)業(yè)委會(huì)組建工作,助推物業(yè)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
一、壓實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化系統(tǒng)推進(jìn)
堅(jiān)持高位推動(dòng)。街道將業(yè)委會(huì)組建工作納入年度黨建重點(diǎn)任務(wù),每月召開(kāi)專題推進(jìn)會(huì),強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),繪制攻堅(jiān)情況推進(jìn)表,實(shí)施每半月上報(bào)制度,動(dòng)態(tài)掌握攻堅(jiān)進(jìn)度,倒逼工作提質(zhì)增效。
全面精準(zhǔn)摸排。街道和社區(qū)全方位調(diào)研摸底轄區(qū)25個(gè)居民小區(qū),針對(duì)小區(qū)存在到期不換屆、矛盾糾紛多等阻礙組建的問(wèn)題,形成問(wèn)題清單,建立小區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù),做到數(shù)據(jù)實(shí)、問(wèn)題清、任務(wù)明。
快速啟動(dòng)攻堅(jiān)。由區(qū)職能部門、街道分管領(lǐng)導(dǎo)和街道社區(qū)工作人員組成小區(qū)專班小組,掛鉤各個(gè)小區(qū),全面掌握當(dāng)前業(yè)委會(huì)組建情況,按照先易后難原則,實(shí)施一小區(qū)一方案。
目前,轄區(qū)業(yè)委會(huì)組建已由原來(lái)的9個(gè)增長(zhǎng)到25個(gè)(其中5個(gè)臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì)),組建率由36%增長(zhǎng)到100%,實(shí)現(xiàn)小區(qū)業(yè)委會(huì)組建全覆蓋。
二、深化動(dòng)員,優(yōu)選專業(yè)人才
廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。通過(guò)小區(qū)信息公開(kāi)欄、微信群等形式,廣泛宣傳成立業(yè)委會(huì)的目的、意義,以及業(yè)主、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)。以主題黨日活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)等形式組織各小區(qū)專班小組下沉小區(qū),逐戶宣傳動(dòng)員,切實(shí)提高業(yè)主對(duì)業(yè)委會(huì)組建的知曉率和參與率。
明確標(biāo)準(zhǔn),擇優(yōu)選拔。按照業(yè)委會(huì)成員中黨員占比不低于50%的標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)吸納法律、財(cái)務(wù)、工程、物業(yè)管理等專業(yè)人員報(bào)名參選,優(yōu)先選拔黨員及具備專業(yè)知識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、熱心公益的業(yè)主作為候選人,確保業(yè)委會(huì)成員素質(zhì)過(guò)硬、結(jié)構(gòu)合理。
三、嚴(yán)抓規(guī)范,確保質(zhì)量過(guò)硬
聯(lián)合住建部門舉辦專項(xiàng)政策解讀培訓(xùn)會(huì)議,由街道、社區(qū)、小區(qū)業(yè)主共同參與,針對(duì)小區(qū)選舉業(yè)委會(huì)、業(yè)委會(huì)履職等實(shí)務(wù)開(kāi)展培訓(xùn),通過(guò)集中授課、案例分析等方式,切實(shí)提升相關(guān)人員業(yè)務(wù)能力,確保組建全過(guò)程依法依規(guī)。
堅(jiān)持信息公開(kāi)原則,將業(yè)委會(huì)成員的人選推薦、審查、確定等重點(diǎn)工作,及時(shí)在公告欄,小區(qū)出入口等顯著位置進(jìn)行公示,同時(shí)通過(guò)微信群、電話等方式告知不常住業(yè)主和已出租房屋的業(yè)主,做到全過(guò)程公開(kāi)公正透明、應(yīng)知盡知。
建立健全舉報(bào)機(jī)制,通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、公布舉報(bào)電話和郵箱,拓寬業(yè)主反饋渠道。同時(shí)邀請(qǐng)業(yè)主代表、社區(qū)志愿者等人員組成監(jiān)督小組,對(duì)業(yè)委會(huì)組建工作全程參與,確保過(guò)程規(guī)范,質(zhì)量過(guò)硬,切實(shí)提高業(yè)主滿意度。
接下來(lái),清源街道將多管齊下,全力發(fā)揮業(yè)委會(huì)作用,為社區(qū)治理注入強(qiáng)大活力。通過(guò)建立業(yè)委會(huì)工作監(jiān)督與反饋機(jī)制,定期對(duì)業(yè)委會(huì)工作進(jìn)行評(píng)估,收集居民意見(jiàn),督促業(yè)委會(huì)不斷改進(jìn)工作,切實(shí)提升小區(qū)治理水平,讓業(yè)委會(huì)真正成為溝通業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的橋梁,助推小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)提質(zhì)升級(jí),居民安居樂(lè)業(yè)。