在小區(qū)治理體系中,業(yè)主委員會發(fā)揮著至關重要的作用,是連接居民與物業(yè)的關鍵紐帶,也是推動小區(qū)和諧發(fā)展的重要力量。自豐澤區(qū)物業(yè)管理“四升一降”專項行動開展以來,清源街道堅持黨建引領,把業(yè)委會組建工作作為“紅色物業(yè)”拓面提質行動的重要抓手,通過壓實責任、深化動員、嚴抓規(guī)范等措施,扎實開展小區(qū)業(yè)委會組建工作,助推物業(yè)服務高質量發(fā)展。
一、壓實責任,強化系統(tǒng)推進
堅持高位推動。街道將業(yè)委會組建工作納入年度黨建重點任務,每月召開專題推進會,強化統(tǒng)籌協(xié)調,繪制攻堅情況推進表,實施每半月上報制度,動態(tài)掌握攻堅進度,倒逼工作提質增效。
全面精準摸排。街道和社區(qū)全方位調研摸底轄區(qū)25個居民小區(qū),針對小區(qū)存在到期不換屆、矛盾糾紛多等阻礙組建的問題,形成問題清單,建立小區(qū)數(shù)據(jù)庫,做到數(shù)據(jù)實、問題清、任務明。
快速啟動攻堅。由區(qū)職能部門、街道分管領導和街道社區(qū)工作人員組成小區(qū)專班小組,掛鉤各個小區(qū),全面掌握當前業(yè)委會組建情況,按照先易后難原則,實施一小區(qū)一方案。
目前,轄區(qū)業(yè)委會組建已由原來的9個增長到25個(其中5個臨時物業(yè)管理委員會),組建率由36%增長到100%,實現(xiàn)小區(qū)業(yè)委會組建全覆蓋。
二、深化動員,優(yōu)選專業(yè)人才
廣泛宣傳,營造氛圍。通過小區(qū)信息公開欄、微信群等形式,廣泛宣傳成立業(yè)委會的目的、意義,以及業(yè)主、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)的權利和義務。以主題黨日活動、志愿服務活動等形式組織各小區(qū)專班小組下沉小區(qū),逐戶宣傳動員,切實提高業(yè)主對業(yè)委會組建的知曉率和參與率。
明確標準,擇優(yōu)選拔。按照業(yè)委會成員中黨員占比不低于50%的標準,重點吸納法律、財務、工程、物業(yè)管理等專業(yè)人員報名參選,優(yōu)先選拔黨員及具備專業(yè)知識、責任心強、熱心公益的業(yè)主作為候選人,確保業(yè)委會成員素質過硬、結構合理。
三、嚴抓規(guī)范,確保質量過硬
聯(lián)合住建部門舉辦專項政策解讀培訓會議,由街道、社區(qū)、小區(qū)業(yè)主共同參與,針對小區(qū)選舉業(yè)委會、業(yè)委會履職等實務開展培訓,通過集中授課、案例分析等方式,切實提升相關人員業(yè)務能力,確保組建全過程依法依規(guī)。
堅持信息公開原則,將業(yè)委會成員的人選推薦、審查、確定等重點工作,及時在公告欄,小區(qū)出入口等顯著位置進行公示,同時通過微信群、電話等方式告知不常住業(yè)主和已出租房屋的業(yè)主,做到全過程公開公正透明、應知盡知。
建立健全舉報機制,通過設立意見箱、公布舉報電話和郵箱,拓寬業(yè)主反饋渠道。同時邀請業(yè)主代表、社區(qū)志愿者等人員組成監(jiān)督小組,對業(yè)委會組建工作全程參與,確保過程規(guī)范,質量過硬,切實提高業(yè)主滿意度。
接下來,清源街道將多管齊下,全力發(fā)揮業(yè)委會作用,為社區(qū)治理注入強大活力。通過建立業(yè)委會工作監(jiān)督與反饋機制,定期對業(yè)委會工作進行評估,收集居民意見,督促業(yè)委會不斷改進工作,切實提升小區(qū)治理水平,讓業(yè)委會真正成為溝通業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的橋梁,助推小區(qū)物業(yè)管理服務提質升級,居民安居樂業(yè)。