10月16日上午,豐澤區(qū)舉行黨政領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)接待群眾來訪活動(dòng)。區(qū)長林清伏到區(qū)信訪調(diào)解中心現(xiàn)場接訪群眾,協(xié)調(diào)解決信訪問題。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)林世川、丁增輝分別參加。
接訪中,林清伏耐心細(xì)致地傾聽群眾的陳述和訴求,詳細(xì)了解所反映問題的來龍去脈,同參與接訪的區(qū)直部門、屬地街道等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人共同梳理分析,并征求到場人大代表、政協(xié)委員、律師的意見建議,探討研究解決問題的途徑。當(dāng)天上午,林清伏接待了多批到訪群眾,就群眾反映的多項(xiàng)問題,逐一作出答復(fù),當(dāng)場明確解決方案。
林清伏強(qiáng)調(diào),各級各部門要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,以開展主題教育為契機(jī),樹牢為民服務(wù)宗旨意識,設(shè)身處地、換位思考,想群眾之所想,急群眾之所急,切實(shí)把群眾“急難愁盼”解決好、落實(shí)好。針對群眾反映的問題,要深入調(diào)查研究,分析問題癥結(jié),精準(zhǔn)靶向施策,確保問題解決到位,及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。要堅(jiān)持舉一反三,認(rèn)真梳理“12345”熱線、群眾來信來訪訴求中的高頻、疑難問題,深入剖析普遍性、典型性問題根源,強(qiáng)化街道、部門聯(lián)動(dòng),針對性研究解決措施,形成化解共性問題的長效機(jī)制,從源頭上、制度上“一攬子”協(xié)調(diào)解決好民生問題。(王志超)