雨過天晴,微風(fēng)四起,劍斗鎮(zhèn)泉州白瀨水利樞紐工程參內(nèi)安置區(qū)選房中心洋溢著期待與喜悅的氛圍。23日,隨著最后一戶家庭鄭重地按下鮮紅手印,備受矚目的參內(nèi)安置區(qū)選房工作畫上完美句號(hào)。這場(chǎng)自5月20日啟動(dòng),持續(xù)65天、投入18個(gè)工作組逾300人的大型民生工程順利落幕,規(guī)劃建設(shè)安置的65棟房源全部實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光分配”,回遷家庭確認(rèn)簽收率高達(dá)99%,交出了民心工程效率與溫度兼具的精彩答卷。
選房中心內(nèi),即使尾聲階段,現(xiàn)場(chǎng)依然秩序井然,最后一批移民安置戶代表有序排隊(duì)等待叫號(hào)。等待區(qū)依舊備有休息椅、清涼飲用水以及面包小食,工作人員穿梭在臨時(shí)座椅間提供咨詢引導(dǎo),在嚴(yán)肅流程中悄然注入濃濃人情味。
一線攻堅(jiān) “三多”理念顯成效
各現(xiàn)場(chǎng)工作組是這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)的關(guān)鍵力量。在選房現(xiàn)場(chǎng)忙碌的氛圍中,蘆田鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)工作組工作人員正圍坐在一起召開研判會(huì),對(duì)今天最后4戶安置戶情況作分析研判。據(jù)悉,在65天的選房工作中,蘆田鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)工作組將“多用一份力、多用一份情、多用一份心”的“三多”理念貫穿全程,始終沖在移民安置工作的第一線,從較早完成人口復(fù)核,到不遺余力拿下“釘子戶”,從“努力攻克歷史遺留問題”到“不給組織增添新問題”,蘆田現(xiàn)場(chǎng)工作組創(chuàng)下了縣移安辦六次進(jìn)度通報(bào)中三次第一名的驕人業(yè)績(jī)。
“參內(nèi)安置區(qū)選房工作進(jìn)入攻堅(jiān)掃尾階段,我們工作組立足選房空間減小等客觀情況,每日定期召開碰頭會(huì),梳理‘三項(xiàng)清單’,做足房源信息研判、群眾需求預(yù)判、資金儲(chǔ)備實(shí)判等工作。”蘆田現(xiàn)場(chǎng)工作組副組長(zhǎng)林金龍介紹,隨著選房工作進(jìn)入尾聲,工作難度也隨之加大,對(duì)移民安置戶的“情況研判”則顯得格外重要,“通過數(shù)據(jù)應(yīng)用引導(dǎo)群眾合理選擇套數(shù)、層高和支付方式,并實(shí)行一對(duì)一的貼心服務(wù),在購(gòu)房手續(xù)上快辦、快審、快結(jié),助力移民群眾早日住上心儀新房。”林金龍說。
技術(shù)賦能 提質(zhì)增效解難題
龍涓現(xiàn)場(chǎng)工作組則以其技術(shù)優(yōu)勢(shì)提升效能。在選房簽約關(guān)鍵期,工作人員吳華杰聚焦“重復(fù)錄入易出錯(cuò)”的堵點(diǎn),編寫專用代碼優(yōu)化輸入流程,把原本需要手動(dòng)填寫的多項(xiàng)信息縮減為“核對(duì)確認(rèn)”環(huán)節(jié),讓工作人員從繁雜的手工填表壓力中解放出來,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率提升至100%。“技術(shù)減負(fù)讓團(tuán)隊(duì)能更專注于精準(zhǔn)服務(wù)。”龍涓現(xiàn)場(chǎng)工作組副組長(zhǎng)謝誠(chéng)勇表示,他們同時(shí)強(qiáng)化暖心服務(wù)和復(fù)盤機(jī)制,確保團(tuán)隊(duì)在引導(dǎo)選房、資金結(jié)算及協(xié)議簽訂環(huán)節(jié)做到“人人業(yè)務(wù)精通,處處服務(wù)到位”。
安置區(qū)選房工作高效推進(jìn)的背后,是公平制度的剛性托舉。在縣移安辦業(yè)務(wù)部主任林偉燦看來,“讓移民群眾安心搬家,基礎(chǔ)在于每個(gè)環(huán)節(jié)都清晰可見、皆可回溯。”開展選房工作以來,縣移安辦堅(jiān)持“一把尺子量到底”,嚴(yán)格選房標(biāo)準(zhǔn)、程序,一視同仁,一碗水端平,確保選房工作的公平公正。堅(jiān)持“一條龍”服務(wù),優(yōu)化選房流程,實(shí)行一對(duì)一全程引導(dǎo),精準(zhǔn)服務(wù),及時(shí)做好政策宣傳解釋,做好群眾的貼心人,確保選房工作的高效推進(jìn)。堅(jiān)持公開透明,選房過程全程錄音錄像,選房信息實(shí)時(shí)公開公布,陽(yáng)光操作取信于民,也確保了選房工作的順利推進(jìn)。
林偉燦表示,下階段,縣移安辦將繼續(xù)做好安置房交房和房屋騰空拆除等后續(xù)工作,確保按時(shí)完成移民搬遷安置任務(wù),讓群眾早遷新居,早啟移民新生活。
據(jù)悉,參內(nèi)安置區(qū)是泉州白瀨水利樞紐工程最大的移民安置點(diǎn),共規(guī)劃建設(shè)安置房65棟,建筑面積82萬(wàn)平方米,擬安置移民4088戶17432人,涉及劍斗、白瀨、感德、湖上等4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè)行政村,占移民總數(shù)42%。隨著參內(nèi)安置區(qū)選房工作的圓滿結(jié)束,靠安置點(diǎn)統(tǒng)規(guī)自建房建設(shè)、劍斗集鎮(zhèn)核心區(qū)安置房選房交付工作等也將隨即展開。
來源:安溪縣融媒體中心
融媒體記者:李艷偉 上官娜芬(實(shí)習(xí)生)